haren-deelrapport2-dewegnaarharen

eigen zeggen contact op met de adviseur Integrale Veiligheid van zijn gemeente. Deze neemt
vervolgens contact op met de adviseur Crisisbeheersing van het Genootschap van Burgemeesters.
In de week van 9 - 16 september hebben de burgemeester, de adviseur Integrale Veiligheid en de
adviseur Crisisbeheersing regelmatig onderling persoonlijk, telefonisch en mailcontact over hoe deze
situatie te duiden, hoe er mee om te gaan en hoe er al dan niet over gecommuniceerd moet worden.
Een extern social media expert van de Universiteit van Amsterdam adviseert hen:
“probeer te voorkomen dat het van een ‚online happening‘ wordt overgenomen door reguliere media en het dus ook
in de offline wereld terecht komt [...] dan valideer je in feite dat er iets online ook offline is, dat is de roze olifant”.
Binnen de politie wordt eveneens getracht de situatie te duiden en een strategie te bepalen in de
week van 9-16 september, nadat de wijkagent op maandag 10 september de binnengekomen
melding van de vader van Merthe intern heeft doorgezet naar collega‘s van verschillende eenheden.
De aanmeldingen op Facebook lopen op, er zijn teasers en filmpjes te vinden en Haren de Krant heeft
er op zaterdag al een online artikel over geschreven en stelt eveneens vragen aan de politie over hoe
het geheel te duiden. Wijkagent emailt zijn netwerk:
“Ik ben eerlijk gezegd nieuw met het fenomeen [...] Dan heb je alles uitgezet en dan krijg je eigenlijk een beetje de
situatie dat je niet zo heel veel respons terugkrijgt of eigenlijk mensen die het ook niet weten, om het zo te zeggen”.
Wel krijgt hij twee communicatieadviezen:
• het Regionaal Informatie Knooppunt, interne informatie-eenheid van de politie, geeft aan dat alles
low profile gehouden moet worden en dat het ‘t beste is als Merthe alle berichtgeving over het
evenement verwijdert
• Communicatiemedewerker van de politie Groningen adviseert:
“het beste zou zijn als het meisje en haar vader en vrienden zelf het feestje ontkrachten op de eigen
Facebookpagina, en als ze Twitteren, daar dan ook. Ze kunnen dan hun contacten vragen dit te delen. (..) Vanuit
de politie willen we hier vooralsnog niet over communiceren. Wel kan je bijvoorbeeld een tweet van het meisje
retweeten, desgewenst”
Tot en met maandag 17 september blijft de communicatie vanuit de autoriteiten beperkt tot
strategiebepaling; er wordt niet extern gecommuniceerd naar pers en publiek. Kern: low profile, kijk
uit voor het roze olifant effect.
8.2.2 Mobilisatie- en mediafase: autoriteiten bepalen communicatiestrategie
In de periode vanaf dinsdag 18 september tot en met donderdag 20 september groeit de aandacht in
de media en krijgen de autoriteiten veel vragen van pers en publiek. Het low profile houden is niet
gelukt.
8.2.2.a Dinsdag 18 september: Communicatie in handen van communicatieadviseur gemeente Haren
In de ochtend van dinsdag 18 september wordt de gemeente gebeld door stagiaires van Trouw, die
zijn doorgestuurd door de politie, over de duiding van het feestje aankomende vrijdag. De
communicatieadviseur van de gemeente vertelt hen over de optionele middelen die vrijdag 21
september mogelijk ingezet kunnen worden. Er wordt gemeld dat men niet denkt aan ME-inzet. Wel
wordt een noodverordening genoemd als optie. Het laatste krijgt vervolgens de nodige aandacht in
de massamedia (zie hoofdstuk 5): de ‘roze olifant’ verschijnt toch.
COMMISSIE ‘proJeCt X’ HareN | 94