Evaluering av organiseringen av NordNorsk Reiseliv - Menon ...

nordnorsk reiseliv er likevel forholdsvis lave. Overnattingssteder og serveringssteder har gjerne lavere bokførtegenkapital enn den reelle, hvilket fører til at rentabilitetstallene blåses opp; særlig tallene foregenkapitalrentabiliteten. Likevel er ikke rentabilitetstallene for reiselivet i Nord-Norge med Svalbard videreimponerende. Egenkapitalrentabiliteten og totalrentabiliteten i Nord-Norge basert på bokført egenkapital lå i2011 på 8 prosent og 6 prosent respektivt. De tilsvarende rentabilitetene var henholdsvis 7 og 5 for Fjord-Norge eksklusive storbyene, altså noe lavere enn i Nord-Norge. Trolig har NordNorsk Reiseliv bidratt til en merlønnsom reiselivsnæring i Nord-Norge ved å bringe flere turister til landsdelen, jamfør delkapittel 4.4 ogdelkapittel 10.OppsummeringI perioden 2009 til 2011 har verdiskapingen i Nord-Norge økt. Det har imidlertid vært ulike utvikling i de ulikefylkene. Siden 2009 har utviklingen i Finnmark og Troms vært relativt god, mens utviklingen i Nordland ogSvalbard har vært relativt svak. FjordNorge (eksklusive Bergen og Stavanger) har hatt en bedre utvikling ennNord-Norge fra 2005 til 2011, men fra 2010 til 2011 har utviklingen i de to regionene vært omtrent lik.Fra 2009 til 2011 har verdiskapingen per ansatt økt for alle bransjer med unntak av transportbransjen.Verdiskapingen i opplevelsesbransjen har økt jevnt og trutt med totalt 82 prosent justert for inflasjon siden2005. Overnattings- og serveringsbransjen har også hatt en positiv utvikling, mens transportbransjen har hatten svak reduksjon siden 2009. Verdiskapingen i formidlingsbransjen har imidlertid sunket kontinuerlig medtotalt 23 prosent.De økonomiske nøkkeltallene viser dermed at verdiskapingen i Nord-Norge øker, og at noen regioner og noenbransjer er inne i en svært god trend. Andre regioner og bransjer har behov for økt oppmerksomhet og øktetiltak. På den annen side kan man fortsette å forsterke veksten der resultatene allerede er god. Dette er etstrategisk valg for NordNorsk Reiseliv.Som nevnt er det vanskelig å si noe om årsakssammenhengen mellom NordNorsk Reiselivs tiltak og økning iverdiskaping, men vi har tro på at arbeidet er inne på et riktig spor.4.8. Aktørenes vurdering av NordNorsk Reiselivs aktiviteterI de foregående kapitlene har vi sett på målrealiseringen og effektene av arbeidet til NordNorsk Reiseliv. Herhar vi sett på effekter av markedsføringsarbeidet under ett, og ikke vurdert de enkelte markedsaktivitetene.Imidlertid har vi gjennom evalueringen intervjuet en rekke interessenter, herunder reiselivsaktører ogdestinasjonsselskap. Gjennom disse intervjuene har det kommet tilbakemeldinger på de enkeltemarkedsaktivitetene, som kan gi innspill til vurderingen av om NordNorsk Reiseliv prioriterer de riktigemarkedsføringsaktivitetene.NordNorsk Reiseliv tilrettelegger for en omfattende portefølje av markedsføringsaktiviteter og utviklerkampanjer for ulike markeder. De konkrete tiltakene i kampanjene er noe forskjellig fra marked til marked,men hovedinnholdet er gjerne å utvikle markedsmateriell og brosjyrer, koordinere messedeltakelse,koordinere workshops, arrangere pressereiser, arrangere reiser for turoperatører, nettbasert markedsføring,annonsering i tv/radio mv. I tillegg deltar NordNorsk Reiseliv i en rekke råd og utvalg i reiselivsbransjen, bådenasjonalt og regionalt.Når det gjelder markedsføringsmateriell, har NordNorsk Reiseliv for første gang i 2011 utarbeidet en fellesreiseguide for hele Nord-Norge. Denne fungerer som et slags oppslagsverk når turistene kommer til Nord-Menon Business Economics 36 RAPPORT