Estensioni - Switchvox - Digium

Proposizione basata sul tempo
Questa azione verifica la data, il giorno e l'ora attuali e le fa corrispondere all'Intervallo di tempo. Se l'ora attuale è
all'interno dell'Intervallo di tempo, il chiamante viene inviato a un altro IVR. (Consultare Intervalli di tempo per istruzioni
relative alla creazione e modifica di Intevali di tempo).
Ad esempio, se l'ora attuale è all'interno del proprio Intervallo di tempo Al di fuori dell'orario lavorativo, è possibile inviare i
chiamanti all'IVR che riproduce un file audio che chiede al chiamante di lasciare un messaggio o di richiamare durante
l'orario lavorativo.
Se il tempo attuale è all'interno dell'intervallo di tempo
Selezionare l'intervallo di tempo da confrontare.
Quindi Vai a Menu IVR
Selezionare il menu IVR dove inviare il chiamante se questa dichiarazione è vera.
Al punto di ingresso
Selezionare un'azione nel menu IVR qui sopra. Non è necessario cominciare all'inizio dell'IVR.
Altera ID chiamante
Questa azione altera il nome o il numero dell'ID chiamante. è possibile Anteporre, Postporre o Sostituire il nome o il
numero con le proprie informazioni. è un'opzione utile per includere le informazioni inserite da un chiamante o per mostrare
quali opzioni IVR sono state selezionate dal chiamante.
Come modificare l'ID chiamante?
Seleziona Anteponi, Postponi o Sostituisci l'ID chiamante con le proprie informazioni.
Quale parte dell'ID chiamante modificare?
Selezionare Numero o Nome, a seconda di quale parte si desidera modificare.
Utilizza questo testo per modificare l'ID chiamante
Inserire il testo desiderato oppure utilizzare il testo di una variabile impostata in precedenza.
Wait
Questa azione consente di aggiungere un ritardo prima dell'azione successiva.
Tempo di attesa in secondi
Inserire il numero di secondi di attesa prima di passare all'azione seguente.
Questa attesa è interrompibile
Sputare questa casella se è interrompibile. Per dettagli, consultare Azioni interrompibili.
Emetti Segnale di occupato
Questa azione emette un segnale di occupato al chiamante per il numero di secondi specificato. Il segnale di occupato
non può essere interrotto ma non termina la chiamata. Dopo la riproduzione, l'IVR prosegue normalmente.
Timeout segnale in secondi
Selezionare il numero di secondi di riproduzione del segnale di occupato.
Termina chiamata
Questa azione consente di terminare la chiamata. Non sono presenti impostazioni per questa azione, è sufficiente
cliccare su Salva Impostazione per salvare questa azione e tornare alla pagina Azioni attuali.
Switchvox Amministratore manuale