Estensioni - Switchvox - Digium
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Componi Estensione<br />
Consente di comporre un'estensione. Il chiamante lascia l'IVR e chiama tale estensione. A quel punto, vengono applicate<br />
le regole di chiamata dell'estensione.<br />
Estensione da comporre<br />
Selezionare una variabile definita in precedenza oppure inserire un'estensione.<br />
Invia a segreteria<br />
Questa azione consente di inviare il chiamante alla casella della segreteria di un'estensione.<br />
Estensione da comporre<br />
Selezionare una variabile definita in precedenza oppure inserire un'estensione.<br />
Invia a numero esterno<br />
Questa azione invia un chiamante a un numero esterno.<br />
Numero da comporre<br />
Selezionare una variabile definita in precedenza oppure inserire un numero di telefono esterno.<br />
Regole di chiamata in uscita per questo numero<br />
Spuntare le caselle per consentire o negare l'utilizzo di ogni regola di chiamata in arrivo (come si farebbe per le estensioni<br />
<strong>Switchvox</strong>). Per dettagli, consultare Regole chiamata in uscita).<br />
ATTENZIONE: Utilizzare questa azione con estrema cautela perché i chiamanti possono abusarne.<br />
Vai a Menu / Azione IVR<br />
Questa azione invia un chiamante a un altro Menu IVR. Questa opzione può essere utilizzata anche per passare o tornare<br />
a un'azione del menu IVR corrente.<br />
Vai a Menu IVR<br />
Consente di selezionare il Menu IVR a cui inviare il chiamante.<br />
IVR Menu Entry Point<br />
Selezionare un'azione nel menu IVR. (Non è necessario cominciare dall'inizio del menu).<br />
Registra cifre<br />
Questa azione consente la registrazione di cifre (i segnali acustici DTMF) premuti dal chiamante. Le cifre vengono<br />
salvate in una variabile.<br />
Arresta registrazione dopo questa quantità di cifre<br />
Inserire un numero tra 0 e 255. La registrazione viene arrestata quando il chiamante preme il numero massimo di cifre<br />
oppure il tasto cancelletto (#).<br />
Se è impostato su 0, la registrazione continua finché il chiamante non preme # o le cifre 255.<br />
Nome variabile cifre registrate<br />
Selezionare una variabile impostata in precedenza oppure inserire un nome univoco per questa variabile.<br />
Pronuncia cifre/lettere<br />
Questa azione consente di riprodurre cifre e/o lettere al chiamante.<br />
<strong>Switchvox</strong> Amministratore manuale
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