Bilancio sociale 2009/2010 - Mediagroup98

Alcuni dei principali clienti
Comune di Parma
Mediagroup98 gestisce i servizi informativi e di comunicazione
dell’Ente (informagiovani - informazione
e accoglienza turistica - servizio di relazioni pubbliche
per gabinetto del Sindaco ed area eventi, mostre,
spettacolo ed innovazione tecnologica urbana - servizi
di reception ed assistenza museale, bibliotecari
ed archivistici dell’Istituzione Casa della Musica e
nella biblioteca multimediale dell’Ospedale Vecchio
- videoteca - servizi di informazione, accoglienza e
mediazione linguistico culturale per la popolazione
straniera - front-office U.R.P.) sulla base di un appalto
che ha previsto la progettazione e organizzazione dei
servizi.
Comune di Modena
Mediagroup98 gestisce in appalto i servizi di informazione
e comunicazione con i cittadini “Piazza Grande
Urp-Ig- Informadonna- Ipe”, la rete dei punti informativi
dei vari palazzi comunali e del Tribunale, cura la
redazione della rete civica Monet e la gestione dei
mezzi di informazione di cui l’ente si è dotato in questi
anni per garantire la circolazione e diffusione delle
informazioni ai cittadini.
Mediagroup98 gestisce il servizio prestito Biblioteca,
accoglienza/centralino e gli eventi collegati.
Unipol Assicurazioni SpA – Canale Assicoop
Mediagroup98 gestisce per Unipol eventi e convegni
nel ramo “assicurazioni”.
Nordiconad Società Cooperativa
Eventi e comunicazione sono i servizi che Mediagroup98
gestisce per Nordiconad.
Grandi Salumifici italiani
La progettazione dello stand per “Cibus 2010” ha letteralmente
“visualizzato” nella realtà l’approccio strategico
dell’area Comunicazione Eventi Web&Movie
verso il mercato, con un valore di fatturato significativo
e soprattutto un’alta visibilità data da un progetto
riconosciuto come ben fatto dal cliente e dai suoi
maggiori interlocutori commerciali e istituzionali.
Legacoop nazionale
La realizzazione del Welcome Day ha accreditato a
livello nazionale, i servizi e il nome di Mediagroup98
nel sistema Legacoop. Anche questo progetto ha visto
la sinergia di tutte le competenze dell’area a riprova
che è la relazione tra le stesse, e non la singola
specializzazione, che può dare respiro allo sviluppo
delle attività.
Legacoop Modena
Progetto Bellacoopia,
Assicoop Modena e Bologna
Sono stati estesi i servizi Web a clienti dell’area Eventi,
anche in questo caso a conferma che l’attività di
cross selling è fondamentale per lo sviluppo del fatturato.
Coptip
Progettazione e realizzazione del piano di comunicazione
relativo al 90° anno dalla costituzione con un
evento finale che ha riscosso un successo straordinario,
con grande soddisfazione del cliente, e un ulteriore
balzo di notorietà per il marchio Mediagroup98.
Fondazione Cassa di risparmio
Ert
Galleria Ferrari
Musei civici
L’attenzione verso il cliente è percepita come un valore
all’interno di Mediagroup98 e viene attuata da tutti
i lavoratori nei diversi momenti in cui ciascuno entra
in contatto con i referenti delle aziende committenti.
Per avere dei dati che permettano di identificare il
grado di percezione del cliente di questa attenzione,
Mediagroup98 ha effettuato delle interviste ad alcuni
committenti pubblici e privati.
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