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Bilancio sociale 2009/2010 - Mediagroup98

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Il nuovo assetto organizzativo<br />

Il <strong>2010</strong> è stato ancora un anno difficile per il sistema<br />

socio-economico e per le aziende, ma soprattutto per<br />

lavoratori e famiglie; anche <strong>Mediagroup98</strong> ha risentito<br />

della contrazione delle spese di aziende ed enti locali<br />

e ha dovuto far fronte agli effetti indotti su lavoro,<br />

commesse e attività.<br />

La strategia dell’azienda, coerentemente con i valori<br />

e i principi che la governano, è stata improntata da<br />

una parte alla salvaguardia del lavoro e dall’altra al<br />

presidio dei clienti; in questo contesto <strong>Mediagroup98</strong><br />

ha potuto beneficiare della sua capacità di ascolto<br />

del cliente, dell’orientamento alla qualità e della capacità<br />

di creare relazioni di fiducia e partnership con<br />

la clientela che hanno caratterizzato la sua presenza<br />

attiva sul territorio e nei servizi delle nostre città in<br />

quasi trent’anni di attività. Ora, probabilmente, si prospetta<br />

una fase ancora più complicata dell’economia,<br />

con regole diverse e con una competizione inasprita<br />

e caratterizzata da aziende private che contraggono i<br />

costi e rivedono le logiche e i processi di produzione<br />

(portando dentro molte attività e servizi prima delegati<br />

all’esterno) e da una Pubblica Amministrazione che<br />

sta ripensando la struttura, le modalità e soprattutto<br />

la qualità delle esternalizzazioni.<br />

Per competere, <strong>Mediagroup98</strong> dovrà presentarsi alla<br />

sfida con una struttura agile, rivolta al mercato e con<br />

una capacità progettuale e produttiva ancora più efficiente<br />

e più orientata alla creazione di valore, soprattutto<br />

capace di mantenere standard di qualità e<br />

di servizio con minori risorse e costi. Per questo, nel<br />

corso del <strong>2010</strong>, la cooperativa ha finalmente concluso<br />

il suo progetto di revisione organizzativa per darsi<br />

una struttura adeguata al nuovo contesto economico<br />

e di mercato, facendo confluire le energie, le potenzialità<br />

e la responsabilità delle sue risorse verso una<br />

nuova fase progettuale e commerciale.<br />

Nell’elaborazione del nuovo modello organizzativo<br />

ci siamo attenuti all’insegnamento che ci ha lasciato<br />

Ivano Barberini, Presidente dell’Alleanza Cooperativa<br />

Internazionale scomparso nel <strong>2009</strong>, e che quotidianamente<br />

cerchiamo di mettere in pratica:<br />

“L’organizzazione si basa su tre principi: semplicità,<br />

autonomia e cultura.<br />

• Semplicità significa investire sulla persona e dare<br />

professionalità, invece di sofisticare strutture e procedure.<br />

• L’autonomia presuppone il principio della delega<br />

per motivare le persone ed avere maggiore efficacia<br />

e sviluppo nell’impresa.<br />

STAFF DI SUPPORTO<br />

IDENTITÀ<br />

Coerenza<br />

Il flusso dei processi operativi,<br />

in totale coerenza<br />

con l’identità della cooperativa<br />

SOCI<br />

Storia<br />

Valori<br />

Mission<br />

PRESIDENZA<br />

Responsabilità<br />

Il flusso dei processi operativi,<br />

dalla Responsabilità all’esecuzione sul mercato<br />

CONTROLLO DI GESTIONE<br />

AMM. PERSONALE<br />

AMMINISTRAZIONE<br />

FINANZA E CONTROLLO<br />

DIRETTORE GENERALE<br />

ORGANIZZAZIONE & RISORSE<br />

PRIVACY<br />

STAFF DI SUPPORTO<br />

FINANZA-LEGALE-FISCALE<br />

COMMERCIALE<br />

PROCESSI<br />

OPERATIVI<br />

PRODUZIONE<br />

COMUNICAZIONE<br />

EVENTI<br />

WEB&MOVIE<br />

WELCOME CREWS<br />

INFORMAZIONE<br />

MERCATO<br />

QUALITÀ<br />

RISORSE UMANE<br />

LOGISTICA &<br />

SICUREZZA<br />

SISTEMA INFORMATIVO<br />

SEGRETERIA GENERALE<br />

mediagroup98 / pagina 30

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