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22 TRADE TALK :: PAROLES DE PROFESSIONNELS<br />
Sonia<br />
FARIS<br />
OCV Voyages,<br />
Paris<br />
Defended destination: Malaysia<br />
Approach: 2014 the Year of Malaysia with the<br />
slogan “Visit Malaysia”<br />
Why participate in the TAC? Rich experience and<br />
personal analysis of my performance having given<br />
me a growing desire for challenge and success<br />
The future for your profession? To use the internet<br />
as a tool and develop professional pages offering<br />
advice, FAM trip reports and promoting our expertise.<br />
Destination défendue : La Malaisie<br />
Approche : Année de la Malaisie 2014 avec le slogan "Visit<br />
Malaysia".<br />
Que vous apporte la participation à la TAC ? Riche<br />
expérience et analyse personnelle de ma prestation m'ayant<br />
apporté une envie croissante de challenge et de réussite.<br />
Le futur du métier ? Utiliser Internet comme outil et<br />
développer des pages professionnelles proposant des<br />
conseils, rapports de voyages d'études et mettant ainsi en<br />
avant notre expertise.<br />
Marion<br />
FAVREAU-<br />
PANTIER<br />
Aux Portes du monde,<br />
Ruffec<br />
Defended destination: Brazil<br />
Approach: I invoked the immersion of the client in the<br />
heart of Amazonian nature.<br />
Why participate in the TAC? Great recognition by my<br />
customers and my colleagues.<br />
The future for your profession? People recognise<br />
the value of travel agents more and more and accept<br />
paying for the extra service they offer.<br />
Destination défendue : Le Brésil<br />
Approche : J'ai provoqué l'immersion au cœur de la nature<br />
Amazonienne.<br />
Que vous apporte la participation à la TAC ? Une grande<br />
reconnaissance auprès de mes clients et de mes confrères.<br />
Le futur du métier : Les gens reconnaissent de plus en plus<br />
la valeur du travail des agents et acceptent d’obtenir ce<br />
service en échange d’une rémunération.<br />
Manon<br />
LEGER<br />
Couleur Soleil,<br />
Périgueux<br />
Defended destination: New Caledonia<br />
Approach: The Loyalty Islands and Isle of Pines that<br />
appear as different islands with greater emphasis on<br />
self-tour.<br />
Why participate in the TAC? The possibility of<br />
gaining recognition for the role of travel agents and<br />
attracting more clients to our agency.<br />
The future for your profession? We must<br />
demonstrate our added value through advice.<br />
Destination défendue : La Nouvelle Calédonie<br />
Approche : Les îles Loyautés et îles des Pins qui apparaissent<br />
comme des îles différentes en mettant davantage l’accent<br />
sur l'auto-tour.<br />
Que vous apporte la participation à la TAC ? Possibilité de<br />
faire reconnaître le métier d'agents de voyages et d'attirer<br />
davantage de clients dans notre agence.<br />
Le futur du métier ? Nous devons montrer notre valeur<br />
ajoutée à travers le conseil.<br />
Catherine<br />
LEROY<br />
E. Leclerc Voyages<br />
Saint Aunes,<br />
Saint Just<br />
Defended destination: Morocco<br />
Approach: I tried to highlight the plurality of this<br />
destination: culture/nature and beaches, to highlight its<br />
authenticity and its exoticism.<br />
Why participate in the TAC? The TAC enhances my work,<br />
lets me situate myself with regard to the competition and<br />
to certain destinations. Exchanges with other participants<br />
and professionals are very rewarding.<br />
The future for your proession? Competition from the<br />
internet leads us to set ourselves apart, to underline<br />
our added value: Advice, proximity, assistance and<br />
experience. It also means we must be very attentive to<br />
better position ourselves with regards to the client.<br />
Destination défendue : Le Maroc<br />
Approche : J'ai essayé de mettre en avant la pluralité de cette<br />
destination : culture/nature et balnéaire, de mettre en avant<br />
son authenticité et son exotisme.<br />
Que vous apporte la participation à la TAC ? La TAC valorise<br />
mon métier, permet de me situer par rapport à la concurrence<br />
et de mieux connaître certaines destinations. Les échanges<br />
avec les autres participants et les professionnels présents sont<br />
très enrichissants.<br />
Le futur du métier ? La concurrence d'Internet nous pousse<br />
à nous démarquer, à mettre en avant notre valeur ajoutée :<br />
conseil, proximité, assistance, expérience. Elle exige également<br />
de nous d'être très attentifs à elle pour mieux se situer face au<br />
client.<br />
Aurélien<br />
MORNAND<br />
Selectour<br />
Bleu Voyages,<br />
Villars<br />
Defended destination: The Philippines<br />
Approach: A destination of activity and culture<br />
Why participate in the TAC? The opportunity to<br />
position oneself as a consultant and to promote our<br />
business which has a bright future.<br />
The future for your profession? We must adapt to<br />
the different tools our customers now use (internet,<br />
facebook, review sites, new technologies ...). So the<br />
internet acts as support.<br />
Destination défendue : Les Philippines<br />
Approche : Destination culturelle et sportive<br />
Que vous apporte la participation à la TAC ? L'occasion de<br />
se positionner en tant que conseiller et de mettre en avant<br />
notre métier qui a un bel avenir.<br />
Le futur du métier ? Nous devons nous adapter aux<br />
différentes utilisations de nos clients (Internet, Facebook,<br />
sites d'avis, nouvelles technologies…). Internet intervient<br />
donc comme support.<br />
Malika<br />
NEBATI<br />
Galeries Lafayette,<br />
Marseille<br />
Defended destination: Chile<br />
Approach: Unroll this long land and point out target<br />
destinations, focusing on the capital and the vines<br />
that made the reputation of Chilean wine to the north,<br />
and then south through a completely different kind<br />
of desert.<br />
Why participate in the TAC? Rewarding impact<br />
The future for your profession? Our business has<br />
continued to evolve over the last 20 years with the<br />
advent of the internet, low cost flights ... However we<br />
are able to provide personalised advice.<br />
Destination défendue : Le Chili<br />
Approche : Dérouler cette longue terre, mettre des points<br />
ciblés sur la destination en me focalisant sur la capitale et<br />
les vignes qui ont fait la réputation du vin chilien en passant<br />
au nord et par le sud avec un désert complètement différent.<br />
Que vous apporte la participation à la TAC ? Impact<br />
valorisant.<br />
Le futur du métier ? Notre métier n'a cessé d'évoluer ces<br />
20 dernières années avec l'arrivée d'Internet, des vols low<br />
coast… Cependant nous avons la possibilité de fournir un<br />
conseil personnalisé.<br />
<strong>IFTM</strong> <strong>Daily</strong> • Friday 19 th September 2014<br />
www.iftmdaily.com