letöltése (PDF) - Alkalmazott Pszichológia - Eötvös Loránd ...

Konfliktustréning és szerződés (2. rész) 113• Társkapcsolati szempontból igen jelentős a csoportban az összetartás, a személyességés az otthonosság igénye, kivételes mértékű a megajánlás, hogy azarra rászorulók itt támaszt kapnak. Mégis a fennálló helyzetben a testületvisszafogottabb, rejtőzködőbb, amikor tagjai az egymás iránti érzelmeikrőladnak számot, mint amikor egymást szakmailag kellett minősíteniük. A mérésviszonylag kiterjedt kapcsolati hálót tárt fel, melyben a társtalanság teljesenidegen, hiszen 5 munkatársával minimum mindenkinek van kölcsönösérzelmi kapcsolata, sőt a társaság felénél ez a szám eléri a 10 főt, azaz ha felszínesenis, de széles körben állnak fenn kapcsolatok. Ugyanakkor kevés azigazán gazdag, mély barátság: összesen kettő, a verseny két főszereplőjénekvan egy-egy „igazi” szövetségese.• Az érzelmi erőtér jellegét mutatja, hogy a társas kapcsolatok strukturálásában,a baráti körök létrejöttében is az a meghatározó, a versengő felek közülkihez áll valaki közelebb. A helyettes és a minőség ellenőr viszonylagos körei5, ill. 3 főből állnak, a vezető, egy hű baráttal kettejük között, a nem igazánerős összekötő híd szerepét tölti be. Kiegészíti ezt, hogy a vezetői feladatokratörténő választási stratégiák, a vezető funkciókra történő szavazatoknak a jelöltekközötti elosztása azt mutatta, hogy a munkatársak dominánsan 4 alapállásegyikét követték: 1. Maradjanak a dolgok, ahogy vannak (3 fő), 2. legyenváltozás bárkinek a javára (2 fő), 3. egyértelműen a helyettes hívei(2 fő), 4. egyértelműen a minőség ellenőr hívei (3 fő).• A viták, az egyet nem értés kifejezésének fontosságára, illetve hangerejéreabból következtethettünk, hogy 9 fő, azaz a csoport tagjainak ¾-e kap olyanminősítést, feltehetően a másik alcsoporttól, hogy a gondolkodása eltérő. Deidegen, távol álló felfogásúnak a csoportközvélemény leginkább mégis azokatminősítette, akiknek a munkamorálja tért el a többiekétől, s akik ennélfogva érzelmileg is kevésbé elfogadottak bizonyos kollégáik körében.• A két igazán népszerű csoporttag a két baráti alcsoportnak egy-egy tagja, aszemélyükben megtestesülő, az aktuális konfliktusokon túlmutató, szimpátiaaz emberi összetartás, a potenciális egység kibontakozásának reményteli záloga.A tükör fogadása és megbeszéléseA tükör megállapításait a csoport tagjai feszült figyelemmel követték, s rácsodálkozóegyetértéssel fogadták. Az előző beszélgetésen feltártakhoz képest, a tükörnem tartalmazott érdemben új felismeréseket, különös hatása abból eredt, hogyszámszerűen összegezte az egyéni véleményeket, s azokból ez által közös véleménylett, amit a hierogram vizuálisan is megjelenített. Lehetőséget kínált a tükör arra,hogy a munkatársak a testületet relatív önállósággal bíró szociális rendszerként lássák,s magukat is ezen a háttéren, a többiekkel több vonatkozásban tételesen összehasonlítvavegyék szemügyre, mint különböző rangsorokban, – társas jelentőség,népszerűség – illetve, szerkezeti egységekben, baráti körökben egy bizonyos konk-