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Bilancio sociale 2009/2010 - Mediagroup98

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tirare maggiormente l’attenzione dei soci, soprattutto<br />

quelli più giovani, sull’assemblea e i suoi contenuti.<br />

Questa esperienza ha dimostrato quanto sia in effetti<br />

necessario parlare alla base <strong>sociale</strong> con linguaggi<br />

nuovi, ed è per questo che la intranet “Partecipiamo”<br />

che sta di fatto sostituendo nel tempo altre forme di<br />

comunicazione, ospitando anche le circolari collegate<br />

all’appuntamento con la busta paga, è in profonda<br />

rivisitazione, e ben presto sarà trasformata in<br />

uno strumento di servizio da un lato, di informazione<br />

dall’altro e infine di partecipazione, ospitando anche<br />

il social network della cooperativa.<br />

L’estensione di servizi su territori diversi, nonché l’inserimento<br />

di nuovo personale, hanno generato la difficoltà<br />

di raggiungere sempre e tempestivamente tutti<br />

i lavoratori. Il progetto “Governance, Sviluppo, Partecipazione”<br />

ha definito nuovi e più efficaci strumenti<br />

di comunicazione interna, che vanno ad integrare a<br />

quelli già esistenti.<br />

Welcome kit - All’atto di assunzione viene distribuita<br />

ai neo-assunti una cartellina contenente documenti<br />

quali informazioni sul CCNL, informative sulla privacy,<br />

informativa sulla sicurezza dei luoghi di lavoro e rischi<br />

connessi alle mansioni svolte, Codice disciplinare,<br />

informativa su TFR e Fondi pensione. Ai neo-soci<br />

vengono consegnati anche lo Statuto, il Regolamento<br />

interno ed il Regolamento delle assemblee.<br />

Informati in cooperativa - Con una frequenza trimestrale<br />

viene prodotta la newsletter rivolta ai soci,<br />

con l’obiettivo per il prossimo futuro, di estenderne<br />

la diffusione anche ai lavoratori non soci. Alla news è<br />

affiancata una informazione periodica su avvenimenti<br />

salienti (es: rinnovi di contratto di appalto) attraverso<br />

l’uso di una mailing list che comprende tutti i responsabili<br />

di commessa, che a loro volta trasferiscono le<br />

informazioni alle persone coinvolte nelle attività interessate.<br />

Una funzione informativa importante è svolta<br />

anche dalle circolari (mediamente quattro l’anno ) che<br />

vengono allegate alla busta paga (e perciò consegnate<br />

a tutto il personale socio e non); generalmente le<br />

circolari trattano temi quali problematiche retributive<br />

o comunque connesse al rapporto di lavoro ed alla<br />

sua gestione dal punto di vista legislativo e/o amministrativo.<br />

L’Assemblea - L’Assemblea annuale è il più tradizionale<br />

esempio di comunicazione istituzionale, in<br />

quanto le informazioni fornite durante tale assemblea<br />

vengono utilizzate per deliberare sul <strong>Bilancio</strong> d’esercizio<br />

e sulle scelte strategiche della cooperativa e costituisce<br />

un momento fondamentale di analisi dell’andamento<br />

economico e produttivo, delle condizioni di<br />

lavoro e delle prospettive di sviluppo. La Direzione ed<br />

il CdA di <strong>Mediagroup98</strong>, perciò, redigono la Relazione<br />

di <strong>Bilancio</strong> con particolare cura inserendo non solo<br />

dati obbligatori, ma anche considerazioni ed indicazioni<br />

qualitative sull’andamento dell’anno in chiusura<br />

e sui progetti futuri. Questo documento è disponibile<br />

presso la Segreteria per quei soci che non hanno partecipato<br />

all’Assemblea.<br />

Altri strumenti<br />

Nel <strong>2010</strong> è stata perfezionato e spesso utilizzato lo<br />

strumento delle e_mail alert per informare i soci via<br />

mail, dell’uscita di informazioni importanti sul network<br />

interno “Partecipiamo”; in caso di informazioni<br />

urgenti o particolarmente importanti si è provveduto a<br />

rafforzare il sistema di e_mail alert con l’invio di sms.<br />

Infine da segnalare gli appuntamenti di Partecipiamo,<br />

inteso come incontri diretti con i soci, che nel febbraio<br />

del <strong>2010</strong> sono stati dedicati alla costruzione della<br />

Carta dei valori.<br />

mediagroup98 / pagina 64

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