Apprentissage informel lié au travail - Base de données en ...

PLAN D’ÉCHANGE DECONNAISSANCESd’autres. Il est nécessaire d’obtenir plus d’information sur cequi motive un travailleur à chercher à apprendre davantage.Une grande partie de cette information existe peut-être déjàdans d’autres types de documentation. Le CSAMT pourraitjouer un rôle pour rassembler les chercheurs de ces autresdomaines et ceux qui étudient l’apprentissage informel.Plus d’information sur le lien entre environnementde travail et apprentissage informel//// La nature de l’environnement de travail et son effet sur laqualité et la quantité de l’apprentissage informel lié au travailconstituent une question importante. Si cette questiona déjà été étudiée dans la documentation sur le comportementorganisationnel, la gestion, etc., les résultats qui enont été retirés doivent être reliés explicitement à la discussionsur l’apprentissage informel lié au travail. Un domaineclé de cette recherche pourrait se pencher sur le rôle del’apprentissage informel dans la promotion d’une « organisationapprenante ». Le CSAMT pourrait avoir un rôle à jouerpour combler cet écart disciplinaire.Meilleure connaissance des outilsd’évaluation de l’apprentissage informelet des environnements de travail//// Présentement, peu de gens semblent être au courant desoutils utilisés pour évaluer l’apprentissage informel, commela MAIT. Il serait possible de développer ou d’utiliser les enseignementsspécifiques tirés de l’apprentissage informel dans lecadre professionnel pour évaluer ce type d’apprentissage ausein d’une profession ou d’un groupe professionnel donné.L’évaluation du savoir d’un travailleur doit aussi être complétéepar une évaluation de ce que fait l’organisation pour soutenirou entraver l’acquisition de connaissances. La recherchevisant à déceler des outils utiles provenant des domaines de lacarrière, des RH et de l’ÉRA a peut-être besoin d’être élargiepour inclure ceux qui ont trait à l’« analyse des compétencesprofessionnelles », l’« évaluation des compétences » ou l’« identificationde la documentation de l’apprentissage ».//// Le CSAMT pourrait avoir un rôle à jouer pour élargir larecherche de listes supplémentaires, puis pour aider à faireconnaître les outils d’évaluation de la personne et du milieude travail existants et en démontrer l’utilité.Étude de la manière dont l’apprentissageinformel influe sur le niveau de satisfactionau travail, la fidélisation des travailleurs,le rendement et la productivité//// On manque de données quantitatives entourant les effetsde l’apprentissage informel sur la qualité de la vie professionnelle,le niveau de satisfaction et la fidélisation d’un travailleur,ainsi que sur la productivité de l’organisation. Là encore,d’autres domaines de documentation pourraient contenir del’information pertinente, mais il faut établir un pont vers l’apprentissageinformel. De plus, cette question doit être traitéeen tenant compte des avis divergents des travailleurs et de ladirection. Il peut exister de réels conflits pour déterminer quiretire les fruits de l’apprentissage informel lié au travail.//// Afin d’offrir un aperçu plus holistique, le CSAMT peutjouer un rôle pour susciter des discussions sur ce thèmeentre les chercheurs se consacrant aux travailleurs et ceuxqui se penchent sur la direction. On pourrait de même encouragerla discussion et des mesures collaboratives entrele milieu des affaires et le milieu syndical. La recherche etla consultation auprès des intervenants ont soulevé la nécessitéd’éliminer les « compartiments » et de favoriser unevision et des activités de soutien communes.Options stratégiques dont disposerait le Canadapour faciliter la création d’une politique ou d’uncadre politique effectifs//// Il est nécessaire de faire davantage pour découvrir commentdifférentes initiatives stratégiques adoptées dansd’autres parties du monde (par ex. : UE, Australie) pour soutenirl’apprentissage informel pourraient être adaptées aucontexte canadien. Cette recherche contribuerait à élaborerdes cadres politiques pour le Canada.48