Estensioni - Switchvox - Digium

Funzioni
L'area Funzioni corrisponde al luogo dove si imposta il proprio account, si specifica la modalità di gestione delle chiamate,
si gestiscono le proprie rubriche e si impostano le proprie sale conferenze.
Regole Chiamata
Le Regole di chiamata controllano la modalità in cui vengono gestite le chiamate. Di seguito alcuni esempi:
• Quando sono al telefono, vai direttamente alla segreteria
• Se non rispondo, 'connetti in cascata' al mio telefono cellulare, quindi al mio telefono di casa
• Inoltra tutte le mie chiamate a un'altra estensione
• Nei fine settimana e alla sera, inoltra tutte le mie chiamate a un'altra estensione
• Termina le chiamate da un determinato numero di telefono
Blocca chiamate
Switchvox consente di specificare i numeri di telefono da cui non si desidera accettare chiamate. è possibile bloccare
numeri di telefono specifici, o qualsiasi numero che inizi con lo stesso prefisso, e bloccarli sempre o durante un
determinato periodo di tempo. è inoltre possibile scegliere la modalità in cui Switchvox gestisce le chiamate bloccate.
Cliccare su Aggiungi nuova regola di blocco chiamata. Verrà visualizzata una nuova sezione vuota per la regola.
Selezionare Numero di telefono o Prefisso dal menu a disceca, quindi inserire il numero. Prestare attenzione durante
l'inserimento del prefisso; inserendo il prefisso errato, si potrebbero bloccare più chiamate di quanto desiderato.
Selezionare l'azione che Switchvox deve eseguire con le chiamate bloccate, quindi selezionare il Periodo di tempo se si
desidera controllare quando queste chiamate vengono bloccate. Cliccare su Salva per salvare le modifiche alla regola
Blocco chiamate.
Messaggi/Prompt
Se si utilizza la funzione Codice segreto in una Regola di chiamata, i prompt audio predefiniti sono forniti qui. è possibile
modificare i prompt registrando il proprio audio sul telefono o caricando un nuovo file audio.
Per aggiungere o modificare il proprio audio, cliccare su Nuovo. Per riprodurre l'audio, cliccare sul pulsante Riproduci.
Per rimuovere l'audio creato e tornare all'audio predefinito, cliccare sul pulsante Utilizza predefinito.
Rubriche
Le Rubriche di Switchvox consentono di organizzare i propi contatti in modo che sia possibile accedervi da Switchboard e
dal proprio telefono. Le rubriche possono includere i collaboratori di Switchvox e i contatti esterni.
Switchvox Amministratore manuale