Sveti Stefan (Montenegro) - cotemagazine

NEWS ECO [ Cars Feature ]
SUR LES CHAPEAUX DE ROUE
-/ At top speed
On ne répètera jamais assez combien
l’avènement d’internet a profondément
modifié l’attitude des consommateurs.
Nous avons tous ou presque maintenant
le même réflexe : passer des heures sur le
net pour comparer à la recherche de la
meilleure offre.
Tant et si bien que la bataille ne se livre
plus, loin s’en faut, en magasin : l’affaire
est souvent déjà faite ou défaite avant
même que les potentiels acheteurs ne
passent le pas de la porte. Même son de
cloche côté ventes de voiture : les clients
arrivent aujourd’hui dans un garage
sachant exactement ce qu’ils veulent.
Aux concessionnaires de redoubler
d’ingéniosité pour attirer les clients
potentiels bien au-delà des frontières de
leur magasin.
Alexandre Farago, le dynamique et
volubile directeur du garage Emil Frey
des Acacias à Genève - qui représente
entre autres les marques BMW et Mini - a
très clairement fait le choix d’une
communication à la fois originale et
maligne « pour se rapprocher des clients
d’une manière sympathique ».
Un marketing centré sur l’événementiel
avec des actions locales qui implante
encore plus Emil Frey Acacias dans son
habitat genevois naturel. On se rappelle
ainsi de l’action 1 véhicule = 1 arbre
planté. « Nous avons déjà planté 800
arbres par le biais de cette action et nous
en planterons encore davantage au
printemps. »
En cette fin d’année 2012, Alexandre
Farago repart en piste avec toute une
série d’événements qui s’axe clairement
autour d’un concept de marketing de
proximité.
Le voilà donc qui nous présente Hubb,
peluche façon Roswell, dont l’étrange
tête orne déjà trams et bus. « On a joué
sur la date fatidique du 21.12.2012 et on a
créé un événement bien local autour de
ça. »
L’idée ? Une véritable chasse au trésor à
travers la ville, à la recherche de 200
exemplaires gagnants de Hubb. En jeu,
des places de concert avec une tête
d’affiche internationale pour juin 2013, un
concert totalement produit par le garage.
Emil Frey Acacias prévoit aussi des
actions marketing placardées au dos des
bus de la Rue du Rhône, et qui verront les
gagnants bénéficier de 500 litres
d’essence gratuits. « Le but, c’est
d’amener les gens chez nous » sourit
Alexandre Farago qui n’est pas homme à
tourner autour du pot.
Car c’est bien là le nerf de la guerre et
cela semble fonctionner puisque ces
actions ont amené de 15% à 20% de
clientèle en plus. Parmi ses actions, Emile
Frey est aussi sponsor du super cross ou
de certains coureurs de l’escalade,
mécène de plusieurs œuvres de
bienfaisance comme le Téléthon. « Nous
cherchons à susciter un intérêt
émotionnel différent des autres garages »
s’enthousiasme Alexandre Farago.
Nul doute que le marketing made in
Emil Frey Acacias saura se faire
remarquer dans les rues de Genève.
110 | DECEMBRE 2012 > JANVIER 2013 - www.cotemagazine.com
-/ It can never be stressed enough
how much the arrival of the internet
has profoundly changed consumer
behaviour. Nearly all of us have the
same reflex: spend hours on the net
looking for the best offer. So much so,
that the battle is no longer waged in a
physical shop, far from it: the deal is
often already done (or undone) before
the potential buyers have even
stepped through the door. The same
goes for car sales: customers now
arrive at a dealership knowing exactly
what they want. Dealers have to
redouble their ingenuity to attract
potential customers far beyond their
shop doors. Alexandre Farago, the
dynamic and talkative director of the
Emil Frey Acacias dealership in
Geneva, which sells BMW and Mini
(among other brands), has very clearly
chosen an original and cunning
communications strategy “to get
closer to customers in a fun way”. The
marketing is events-based, and
focussed on the local area, reinforcing
the profile of Emil Frey Acacias in its
natural Geneva habitat, and includes
the famous “1 car = 1 tree planted”
initiative. “We’ve already planted 800
trees through this initiative, and we’ll
plant even more in the spring.”
As 2012 draws to a close, Alexandre
Farago is getting back on track with a
whole series of events, all clearly
centred around a concept of local
marketing. One of these concepts is
Hubb, a Roswell-style teddy bear,
whose odd head already adorns trams
and buses. “We played upon the
fateful date of 21st December 2012
and we created a very local event
around that.” So what’s the idea? A real
treasure hunt across the town, looking
for 200 Hubb teddies, each of which
earns the finder tickets to a concert by
an international star in June 2013, the
concert being produced entirely by
the dealership. Emil Frey Acacias is
also planning a promotional
competition to be advertised on the
rear of buses on Rue du Rhône, the
winners of which will receive 500 litres
of petrol. “The aim is to bring people to
us”, says Alexandre Farago with a grin,
and he’s not the kind of man to beat
around the bush. For that’s really the
crux of the matter, and it seems to
work, since these initiatives have
brought a 15% to 20% increase in
customer numbers. Emile Frey also
sponsors supercross, as well as some
competition climbers and several
charitable events, such as the
Telethon. “We’re trying to spark an
emotional involvement that’s different
from other dealerships”, Alexandre
Farago explains enthusiastically. No
doubt the very special marketing
practised by Emil Frey Acacias will
stand out in the Geneva streets.
Emil Frey Acacias
Route des Acacias 23, Genève
+41 22 308 53 03 - www.emilfrey.ch
« Hommage à la passion » et « Hommage au talent », tels sont les deux prix que
la Fondation de la Haute Horlogerie a inauguré en partenariat avec la Banque
Julius Baer.
Ces deux distinctions soulignent le parcours de deux personnalités
exceptionnelles, cette année Jean-Claude Biver et Giulio Papi, qui,
inlassablement, ont fait de la haute horlogerie un monde de passion et de savoir.
Lauréat de ce premier prix « Hommage à la passion », Jean-Claude Biver a
marqué le monde horloger de son génie marketing et son exaltation
communicative.
Grand artisan de la renaissance de Blancpain, chef d’orchestre du déploiement
d’Omega, il a ensuite œuvré à la renommée d’Hublot, plaçant la marque au
centre de l’échiquier horloger.
Giulio Papi, lauréat du prix « Hommage au talent » s’est distingué au fil des ans
comme un horloger capable de décrocher la lune. Il est courtisé par nombre de
grandes maisons pour concevoir et réaliser des montres d’exception parmi
NEWS ÉCO [ Eco ]
RENDRE À CÉSAR....
-/ Render unto Caesar....
lesquelles, Richard Mille, A. Lange & Söhne, IWC, Frank Muller ou Audemars
Piguet qu’il a rejoint. Deux personnalités majeures de l’horlogerie qui savent
entretenir le rêve grâce à leur passion et leur talent.
-/ Homage to Passion and Homage to Talent are two prizes created by the
Fondation de la Haute Horlogerie in partnership with Julius Baer Bank. These
two awards highlight the careers of two exceptional people, and this year the
recipients are Jean-Claude Biver and Giulio Papi, who have worked tirelessly to
ensure that high-end watchmaking is defined by passion and knowledge. Jean-
Claude Biver, who was awarded the Homage to Passion prize, has left his mark
on watchmaking through his marketing genius and his communicative
exaltations. Master craftsman behind the renaissance of Blancpain, and of
Omega’s expansion, he then worked to boost Hublot’s renown, placing the
brand at the centre of the watchmaking chessboard. Giulio Papi, who received
the Homage to Talent prize, has distinguished himself over the years as a
watchmaker capable of grasping the moon. He’s been courted by many major
firms, including Richard Mille, A. Lange & Söhne, IWC, Frank Muller and
Audemars Piguet (who he joined) to design and build exceptional watches.
These two major watchmaking characters certainly know how to use their
passion and talent to keep the dream alive.
www.hautehorlogerie.org
www.cotemagazine.com - JANVIER 2013 < DECEMBRE 2012 | 111