Goed bekeken! - Ketens & Netwerken
Goed bekeken! - Ketens & Netwerken
Goed bekeken! - Ketens & Netwerken
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
heeft vanwege alle registratieve verplichtingen geleid tot<br />
bureaucratisering; De fasering vindt plaats aan de kop van het<br />
proces op het moment dat er nog weinig kennis over de cliënt<br />
beschikbaar is en er nog geen inzicht is in het feitelijk gedrag<br />
van de cliënt.<br />
5<br />
Sociaal Cultureel Planbureau, De uitkering van de baan, juli<br />
2003<br />
6<br />
Onder meer gebleken in de volgende cliëntonderzoeken<br />
vanuit handhavingsoptiek: LATonderzoek, Periodiek onderzoek<br />
regelovertreding sociale zekerheid (Porosz)<br />
7<br />
EVC = Erkenning van verworven competenties<br />
10<br />
De cliënt in de keten, maart 2005.<br />
11<br />
Zie eindrapport Toonkamer Reïntegratiebeleid 17-12-2004<br />
12<br />
CWI en UWV hebben hier in het document ‘Samen doen we het<br />
zo’ afspraken over gemaakt.<br />
13<br />
Zoals de A/B-routering (geïntegreerde dienstverlening),<br />
het ANKER-model, de Toonkamers (1 aanspreekpunt voor<br />
cliënt), het digitaal cliëntdossier, hoogwaardig handhaven,<br />
BVG-vorming, Work First, reïntegratiecoaching en<br />
cliëntmanagement, matching op competenties, multichannelling,<br />
werkgeverservicepunten en integrale werkgeversbenaderingen.<br />
14<br />
In principe is de burger zelf verantwoordelijk voor het zoeken<br />
8<br />
CWI gaat de CTC’s in 2006 landelijk uitrollen om cliënten ook op<br />
basis van competenties te kunnen bemiddelen.<br />
9<br />
Omdat de cliënt ook zijn activiteiten inzichtelijk maakt dragen<br />
de werkmappen ook bij aan een goede diagnosestelling en<br />
aan handhaving van verplichtingen. Op termijn zullen de<br />
werkmappen voor de meeste cliëntgroepen vervangen (kunnen)<br />
worden door het digitaal cliëntdossier.<br />
en vinden van werk. Daarbij kan de burger gebruik maken<br />
van de dienstverlening en instrumenten die de keten ter<br />
beschikking stelt vanuit de publieke taak. Aan een deel van<br />
die dienstverlening zijn verplichtingen verbonden. Door dit<br />
expliciet te maken kan de burger afwegen of hij die transactie<br />
wil aangaan en of hij ook akkoord gaat met handhaving als<br />
onderdeel van de relatie burger – publieke dienstverlening.<br />
63