La diversité des genres contribue-t-elle à la performance de ... - AFMD

« Depuis que les femmes sont arrivées, le comportement de certains conducteurs a changé,les hommes modèrent leurs paroles, notamment à la radio, je préfère maintenant ».« Je trouve ça bien qu’il y ait des femmes, ça tempère, j’ai été pompier volontaire et j’aiconnu l’arrivée des femmes dans les casernes, j’ai trouvé ça bien ».« C’est le top d’avoir des femmes. »• L’influence des femmes sur le collectif de travailSelon l’encadrement, les femmes apaisent et tempèrent l’ambiance du collectif de travaildans les dépôts de bus.« Elles arrondissent les angles, adoucissent les mœurs…Elles ont un effet modérateur sur lecomportement des hommes ; même à la radio, les conducteurs contrôlent plus ce qu’ilsdisent. »« Les femmes regardent les choses avec simplicité alors que les hommes compliquent leschoses volontairement. »« Le contre-pouvoir homme/femme est nécessaire et productif. La mixité permet une meilleureperformance de l’entreprise parce que les idées viennent très souvent des salariés. »• Une capacité à gérer « autrement le conflit » ?La gestion du conflit au féminin : pour les conducteurs, les points de vue oscillent entreune capacité à gérer « autrement » le conflit et une incapacité à faire respecter son autorité.Pour certains, les femmes auront plus de mal à faire respecter leur autorité et à régler lesconflits que les hommes alors que pour d’autres, les femmes arriveront plus facilement àdésamorcer le conflit par le dialogue et l’écoute. Autrement dit, sur ce sujet, la relation entremixité des équipes et une plus grande performance de l’entreprise n’est pas aussi consensuelle49