Evaluering av organiseringen av NordNorsk Reiseliv - Menon ...

arbeidet til NordNorsk Reiseliv, fordi avdelingskontorene må operere ulikt i de ulike fylkene, noe som igjenpåvirker effektiviteten til selskapet.5.3.1. NordlandFør NordNorsk Reiseliv ble etablert, var reiselivet i Nordland organisert rundt fylkesselskapet Nordland Reiseliv,en rekke destinasjonsselskap, reiselivsaktører, i tillegg til enkelte nettverk. 30 I områdene utendestinasjonsselskap, tok kommunene ansvar, og fungerte i praksis som destinasjonsselskap. Nordland Reiselivjobbet relativt overordnet og hadde ansvaret for profilering av Nordland, mens destinasjonsselskapene haddeansvar for profilering av de enkelte destinasjonene, vertskapsrollen, samt en tettere dialog medreiselivsaktørene.For Nordlands del hadde ikke etableringen av NordNorsk Reiseliv så store konsekvenser. I begynnelsen var detnoe frustrasjon knyttet til at merkevaren Nordland skulle erstattes med NordNorsk profil, og Nordland strevdemed å finne sin posisjon innenfor de fire profileringstemaene innenfor merkevaren for Nord-Norge. Per i dagvirker det som om man har klart å plassere Nordland innenfor de fire temaene og at det fungerer greit. Likevelså blir det gitt uttrykk for at reiselivet i Nordland har tapt litt profileringsmessig på den nye organiseringen.Dette har sammenheng med at vintersatsingen har økt og sommersatsingen gått ned, og sommer er enviktigere sesong for Nordland. For øvrig har Nordland fylkeskommune tatt konsekvensen av dette og tildeltNordlandskontoret midler som er øremerket markedsføring av Nordland. Dette arbeidet er ikke kommetordentlig i gang ennå.Noe av årsaken til at overgangen fra fylkesselskap til landsdelsselskap tross alt ikke var så stor for Nordland, erat rolledelingen mellom destinasjonsselskapsnivået, og fylkesselskapet var relativt klar. Samarbeidet mellomdisse nivåene hadde pågått over lang tid og arbeidsformene var godt innarbeidet. I kjølvannet av etableringenav NordNorsk Reiseliv har destinasjonsselskapene på Helgelandskysten slått seg sammen, og således blittsterkere aktører.5.3.2. TromsI henhold til dokumenter som er utarbeidet i forbindelse med etableringen av NordNorsk Reiseliv 31 , var TromsReiseliv et fylkesselskap som i tillegg utførte destinasjonsselskapsoppgaver ut 2010. Visit Tromsø ogDestinasjon Harstad hadde litt ulike oppgaver, men jobbet både med profilering av destinasjonene, og delvismed utviklingsoppgaver og kompetanseheving i bedrifter.Som følge av at Troms i praksis ikke hadde noe fylkesselskap, var det heller ingen godt innarbeidet merkevarefor fylket som helhet. For Troms sin del ble dermed etableringen av NordNorsk Reiseliv et nivå man haddemanglet så langt. NordNorsk Reiseliv dekket hele fylket (og mer til), og utviklet en felles merkevare deraktørene i Troms kunne finne sin plass. Tidligere var det et «pseudo-samarbeid» på messer o.l., men gjennomNordnorsk Reiseliv er en blitt bedre på formidling, fått mer kompetanse og blitt en mer slagkraftigmarkedsaktør som gjør at Nord-Norge er mer synlig. I tillegg så er Nordnorsk Reiseliv en tydeligere aktør somblir hørt i nasjonale fora og har mer innflytelse på nasjonale samarbeidspartnere og større politisk slagkraft.Det har blitt bedre samarbeid mellom fylkene i forhold til reiselivsrelaterte oppgaver og en mer effektivressursbruk ved at man spesialiserer oppgavene.I kjølvannet av etableringen av NordNorsk reiseliv, er det etablert et nytt destinasjonsselskap (Visit the Arctic) iTroms, som dekker Bardufoss-regionen, og Destinasjon Senja som opererer gjennom Visit the Arctic.30 Arena Innovative Opplevelser ble etablert i 2008, mens Lønnsomme Vinteropplevelser ble etablert i 2011.31 Diverse dokumenter oversendt av NNR, eks. interimstyrepapirer.Menon Business Economics 46 RAPPORT