Koop anno 2012.

Geschillen omtrent de klachtplicht bij non-conformiteit worden overgelaten aan
Pagina 38 van 54 / V4
beoordeling door de rechter of geschillencommissie. Voor geschillen waarbij een laag
bedrag in het geding is, is de drempel om naar de rechter te stappen hoog. De ratio van de
klachtplicht was consumentenbescherming, maar dit lijkt meer een schijnvertoning,
omdat indirect de ondernemer beter wordt beschermd. Hij kan immers al snel de bepaling
over de te laat ingediende klacht als verweer gebruiken tegen een beroep op ontbinding
van de koopovereenkomst op grond van non-conformiteit.
7 Hoe is de onderhavige materie geregeld in het EU-recht?
7.1 De wettelijke en toepasselijke regels op een rij.
EU-recht 90 dat betrekking heeft op de in dit onderzoek genoemde materie betreft (niet
limitatief, in willekeurige volgorde):
1) Het ontwerp van het Gemeenschappelijk Referentiekader (De Draft Common Frame of
Reference (DCFR) van de Study Group on a European Civil Code.
2) Richtlijn 1999/44/EG van de Europese Unie betreffende bepaalde aspecten van de
verkoop van en de garanties voor consumptiegoederen 91, Richtlijn 93/13/EEG –
Artikelen 4, lid 1, en 6, lid 1 – Oneerlijke bedingen in consumentenovereenkomsten /
Richtlijn 2005/29/EG – Oneerlijke handelspraktijken bij transacties tussen
ondernemingen en consumenten;
3) Richtlijn 2011/83/EU betreffende bescherming van de consument bij buiten
verkoopruimten gesloten overeenkomsten (bijvoorbeeld colportage) en de op afstand
gesloten overeenkomsten (online, catalogus, fax, televisie of telefonisch, oftewel
zonder persoonlijk contact met verkoper) 92 (Koop-/huurovereenkomsten etc. van
onroerend goed vallen hier buiten – zie art 26);
4) Het Weens Koopverdrag (CISG) 93;
5) The Common European Sales Law / The Global Sales and contract Law;
6) Het in oktober 2011 door de Europese Commissie gepubliceerde voorstel voor een
90 En het Groenboek van de Commissie over beleidsopties voor de ontwikkeling van een Europees contractenrecht voor
consumenten en ondernemingen, Brussel, 1 juli 2010, COM(2010)348 def.,
(laatst geraadpleegd op 8 mei 2012).
91 PbEU 2011, L 304. Deze Richtlijn is deels gewijzigd bij Richtlijn 2011/83/EU.
92 Richtlijn 2011/83/EU van het Europees Parlement en de Raad van 25 oktober 2011, tot wijziging van richtlijn 93/13/EEG
van de Raad en van Richtlijn 1999/44/EG van het Europees Parlement en de Raad tot de intrekking van Richtlijn
85/577/EEG en van Richtlijn 97/7/EG van het Europees Parlement en de Raad (PB L 304, blz. 64).
93 United Nations Convention on the Uniform Law of International Sales of Goods, totstandkoming 11 april 1980, geratificeerd
door Nederland per 1 januari 1992 (Zie Trb. 1991, 30) onder intrekking van de Haagse Koopverdragen (LUVI/EKW en
LUF/TEK).