Estensioni - Switchvox - Digium

Rimuovi Suonerie caratteristiche suggerite
Una suoneria caratteristica suggerita viene utilizzata dalle Regole relative alle suonerie caratteristiche di un'estensione.
Ciò consente a un proprietario-estensione di impostare diverse 'Azioni di suoneria' a seconda della chiamata.
Per rimuovere una suoneria caratteristica suggerita:
• Utilizzare il valore di una variabile esistente
Selezionare una variabile dal menu a discesa. Il suggerimento che viene rimosso è il valore di questa variabile.
• Selezionare una Suoneria caratteristica suggerita dal menu a discesa
Selezionare un suggerimento dal menu a discesa. Se non si dispone di azioni IVR di Imposta Suoneria
caratteristica suggerita, questo menu a discesa non sarà disponibile.
• Elimina tutte le Suonerie caratteristiche suggerite
Spuntare questa casella se si desidera rimuovere tutte le suonerie caratteristiche suggerite che erano
precedentemente impostate in questo IVR.
Nota: Le regole relative alle suonerie caratteristiche suggerite sono disponibili solo sui telefoni Polycom.
Aggiunta e modifica di opzioni IVR
Per aggiungere un'opzione, cliccare su Modifica opzioni in Dettagli Menu IVR. Verrà visualizzata la pagina Opzioni
attuali.
Per aggiungere una nuova opzione cliccare su Aggiungi nuova opzione. Effettuare le selezioni, quindi cliccare su Crea
nuova opzione per salvare le modifiche e tornare alla pagina Opzioni attuali.
Numero di opzione
Selezionare un numero o il tasto *. Sarà quello premuto dal chiamante per selezionare questa opzione.
Nuovo menu IVR
Selezionare il menu IVR dove viene inviato il chiamante quando viene premuto il numero di opzione.
IVR Menu Entry Point
Selezionare un'azione nel menu IVR. (Non è necessario cominciare dall'inizio del menu).
Impostazioni Opzione non valide
Specificare cosa deve succedere quando un chiamante preme un tasto per un'opzione inesistente. Selezionare un suono
da riprodurre, quindi un menu IVR e il punto di ingresso (non è necessario cominciare all'inizio del menu).
Impostazioni Opzione Timeout
Specificare cosa deve succedere se un chiamante non seleziona nessuna opzione entro una certa quantità di tempo.
Impostare un numero di secondi da dare al chiamante, un suono da riprodurre, quindi un menu IVR e il punto di ingresso
(non è necessario cominciare all'inizio del menu).
Impostazioni Nuovo tentativo
Specificare cosa deve accadere se un chiamante sceglie un'opzione non valida o in caso di time out ripetuto. Selezionare
il numero di tentativi consentiti, quindi un menu IVR e il punto di ingresso (non è necessario cominciare all'inizio del
menu).
Switchvox Amministratore manuale