Apprentissage informel lié au travail - Base de données en ...

INCIDENCE ET CARACTÉRISTIQUESde L’APPRENTISSAGEINFORMEL LIÉ AU TRAVAILau CanadaTravailleurs autonomes//// Il existe pour le moment peu d’études traitant de la questionde la motivation et de l’apprentissage informel parmiles travailleurs autonomes au Canada. L’Enquête sur letravail indépendant (Delage, 2002), réalisée pour servir decomplément à l’Enquête sur la population active, constitueune source d’information majeure. Les données tirées decette enquête, qui comportait des questions sur la formationformelle et informelle, ont montré que les travailleursautonomes sont motivés à suivre une formation formelle ouinformelle pour se perfectionner dans leur travail et mieuxgérer leurs affaires. Leur taux de participation à une « formationinformelle » (consulter des documents écrits, observeret discuter avec d’autres personnes), atteignant presque80 %, est similaire à celui des employeurs, alors que leurtaux de participation à une formation formelle est notablementplus bas.//// Nous avons découvert une étude qualitative d’un groupeparticulier de travailleurs autonomes, à savoir des artistesprofessionnels des arts visuels (Bain, 2005). L’apprentissageinformel était très important pour leur permettre deparfaire leurs habiletés créatrices et de se bâtir une identitéartistique. Une portion importante de cet apprentissages’effectuait en faisant partie de communautés artistiques,qui leur offraient de nombreuses occasions de nouer desrelations avec d’autres artistes.Cadres et superviseurs//// Fait étonnant, notre recherche documentaire n’a trouvéaucune étude canadienne sur l’apprentissage informel chez lepersonnel de direction et de supervision, alors qu’il en existedans d’autres pays (voir, par exemple, Macneil, 2001). Commenous l’avons mentionné précédemment, les chercheurscanadiens Agashae et Bratton (2001) ont découvert que lecomportement des chefs influençait nettement l’apprentissageinformel chez les employés, mais leur étude ne s’est paspenchée sur le propre apprentissage informel des cadres.L’apprentissage informel dans ce groupe est probablementétudié, mais pas nécessairement sous cette étiquette.Professions libérales//// L’apprentissage informel a toujours été jugé très importantpour le développement professionnel d’un grand nombrede professions libérales – comptables, médecins, avocats,infirmiers, psychologues, travailleurs sociaux, enseignants,etc. On attend des membres de professions libérales qu’ils setiennent informés dans leur travail par le biais d’activités d’apprentissageinformel comme la lecture de revues spécialiséeset la participation à des conférences également spécialisées.Ils peaufinent et font continuellement évoluer leurs compétencesprofessionnelles grâce à un apprentissage informel associéà la pratique de leur profession (Cole, 2004).//// L’Enquête sur le travail indépendant mentionnée ci-dessus(Delage, 2002) comptait dans son échantillon plusieursmembres de professions libérales. De plus, nous avonstrouvé plusieurs études sur l’apprentissage informel dansdes professions particulières. Plusieurs d’entre elles concernaientles enseignants, probablement parce que les facultésd’éducation s’intéressent de près à ce sujet.//// Dans le cadre du projet NALL, Delhi et Fumia (2002) ontréalisé une étude de cas sur les enseignants en période deréforme pédagogique, où l’on tentait dans plusieurs provincesde normaliser les programmes de cours et les examens.Ces enseignants avaient recours à l’apprentissage informelpour établir ou modifier leur identité professionnelle, aumoment où leur compétence et leur diligence étaient publiquementmises en doute. Dans une étude connexe, Smaller,Clark, Hart, Livingstone et Noormohamed (2000) ont sollicitéla participation d’enseignants en leur demandant deconsigner des renseignements sur leur emploi du temps eten menant des entretiens approfondis avec eux. L’étude adénoté que les enseignants faisant beaucoup appel à l’apprentissageinformel pour se perfectionner dans un grandnombre de domaines professionnels, comme l’informatique,leur matière, la gestion de classe et la politique entourantle programme de cours. En Ontario, les enseignantsse sont servis de ces résultats pour résister avec succès à latentative du gouvernement de réglementer leurs cours deperfectionnement. Tarc, Smaller et Antonelli (2006) ont soumisd’autres analyses de données qui infirmaient le résultatmontrant à quel point les enseignants font appel à l’apprentissageinformel pour se perfectionner continuellementdans leur travail. On considérait qu’apprendre de façon informelleen parlant à des collègues et en observant offraitplusieurs avantages : pertinence, utilité et rapidité.//// L’étude qualitative d’English (2002) s’est penchée sur lesspécialistes canadiens de l’éducation des adultes dansle domaine du développement international. Les donnéestirées des entretiens ont révélé que les participants « apprenaientcontinuellement », par des moyens informels, à mieux sesituer dans le contexte international dans lequel ils évoluaient.//// Par l’apprentissage informel, ils apprenaient à trouverleurs propres limites, à ne pas perdre espoir dans la possibilitéd’un changement à long terme, à négocier les questionsliées au genre dans des milieux de travail dominéspar les hommes, et à détecter plus facilement les injustices.Wihak (2006) a également découvert que les conseillers22