Estensioni - Switchvox - Digium

• Timeout: indica che il telefono è stato registrato a un certo punto, ma il server non lo riconosce più e non invia
più le chiamate a questo telefono.
• Non raggiungibile: indica che il telefono non è ancora stato registrato con Switchvox.
Se un telefono non è Registrato ma dovrebbe esserlo:
• Assicurarsi che il telefono sia impostato per la registrazione ogni 120 secondi. (Per impostazione predefinita,
alcuni telefoni si registrano una sola volta). Consultare il manuale utente del proprio telefono per ulteriori informazioni
su questa impostazione.
• Assicurarsi che il telefono sia configurato correttamente. Il telefono deve conoscere l'indirizzo IP di Switchvox e
deve avere la stessa password di "Password Telefono" per l'estensione. Per ulteriori informazioni sulla
configurazione del telefono, consultare il manuale del telefono o chiamare l'assistenza tecnica del telefono.
• Assicurarsi che il telefono sia ACCESO, che il cavo Ethernet sia collegato al telefono e al corretto jack Ethernet
e che il telefono sia sulla stessa LAN di Switchvox (non una sottorete LAN partizionata separata).
• Assicurarsi che non sia presente un firewall tra il telefono e Switchvox che possa impedire al telefono di
accedere a Switchvox.
Diagnostica di un problema
Se un telefono SIP non risulta nello stato Registrato, cliccare sul pulsante Diagnostica per avviare uno strumento di
diagnostica per tale telefono.
Telefoni esterni
I telefoni vengono considerati "Esterni" se non sono sulla stessa rete di Switchvox. Ciò generalmente significa che
devono connettersi a Switchvox attraverso Internet o che sono posizionati in una rete partizionata separatamente. Non è
possibile effettuare una diagnostica completa per i telefoni esterni perché Switchvox non ha un accesso diretto a questi
telefoni.
Dispositivi hardware
Questa sezione consente di avere un elenco di tutti i canali sui dispositivi hardware installati per Switchvox e uno stato di
allarme per ciascuno. Lo stato di tali canali, se connessi correttamente, dovrebbe essere Nessun allarme.
Se non viene mostrato nessun altro allarme (un allarme ROSSO o una Perdita di segnale), verificare che il dispositivo sia
collegato alla linea corretta e di aver selezionato il tipo di segnale adeguato.
Faxing Print Jobs
This is a list of the current Print Jobs for faxes.
These Print Jobs occur when an extension-owner is creating a fax from his or her desktop computer.
Switchvox Amministratore manuale