Pro-Services[ Security]Beter <strong>be</strong>veiligde parkingsDe parkeerruimte is detoegangspoort van het<strong>be</strong>drijf, zowel <strong>voor</strong> hetpersoneel als <strong>voor</strong> de<strong>be</strong>zoekers. Heel vaakzorgt die <strong>voor</strong> een eersteindruk van het <strong>be</strong>drijf.En nochtans is het eenplaats die niet graaggezien is. Fleet Managersen Facility Managersgeven toe dat het eenrisicogebied is, maar dater met enkele goedeideeën gemakkelijkdegelijke oplossingengevonden kunnenworden.Een parking is een weinig <strong>be</strong>zochte,soms slecht verlichte ruimte.Het is <strong>be</strong>langrijk om haar imago tever<strong>be</strong>teren, niet alleen om iedereen eengoed gevoel te <strong>be</strong>zorgen in het <strong>be</strong>drijf,maar ook om de kosten ten gevolge vanongevallen, diefstal en vandalisme te<strong>be</strong>perken.Degelijk ontworpenparkeerruimteParkeerplaatsen worden ideaal al bij hetopstellen van de plannen <strong>voor</strong>zien. Zemoeten aan de <strong>be</strong>ste criteria <strong>be</strong>antwoorden<strong>voor</strong> een royale, natuurlijke en continueverlichting, want via ons zicht engehoor is dat een <strong>voor</strong>deel <strong>voor</strong> een spontane<strong>be</strong>waking. Te vermijden zijn donkerezones (compenseer die door bijkomendeverlichting), scheidingswandenen ondoorzichtige <strong>voor</strong>werpen (<strong>voor</strong>zieopeningen <strong>voor</strong> het zicht en het geluid),schuilhoeken onder trappen en doodlopendesteegjes. Ideaal zijn dan weer groteopen ruimten met hoge plafonds.De plaatsen moeten breed genoeg zijn ommanoeuvres te <strong>be</strong>perken. Idem <strong>voor</strong> de<strong>be</strong>wegingsruimte <strong>voor</strong> wagens en voetgangers.Aan gevaarlijke kruispunten moetje een rijrichting invoeren waarbij je apartmoet denken aan ieder type gebruikervan de parking. Nathalie Mistiaen, FacilityService Specialist, nam deel aan het ontwerpvan de nieuwe gebouwen vanMobistar in Evere: “We <strong>voor</strong>zagen aparteingangen en toegangswegen <strong>voor</strong> personeelsvoertuigen,leveranciers, fietsers enmotoren. De risico’s zijn veel kleiner wanneeral die verschillende gebruikers vande parking elkaar niet moeten kruisen.”Verlichting enzichtbaarheidEen goede verlichting is zowel overdag als’s nachts een grote troef. Ze moet uniformzijn en vermijden dat donkere zones<strong>voor</strong>komen, zoals hierboven al vermeld,maar ook zones die <strong>be</strong>stuurders verblinden.Om die bijzonder gevaarlijke situatieste vermijden kan men de verlichtingboven de wagens plaatsen in plaats vanboven de gangen, of dwarsbalken gebruikendie direct zonlicht tegenhouden.Over het algemeen moet je een plotseovergang in lichtintensiteit vermijden,want dat kan <strong>be</strong>stuurders bij zwak licht44 Profacility Magazine septem<strong>be</strong>r 2009
Niet verblindende verlichting, helderetinten, vrij zicht, netheid, <strong>be</strong>trekkelijkhoge plafonds... De indruk vanveiligheid is ook een kwestie vanwaarneming en psychologie.Denk ook eens aan de fietsersDe fiets is het groen verplaatsingsmiddelbij uitstek. Een goed onthaal van de fietsers iseen troef <strong>voor</strong> het <strong>be</strong>drijf: op de plaats vanéén auto kan je immers zes fietsen parkeren.De keuze van die plaats is echt <strong>be</strong>langrijk:bij <strong>voor</strong>keur gelijkvloers ter hoogte van destraat, dicht bij de ingang van de gebouwen,<strong>be</strong>schermd tegen weer en wind en tegen dedoorrijdende auto’s. Om diefstal en vandalismete <strong>voor</strong>komen, kiest men <strong>be</strong>st een drukke plek,<strong>be</strong>ter nog een gesloten plaats. En om defietsers in alle seizoenen goed te onthalen,zijn een kleedkamer en een douche zekeraan te <strong>be</strong>velen.tijdelijk verblinden. Om de zichtbaarheidin een ondergrondse parking te ver<strong>be</strong>teren,kan je eenvoudig kiezen <strong>voor</strong> eenzachte <strong>be</strong>tonkleur of de muren en hetplafond in een heldere kleur schilderen.Tot slot kunnen ook spiegels zeer nuttigwerk leveren om dode hoeken en eenslechte zichtbaarheid te <strong>be</strong>perken.Signalisatie enwegmarkeringenWegmarkeringen <strong>be</strong>vorderen de doorstromingvan wagens. De <strong>be</strong>wegwijzeringvan de uitgang en toegang tot gebouwen,van de zone die <strong>voor</strong><strong>be</strong>houden is<strong>voor</strong> fietsers, motoren en <strong>be</strong>zoekers, <strong>voor</strong>de directie of personen met een handicap,zorgt <strong>voor</strong> een veilig en vlot verkeer.Zo heeft Overtoom een compleet <strong>be</strong>wegwijzeringspakket<strong>voor</strong> haar parkeerzonesuitgewerkt <strong>voor</strong> haar Facility en FleetManagers. Verder is het zeer nuttig om de<strong>be</strong>stuurders aan het algemeen verkeersreglementte herinneren zodra ze de parkingbinnenrijden. Op die manier wordenze op hun verantwoordelijkheid gewezen.Maar om de veiligheid van iedereente waarborgen, kunnen we toch maar <strong>be</strong>stde snelheid van de voertuigen zoveelmogelijk <strong>be</strong>perken. Een snelheidsremmerbij de ingang doet in dat opzicht alwonderen. Om ongevallen in de parkingte vermijden, is het vaak ook al voldoendeom op de gevaren te wijzen door bordente plaatsen (scherpe bocht, smalledoorgang, …).“Omdat we onze parkeerplaatsen delenmet andere <strong>be</strong>drijven, heb<strong>be</strong>n we duidelijkaangeduid welke plaatsen <strong>voor</strong> wiewaren <strong>voor</strong><strong>be</strong>houden. Daarmee warendie “samenlevingsproblemen” van debaan”, aldus Pascale Metens, FacilityService Coordinator bij Lloydspharma.Terug naar de wegstrepen: het ge<strong>be</strong>urtsteeds vaker dat de looprichting van voetgangersop de grond wordt aangeduidvia strepen of zebrapaden. Idem <strong>voor</strong> fietserstrouwens. Soms worden ze zelfsfysiek afgeschermd door vangrails.Dat versterkt het veiligheidsgevoel vande zwakke weggebruikers ten opzichtevan automobilisten.De toegang <strong>be</strong>perkenNet als bij vele andere <strong>be</strong>drijven heeftook bij Mobistar niet iedereen toegangOp de parking van Mobistar gaat veel aandachtnaar de markering op de grond en de verlichting.tot de parking. “Je hebt een badge nodigom binnen en buiten te geraken”, zegtNathalie Mestiaen. “Onderaan heb<strong>be</strong>nwe een luik geplaatst dat automatischdichtgaat. Bezoekers zonder badge meldenzich aan bij de deurtelefoon, die permanentmet de veiligheidsdienst is verbonden.Zwangere vrouwen of mensenmet een fysieke handicap krijgen een tijdelijketoelating om <strong>be</strong><strong>voor</strong>rechte plaatsenvlakbij de liften te gebruiken.”Veiligheid <strong>voor</strong> iedereenHet onderwerp is veeleer een taboe, maaragressie blijkt toch een realiteit te zijn,zelfs binnen de <strong>be</strong>drijven. “Een van onzewerknemers werd aangevallen op wegnaar zijn auto in de <strong>be</strong>drijfsparking”,getuigt een Fleet Manager. “Sommigewerknemers vragen ons zelfs om hendoor de veiligheidsmensen te laten <strong>be</strong>geleidenals hun wagen op de openbareweg geparkeerd staat”, aldus een andereverantwoordelijke. De wachtrondes vanveiligheidsploegen zijn ’s nachts frequenter,verlichting en afsluitingen schrikkengedeeltelijk af, maar door de veledraagbare pc’s, ingebouwde gps-en enProfacility Magazine septem<strong>be</strong>r 2009 45