Euskal Kostaldearen Turismo Gida-Plana - es=Industriaeu=Industria
Euskal Kostaldearen Turismo Gida-Plana - es=Industriaeu=Industria
Euskal Kostaldearen Turismo Gida-Plana - es=Industriaeu=Industria
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
3. ARDATZA > <strong>Euskal</strong> Kostaldeko turismoguneak egokitzea eta hobetzea<br />
3. ARDATZAREN GARAPEN OPERAZIONALA<br />
3.3 ILDOA > <strong>Turismo</strong>guneetako giza baliabideen gaitasuna handitzea.<br />
Helburu<br />
espezifikoak<br />
- Sektore turistikoaren eta haren ingurunearen arteko oreka aberasgarria garapen iraunkorreko<br />
estrategiekin batera sustatzea.<br />
- Bezeroei eskainitako balio erantsia handitzea produktu eta esperientzia berritzaile eta<br />
bereizgarriekin.<br />
- Sortutako asmoetara egokitzea zerbitzu eta produktu turistikoak.<br />
- Xehetasunaren kultura sustatzea turistarekin harremanetan dauden eragileei trebakuntza emanda<br />
eta haiek sentsibilizatuta.<br />
- <strong>Turismo</strong>‐sektoreari beharrezko prestakuntza ematea.<br />
- Berrikuntza sartzea turismo arloko enpresen kudeaketan, kalitatea hobetzeko eta eskaintzen<br />
dituzten zerbitzuetako kostuak murrizteko.<br />
- Enpresa eta erakundeen kudeaketa turistikoan oinarri teknologikoko tresnen erabilera eta<br />
ezarpena bultzatzea.<br />
jarduerak eta ekintzak<br />
3.3.1.‐ Erakunde turistiko publikoei eta pribatuei lotutako kalitateprogramak<br />
garatzea.<br />
(*) SICTED programa eta turismo‐sektoreko kalitatesistema<br />
ugari sustatzea.<br />
(*) Programak ezartzeko azterketa egitea (esaterako,<br />
Privilege Spain edo España Experiencial).<br />
3.3.2.‐ Maila eta erakunde ugarietara bideratutako trebakuntzaprograma<br />
espezifikoak babestea.<br />
(*) Beharren azterketa egitea, eta gero, turismo‐sektore<br />
guztira zabaltzeko prestakuntza‐plana egokitzea.<br />
(*) Arrantza eta turismoa uztartzen dituzten beste<br />
komunitate batzuetako esperientzia eta topaketa<br />
kolektiboak ezagutu ahal izateko prestakuntza‐programak<br />
eta bisita teknikoak garatzea..<br />
3.3.3.‐ Erakundeekin eta ikasketa‐zentroekin batera lankidetzahitzarmenak<br />
sustatzea (Deustuko Unibertsitatea, Eusko<br />
Ikaskuntza, Asmoz Fundazioa, on lineko trebakuntza,<br />
<strong>Euskal</strong> Herriko Itsas Foroa, Portuko Agintaritzak eta abar).<br />
3.3.4.‐ I+G+b programak sustatzea ikerketa‐zentroekin lankidetzahitzarmenak<br />
eginda.<br />
Berrikuntza Agenda programa sustatzea Euskadi + Innova<br />
estrategiarekin lotuta turismo‐sektoreko ETEetan<br />
(jardunbide egokien eskuliburuarekin lotuta).<br />
MIRAC metodoa aplikatzea ostalaritzaren sektorean<br />
berrikuntzaren kudeaketa eta diagnostikoa egiteko.<br />
Berrikuntzaren arloan, CIC Tourgune‐rekin lankidetza,<br />
Basquetourrekin ezarritako hitzarmenaren baitan.<br />
Hainbat programatan lanerako proposamenak eta<br />
proiektuak aurkeztea (Etortek, Intek eta abar).<br />
Ernest proiektua aplikatzea esperientzia pilotu gisa <strong>Euskal</strong><br />
<strong>Kostaldearen</strong> eskualde jakin osagarri batean (Urdaibai)<br />
3.3.5.‐ <strong>Euskal</strong> Kostaldean garatutako proiektu pilotuetan parte<br />
hartzea eta haiek gainbegiratzea.<br />
Kostaldeko berrikuntza‐proiektuetan parte hartzea (EBMP ‐<br />
Armintza, EEE ‐ Mutriku, Denok Inn – Bermeo eta abar), eta<br />
ekimen horiek teknoturismoaren ikuspegitik lantzea.<br />
3.3.6.‐ Oinarri teknologikorik ez duten elementu berritzaileak<br />
erabiltzeko ekimenak eta azterketak sustatzea.<br />
3.3.7.‐ Sektoreko eragileek IKT teknologiak erabil ditzaten<br />
sustatzea.<br />
IKTen erabileraren azterketa egitea turismo‐sektorean eta<br />
pixkanaka ezartzeko programa diseinatzea.<br />
lehenta<br />
suna<br />
EM<br />
EM<br />
EM<br />
EM<br />
EE<br />
EM<br />
EM<br />
EM<br />
EE<br />
EL<br />
EL<br />
EE<br />
EE<br />
sustatzail<br />
ea<br />
Merkataritza<br />
eta <strong>Turismo</strong><br />
Sailburuordetza<br />
Merkataritza<br />
eta <strong>Turismo</strong><br />
Sailburuordetza<br />
Merkataritza<br />
eta <strong>Turismo</strong><br />
Sailburuordetza<br />
Merkataritza<br />
eta <strong>Turismo</strong><br />
Sailburuordetza<br />
/ Udalarrantz<br />
Merkataritza<br />
eta <strong>Turismo</strong><br />
Sailburuordetza<br />
Merkataritza<br />
eta <strong>Turismo</strong><br />
Sailburuordetza<br />
Merkataritza<br />
eta <strong>Turismo</strong><br />
Sailburuordetza<br />
Merkataritza<br />
eta <strong>Turismo</strong><br />
Sailburuordetza<br />
Merkataritza<br />
eta <strong>Turismo</strong><br />
Sailburuordetza<br />
Merkataritza<br />
eta <strong>Turismo</strong><br />
Sailburuordetza<br />
Merkataritza<br />
eta <strong>Turismo</strong><br />
Sailburuordetza<br />
Merkataritza<br />
eta <strong>Turismo</strong><br />
Sailburuordetza<br />
Merkataritza<br />
eta <strong>Turismo</strong><br />
exekuzi<br />
oa<br />
Programar<br />
en<br />
exekuzioa<br />
Azterketa<br />
idaztea<br />
Azterketa<br />
idaztea<br />
Programar<br />
en<br />
exekuzioa<br />
Admin./<br />
Kudeaketa<br />
Programar<br />
en<br />
exekuzioa<br />
Programar<br />
en<br />
exekuzioa<br />
Admin./<br />
Kudeaketa<br />
Admin./<br />
Kudeaketa<br />
Admin./<br />
Kudeaketa<br />
Admin./<br />
Kudeaketa<br />
Admin./<br />
Kudeaketa<br />
Admin./<br />
harremana<br />
E1/A‐1.2.4<br />
E‐4/A‐4.3.3<br />
POLITIKA ESTRATEGIKOA ETA PLANGINTZA / PLANGINTZA OPERAZIONALA<br />
51