Umcg - Wetenschapswinkel Geneeskunde en Volksgezondheid

4.3 Methode
In de komende paragraaf wordt eerst de opzet van de vragenlijst besproken. Naast de
vragenlijst zijn er ook andere bronnen gebruikt bij het beantwoorden van de vraagstellingen uit
het theoretisch model. De verschillende databronnen worden eerst besproken waarna
vervolgens per vraagstelling de methode van onderzoek kort uiteengezet wordt. Tot slot wordt
de opzet van de interviews met de sleutelfiguren besproken.
4.3.1 Vragenlijst
Met behulp van de kennis die is opgedaan aan de hand van het literatuuronderzoek en de
verkennende analyse van de digitale gegevens en de formulieren over de EHTP-ritten, is – in
samenwerking met een onderzoeker van het onderzoeksbureau Toegepast Gezondheids-
Onderzoek (TGO) – een vragenlijst opgesteld. Het doel van de vragenlijst was om onder andere
inzicht te krijgen in de kenmerken van patiënten betrokken bij een EHTP-rit. Daarnaast
verschafte de vragenlijst inzicht in de situaties waarin mensen 1-1-2 bellen voor een ambulance
en waarom ze uiteindelijk toch niet naar het ziekenhuis zijn vervoerd.
De vragenlijst is verspreid onder patiënten die betrokken zijn geweest bij een Eerste Hulp Ter
Plaatse (EHTP) –rit in de provincie Drenthe van eind juli tot en met begin november in 2008. De
patiënt kreeg de vragenlijst mee in een enveloppe en kon de vragenlijst thuis invullen en
retourneren naar het onderzoeksbureau in een bijgeleverde portvrije retourenveloppe. Bij het
verdelen van de vragenlijsten over de twaalf ambulanceposten van UMCG Ambulancezorg in
Drenthe is rekening gehouden met de gemiddelde hoeveelheid EHTP-ritten per post. Uit
gegevens van UMCG Ambulancezorg blijkt dat met name Assen en Emmen veel EHTP-ritten
voor hun rekening nemen, daarna komen Hoogeveen en Meppel.
Er zijn op alle ambulanceposten lijsten neergelegd waarop men moest aangeven wat de
reden was als ze de vragenlijst niet aan een patiënt mee hebben gegeven. Aan deze lijsten zou
naderhand ook afgelezen kunnen worden hoeveel vragenlijsten er zijn uitgedeeld door het
ambulancepersoneel. Hoewel het de bedoeling was dat het ambulancepersoneel hierop zou
aangeven wat de reden was als ze geen vragenlijst hebben uitgereikt, is dit niet gebeurd. Deze
lijsten zijn niet goed ingevuld waardoor het niet mogelijk is de respons van de vragenlijsten vast
© Wetenschapswinkel Geneeskunde en Volksgezondheid UMCG, V. Verhage 2009 56