Estensioni - Switchvox - Digium
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Pannelli CRM<br />
Questi pannelli si integrano con la propria applicazione CRM. Quando una chiamata squilla sul telefono, tutte le<br />
informazioni relative a questo cliente vengono immediatamente visualizzate, ancor prima di rispondere alla chiamata!<br />
è necessario disporre del permesso per utilizzare questa opzione.<br />
Pannello Google Maps<br />
Il pannello Google Maps mostra la posizione su mappa del chiamante in base al codice di zona e al prefisso. Una finestra<br />
popup consente di far scorrere l'elenco delle posizioni dei chiamanti precedenti.<br />
è necessario disporre del permesso per utilizzare questa opzione.<br />
Panelli personalizzati<br />
L'amministratore di <strong>Switchvox</strong> può aver impostato dei pannelli personalizzati che si integrano con le applicazioni web.<br />
Chiedere più informazioni al proprio amministratore.<br />
URL popup<br />
L'amministratore di <strong>Switchvox</strong> può scrivere delle applicazioni esterne che impostano un URL di visualizzazione per ogni<br />
chiamata in arrivo. Se questo valore viene impostato, il pulsante URL si illumina e cliccandolo si apre una nuova finestra<br />
con l'URL specificato. Se si desidera che tale finestra venga aperta automaticamente quando arrriva una chiamata,<br />
cliccare sul segnale verde Più nella parte superiore del pannello.<br />
<strong>Switchvox</strong> Amministratore manuale
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