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22 TRADE TALK :: PAROLES DE PROFESSIONNELS<br />

Sonia<br />

FARIS<br />

OCV Voyages,<br />

Paris<br />

Defended destination: Malaysia<br />

Approach: 2014 the Year of Malaysia with the<br />

slogan “Visit Malaysia”<br />

Why participate in the TAC? Rich experience and<br />

personal analysis of my performance having given<br />

me a growing desire for challenge and success<br />

The future for your profession? To use the internet<br />

as a tool and develop professional pages offering<br />

advice, FAM trip reports and promoting our expertise.<br />

Destination défendue : La Malaisie<br />

Approche : Année de la Malaisie 2014 avec le slogan "Visit<br />

Malaysia".<br />

Que vous apporte la participation à la TAC ? Riche<br />

expérience et analyse personnelle de ma prestation m'ayant<br />

apporté une envie croissante de challenge et de réussite.<br />

Le futur du métier ? Utiliser Internet comme outil et<br />

développer des pages professionnelles proposant des<br />

conseils, rapports de voyages d'études et mettant ainsi en<br />

avant notre expertise.<br />

Marion<br />

FAVREAU-<br />

PANTIER<br />

Aux Portes du monde,<br />

Ruffec<br />

Defended destination: Brazil<br />

Approach: I invoked the immersion of the client in the<br />

heart of Amazonian nature.<br />

Why participate in the TAC? Great recognition by my<br />

customers and my colleagues.<br />

The future for your profession? People recognise<br />

the value of travel agents more and more and accept<br />

paying for the extra service they offer.<br />

Destination défendue : Le Brésil<br />

Approche : J'ai provoqué l'immersion au cœur de la nature<br />

Amazonienne.<br />

Que vous apporte la participation à la TAC ? Une grande<br />

reconnaissance auprès de mes clients et de mes confrères.<br />

Le futur du métier : Les gens reconnaissent de plus en plus<br />

la valeur du travail des agents et acceptent d’obtenir ce<br />

service en échange d’une rémunération.<br />

Manon<br />

LEGER<br />

Couleur Soleil,<br />

Périgueux<br />

Defended destination: New Caledonia<br />

Approach: The Loyalty Islands and Isle of Pines that<br />

appear as different islands with greater emphasis on<br />

self-tour.<br />

Why participate in the TAC? The possibility of<br />

gaining recognition for the role of travel agents and<br />

attracting more clients to our agency.<br />

The future for your profession? We must<br />

demonstrate our added value through advice.<br />

Destination défendue : La Nouvelle Calédonie<br />

Approche : Les îles Loyautés et îles des Pins qui apparaissent<br />

comme des îles différentes en mettant davantage l’accent<br />

sur l'auto-tour.<br />

Que vous apporte la participation à la TAC ? Possibilité de<br />

faire reconnaître le métier d'agents de voyages et d'attirer<br />

davantage de clients dans notre agence.<br />

Le futur du métier ? Nous devons montrer notre valeur<br />

ajoutée à travers le conseil.<br />

Catherine<br />

LEROY<br />

E. Leclerc Voyages<br />

Saint Aunes,<br />

Saint Just<br />

Defended destination: Morocco<br />

Approach: I tried to highlight the plurality of this<br />

destination: culture/nature and beaches, to highlight its<br />

authenticity and its exoticism.<br />

Why participate in the TAC? The TAC enhances my work,<br />

lets me situate myself with regard to the competition and<br />

to certain destinations. Exchanges with other participants<br />

and professionals are very rewarding.<br />

The future for your proession? Competition from the<br />

internet leads us to set ourselves apart, to underline<br />

our added value: Advice, proximity, assistance and<br />

experience. It also means we must be very attentive to<br />

better position ourselves with regards to the client.<br />

Destination défendue : Le Maroc<br />

Approche : J'ai essayé de mettre en avant la pluralité de cette<br />

destination : culture/nature et balnéaire, de mettre en avant<br />

son authenticité et son exotisme.<br />

Que vous apporte la participation à la TAC ? La TAC valorise<br />

mon métier, permet de me situer par rapport à la concurrence<br />

et de mieux connaître certaines destinations. Les échanges<br />

avec les autres participants et les professionnels présents sont<br />

très enrichissants.<br />

Le futur du métier ? La concurrence d'Internet nous pousse<br />

à nous démarquer, à mettre en avant notre valeur ajoutée :<br />

conseil, proximité, assistance, expérience. Elle exige également<br />

de nous d'être très attentifs à elle pour mieux se situer face au<br />

client.<br />

Aurélien<br />

MORNAND<br />

Selectour<br />

Bleu Voyages,<br />

Villars<br />

Defended destination: The Philippines<br />

Approach: A destination of activity and culture<br />

Why participate in the TAC? The opportunity to<br />

position oneself as a consultant and to promote our<br />

business which has a bright future.<br />

The future for your profession? We must adapt to<br />

the different tools our customers now use (internet,<br />

facebook, review sites, new technologies ...). So the<br />

internet acts as support.<br />

Destination défendue : Les Philippines<br />

Approche : Destination culturelle et sportive<br />

Que vous apporte la participation à la TAC ? L'occasion de<br />

se positionner en tant que conseiller et de mettre en avant<br />

notre métier qui a un bel avenir.<br />

Le futur du métier ? Nous devons nous adapter aux<br />

différentes utilisations de nos clients (Internet, Facebook,<br />

sites d'avis, nouvelles technologies…). Internet intervient<br />

donc comme support.<br />

Malika<br />

NEBATI<br />

Galeries Lafayette,<br />

Marseille<br />

Defended destination: Chile<br />

Approach: Unroll this long land and point out target<br />

destinations, focusing on the capital and the vines<br />

that made the reputation of Chilean wine to the north,<br />

and then south through a completely different kind<br />

of desert.<br />

Why participate in the TAC? Rewarding impact<br />

The future for your profession? Our business has<br />

continued to evolve over the last 20 years with the<br />

advent of the internet, low cost flights ... However we<br />

are able to provide personalised advice.<br />

Destination défendue : Le Chili<br />

Approche : Dérouler cette longue terre, mettre des points<br />

ciblés sur la destination en me focalisant sur la capitale et<br />

les vignes qui ont fait la réputation du vin chilien en passant<br />

au nord et par le sud avec un désert complètement différent.<br />

Que vous apporte la participation à la TAC ? Impact<br />

valorisant.<br />

Le futur du métier ? Notre métier n'a cessé d'évoluer ces<br />

20 dernières années avec l'arrivée d'Internet, des vols low<br />

coast… Cependant nous avons la possibilité de fournir un<br />

conseil personnalisé.<br />

<strong>IFTM</strong> <strong>Daily</strong> • Friday 19 th September 2014<br />

www.iftmdaily.com

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