Estensioni - Switchvox - Digium

Diagnostica
Gli strumenti di diagnostica offrono diverse visualizzazioni delle attività di chiamata in Switchvox e aiutano a valutare
potenziali problemi.
Stato connessione
Questa pagina mostra lo stato generale dei dispositivi connessi a Switchvox, compresi i fornitori VOI, i telefoni SIP, i
dispositivi hardware e i peer. Include anche l'utilizzo disco della casella di posta e lo stato delle operazioni di stampa fax.
Fornitori VOIP
Questa sezione contiene l'elenco delle seguenti informazioni per ogni fornitore:
• Nome del fornitore come inserito al momento di creazione del fornitore
• Host a cui Switchvox si connette quando registra e invia chiamate
• ID Account
• Estensione a cui vengono inviate le chiamate in arrivo per impostazione predefinita
• Stato della connessione
Lo stato della connessione, dovrebbe essere Registrato quando il sistema funziona correttamente. Diversamente, le
chiamate in uscita non riusciranno e le chiamate in arrivo non riusciranno. Di seguito vengono elencate alcune delle
ragioni più comuni per cui un fornitore VOIP è in stato Non registrato insieme a una soluzione:
• il fornitore VOIP è stato appena inserito e la registrazione non è ancora stata completata. Attendere alcuni minuti
e aggiornare la pagina.
• Il nome utente o la password non sono corretti. Assicurarsi di averli inseriti correttamente.
• Il firewall non consente un flusso di comunicazione libero tra Switchvox e il fornitore. Quando si utilizza un
firewall SIP-aware, tener presente che riconosce i dati inviati in entrata e in uscita. Mentre un router normale non
richiede alcuna configurazione speciale, un firewall SIP-aware la richiede. Contattare il produttore del firewall per
dettagli sull'impostazione di qualsiasi regola di trasferimento necessaria.
Telefoni SIP
Questa sezione riporta l'elenco delle estensioni telefoniche e le informazioni sui telefoni relativi.
Stato telefono
La colonna Stato indica lo stato del telefono dell'estensione su Switchvox.
• Registrato: indica che il telefono è configurato correttamente ed è in rete.
Switchvox Amministratore manuale