Bilancio sociale 2009/2010 - Mediagroup98

AREA COMUNICAZIONE-EVENTI-
WEB&MOVIE
Nel corso del 2010 l’attività commerciale è stata
orientata alla vendita dei servizi in coerenza con la
nuova organizzazione dell’offerta, e il nuovo posizionamento
strategico del marchio Mediagroup98, che
vede i servizi organizzati secondo l’area Comunicazione
– Eventi – Web&Movie e Welcome crews. L’attività
dell’area è composta da servizi di comunicazione
integrata d’impresa, web communication, progettazione
e gestione di eventi, con una forte ricerca di
nuove forme di comunicazione strategica, gestite e
controllate in tutte le fasi progettuali e operative, con
particolare riferimento alle tecnologie e potenzialità
del web, compreso le digital pr e il social networking,
e della comunicazione visiva.
Un insieme di strumenti e azioni integrate e diversificate
- indispensabili per dare forza e valore strategico
alla comunicazione del cliente e per rafforzare la
competitività del suo business - capaci di promuovere
un’immagine aziendale coordinata, coerente e
innovativa. Le diverse competenze collaborano alla
realizzazione del processo creativo, integrandosi per
soddisfare al meglio le esigenze specifiche del cliente.
La clientela è perlopiù formata da aziende private,
molto scarsa la presenza di committenza pubblica o
para pubblica; le commesse sono affidate una tantum
su progetto, spesso utilizzando formule di gara
scarsamente regolamentate, a volte con cadenza
biennale o più, essendo il mercato dell’area caratterizzato
da spiccata periodicità.
AREA WELCOME CREWS
Per l’area Welcome Crews il 2010 è stato il primo anno
di attività come area autonoma e va subito detto che
l’opzione strategica principale per questo settore è di
essere pronta a far fronte alle esigenze di outsourcing
che certamente si manifesteranno all’uscita dalla crisi.
Per fare questo è necessario posizionare l’area
come un vero e proprio business autonomo con un
proprio e specializzato programma promozionale.
L’attività dell’area ha notevolmente risentito, nel 2010,
delle difficoltà degli Enti pubblici, delle consistenti
riorganizzazioni interne dei clienti privati, della contrazione
del volume di affari di parte della clientela,
che ha comportato una riduzione delle attività con la
Cooperativa. Nonostante ciò sono stati riconfermati
importanti servizi come quelli presso i Musei Civici di
Modena e il Parco di Montale (affidati fino al febbraio
2017), e quelli presso la Galleria Ferrari di Maranello
che hanno avuto nel 2010 un leggero incremento.
Difficoltà che, nella seconda parte del 2011, si renderanno
evidenti anche nella attività svolta per conto dei
Teatri di Modena.
E’ stata confermata la partnership positiva avviata
con la Fondazione Cassa di Risparmio di Modena
per la gestione delle sale espositive dell’ex ospedale
Sant’Agostino, attività in corso anche in questo 2011,
e rinnovato il contratto con la Fondazione Emilia Romagna
Teatro fino al 31 dicembre 2013. Si conferma
la stabilità delle attività presso il quartiere fieristico di
Modena, dopo le riduzioni dovute alla pianificazione
fieristica, un’area sulla quale si era puntato molto nel
biennio 2007-2008 e che ha visto dal 2009 un completo
e repentino ribaltamento delle prospettive.
Da agosto 2010 è stato attivato il servizio di accoglienza
e informazioni, per conto della Provincia di
Modena presso gli uffici di via delle Costellazioni e
ampliato l’orario del servizio reception presso la sede
di Viale Martiri, attività previste anche per il 2011.
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