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Estensioni - Switchvox - Digium

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Utilizzo di Telefono Convergente<br />

Accadono molte cose quando si converge un telefono su un telefono principale:<br />

• I messaggi di segreteria e i fax vengono tutti indirizzati alla casella di posta principale del telefono <strong>Switchvox</strong>.<br />

• L'ID chiamante è sempre basato sul telefono principale purché la chiamata è effettuata da <strong>Switchvox</strong>. Ad<br />

esempio: se chiamate utilizzando un telefono cellulare convergente, l'Id chiamante è il vostro numero di cellulare, ma<br />

se chiamate utilizzando un Cellulare <strong>Switchvox</strong>, allora il vostro ID chiamante è lo stesso del telefono principale.<br />

• I registri chiamate sono inclusi nei registri chiamate del telefono principale.<br />

• Nella Switchboard, il pannello delle Chiamate parallele include le chiamate attuali per il Telefono convergente. è<br />

possibile trattare queste chiamate normalmente.<br />

• Nella Switchboard, è possibile specificare quali Telefoni convergenti si vogliono utilizzare. In questo modo,<br />

utilizzando la funzione Clicca e chiama, squillerà il telefono corretto.<br />

• Sulla Switchboard di un'altra persona, il vostro telefono principale verrà visualizzato come occupato se si sta<br />

effettuando una chiamata con qualsiasi telefono convergente. Con i permessi corretti, le informazioni di chiamata<br />

sono visibili e la chiamata può essere registrata, monitorata, o trattata con le funzioni Whisper e inserimento.<br />

• Nel Menu InCall, è possibile trasferire facilmente delle chiamate ai telefoni convergenti.<br />

Cose da considerare quando si convergono dei telefoni:<br />

• In generale, sarebbe necessario connettersi alla Suite Estensione <strong>Switchvox</strong> per il telefono principale. L'unica<br />

volta in cui è necessario connettersi alla Suite Estensione per un telefono convergente è per la configurazione di<br />

Regole di chiamata specifiche o per le Funzioni telefono.<br />

• è possibile modificare le Regole di chiamata per il telefono principale e per tutte le estensioni convergenti di<br />

<strong>Switchvox</strong>, in modo tale che le chiamate in arrivo squillino adeguatamente su tutti i telefoni.<br />

•<br />

Gestione di Telefono Convergente<br />

è possibile avere un massimo di 6 telefoni convergenti, incluso il telefono principale.<br />

Per impostare un telefono convergente, è necessario crearlo e poi autorizzarlo.<br />

1. Connettersi a <strong>Switchvox</strong> come estensione principale.<br />

2. Vai a Funzioni > Telefoni Convergenti.<br />

3. Cliccare su Aggiungi telefono convergente.<br />

4. Selezionare la scheda Numero esterno (per creare un telefono convergente che non fa parte di <strong>Switchvox</strong>) o la<br />

scheda Estensione (per creare un telefono convergente che sia un'altra estensione di <strong>Switchvox</strong>).<br />

5. Inserire il numero e impostare le opzioni come appropriate (consultare la sezione Opzioni sottostante).<br />

6. Cliccare su Crea.<br />

Il nuovo telefono è salvato e ora è nell'elenco dei Telefoni convergenti. Assicurarsi di poter rispondere a telefono per<br />

poterlo autorizzare.<br />

7. Nell'elenco dei Telefoni convergenti, cliccare su Autorizzare.<br />

Viene visualizzato un Codice autorizzazione.<br />

8. Rispondere, quando il telefono squilla.<br />

9. Digitare il Codice di autorizzazione sulla tastiera del telefono.<br />

10.Se richiesto, inserire la password dell'estensione <strong>Switchvox</strong> che si sta convergendo.<br />

<strong>Switchvox</strong> Amministratore manuale

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