22.12.2013 Views

Euskal Kostaldearen Turismo Gida-Plana - es=Industriaeu=Industria

Euskal Kostaldearen Turismo Gida-Plana - es=Industriaeu=Industria

Euskal Kostaldearen Turismo Gida-Plana - es=Industriaeu=Industria

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

3. ARDATZA > <strong>Euskal</strong> Kostaldeko turismoguneak egokitzea eta hobetzea<br />

3. ARDATZAREN GARAPEN OPERAZIONALA<br />

3.3 ILDOA > <strong>Turismo</strong>guneetako giza baliabideen gaitasuna handitzea.<br />

Helburu<br />

espezifikoak<br />

- Sektore turistikoaren eta haren ingurunearen arteko oreka aberasgarria garapen iraunkorreko<br />

estrategiekin batera sustatzea.<br />

- Bezeroei eskainitako balio erantsia handitzea produktu eta esperientzia berritzaile eta<br />

bereizgarriekin.<br />

- Sortutako asmoetara egokitzea zerbitzu eta produktu turistikoak.<br />

- Xehetasunaren kultura sustatzea turistarekin harremanetan dauden eragileei trebakuntza emanda<br />

eta haiek sentsibilizatuta.<br />

- <strong>Turismo</strong>‐sektoreari beharrezko prestakuntza ematea.<br />

- Berrikuntza sartzea turismo arloko enpresen kudeaketan, kalitatea hobetzeko eta eskaintzen<br />

dituzten zerbitzuetako kostuak murrizteko.<br />

- Enpresa eta erakundeen kudeaketa turistikoan oinarri teknologikoko tresnen erabilera eta<br />

ezarpena bultzatzea.<br />

jarduerak eta ekintzak<br />

3.3.1.‐ Erakunde turistiko publikoei eta pribatuei lotutako kalitateprogramak<br />

garatzea.<br />

(*) SICTED programa eta turismo‐sektoreko kalitatesistema<br />

ugari sustatzea.<br />

(*) Programak ezartzeko azterketa egitea (esaterako,<br />

Privilege Spain edo España Experiencial).<br />

3.3.2.‐ Maila eta erakunde ugarietara bideratutako trebakuntzaprograma<br />

espezifikoak babestea.<br />

(*) Beharren azterketa egitea, eta gero, turismo‐sektore<br />

guztira zabaltzeko prestakuntza‐plana egokitzea.<br />

(*) Arrantza eta turismoa uztartzen dituzten beste<br />

komunitate batzuetako esperientzia eta topaketa<br />

kolektiboak ezagutu ahal izateko prestakuntza‐programak<br />

eta bisita teknikoak garatzea..<br />

3.3.3.‐ Erakundeekin eta ikasketa‐zentroekin batera lankidetzahitzarmenak<br />

sustatzea (Deustuko Unibertsitatea, Eusko<br />

Ikaskuntza, Asmoz Fundazioa, on lineko trebakuntza,<br />

<strong>Euskal</strong> Herriko Itsas Foroa, Portuko Agintaritzak eta abar).<br />

3.3.4.‐ I+G+b programak sustatzea ikerketa‐zentroekin lankidetzahitzarmenak<br />

eginda.<br />

Berrikuntza Agenda programa sustatzea Euskadi + Innova<br />

estrategiarekin lotuta turismo‐sektoreko ETEetan<br />

(jardunbide egokien eskuliburuarekin lotuta).<br />

MIRAC metodoa aplikatzea ostalaritzaren sektorean<br />

berrikuntzaren kudeaketa eta diagnostikoa egiteko.<br />

Berrikuntzaren arloan, CIC Tourgune‐rekin lankidetza,<br />

Basquetourrekin ezarritako hitzarmenaren baitan.<br />

Hainbat programatan lanerako proposamenak eta<br />

proiektuak aurkeztea (Etortek, Intek eta abar).<br />

Ernest proiektua aplikatzea esperientzia pilotu gisa <strong>Euskal</strong><br />

<strong>Kostaldearen</strong> eskualde jakin osagarri batean (Urdaibai)<br />

3.3.5.‐ <strong>Euskal</strong> Kostaldean garatutako proiektu pilotuetan parte<br />

hartzea eta haiek gainbegiratzea.<br />

Kostaldeko berrikuntza‐proiektuetan parte hartzea (EBMP ‐<br />

Armintza, EEE ‐ Mutriku, Denok Inn – Bermeo eta abar), eta<br />

ekimen horiek teknoturismoaren ikuspegitik lantzea.<br />

3.3.6.‐ Oinarri teknologikorik ez duten elementu berritzaileak<br />

erabiltzeko ekimenak eta azterketak sustatzea.<br />

3.3.7.‐ Sektoreko eragileek IKT teknologiak erabil ditzaten<br />

sustatzea.<br />

IKTen erabileraren azterketa egitea turismo‐sektorean eta<br />

pixkanaka ezartzeko programa diseinatzea.<br />

lehenta<br />

suna<br />

EM<br />

EM<br />

EM<br />

EM<br />

EE<br />

EM<br />

EM<br />

EM<br />

EE<br />

EL<br />

EL<br />

EE<br />

EE<br />

sustatzail<br />

ea<br />

Merkataritza<br />

eta <strong>Turismo</strong><br />

Sailburuordetza<br />

Merkataritza<br />

eta <strong>Turismo</strong><br />

Sailburuordetza<br />

Merkataritza<br />

eta <strong>Turismo</strong><br />

Sailburuordetza<br />

Merkataritza<br />

eta <strong>Turismo</strong><br />

Sailburuordetza<br />

/ Udalarrantz<br />

Merkataritza<br />

eta <strong>Turismo</strong><br />

Sailburuordetza<br />

Merkataritza<br />

eta <strong>Turismo</strong><br />

Sailburuordetza<br />

Merkataritza<br />

eta <strong>Turismo</strong><br />

Sailburuordetza<br />

Merkataritza<br />

eta <strong>Turismo</strong><br />

Sailburuordetza<br />

Merkataritza<br />

eta <strong>Turismo</strong><br />

Sailburuordetza<br />

Merkataritza<br />

eta <strong>Turismo</strong><br />

Sailburuordetza<br />

Merkataritza<br />

eta <strong>Turismo</strong><br />

Sailburuordetza<br />

Merkataritza<br />

eta <strong>Turismo</strong><br />

Sailburuordetza<br />

Merkataritza<br />

eta <strong>Turismo</strong><br />

exekuzi<br />

oa<br />

Programar<br />

en<br />

exekuzioa<br />

Azterketa<br />

idaztea<br />

Azterketa<br />

idaztea<br />

Programar<br />

en<br />

exekuzioa<br />

Admin./<br />

Kudeaketa<br />

Programar<br />

en<br />

exekuzioa<br />

Programar<br />

en<br />

exekuzioa<br />

Admin./<br />

Kudeaketa<br />

Admin./<br />

Kudeaketa<br />

Admin./<br />

Kudeaketa<br />

Admin./<br />

Kudeaketa<br />

Admin./<br />

Kudeaketa<br />

Admin./<br />

harremana<br />

E1/A‐1.2.4<br />

E‐4/A‐4.3.3<br />

POLITIKA ESTRATEGIKOA ETA PLANGINTZA / PLANGINTZA OPERAZIONALA<br />

51

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!