Kontrakt - Troms fylkestrafikk

Rutepakke 6 Tromsø – områdetVEDLEGG A KRAVSPESIFIKASJON2.4.3 Tidspunkt og prosedyrer for endringer i rutedriftGenereltHovedendringene i rutene vil hovedsaklig skje én gang årlig, primært fra primo januar hvert år. Føroppstartsdato, må det påregnes endringer i ruteproduksjonen, jf kapittel 11 Oppstartsforberedelser.Prosedyrer og frister ved endringer1. Oppdragsgiver oversender operatør en beskrivelse av ønsket endring i ruteproduksjonen.Oppdragsgiver skal også oppgi beregnet konsekvens for rutekilometer og godtgjørelse avendringen.2. Operatør skal kvalitetssjekke oppdragsgivers beregning av rutekilometer og endretgodtgjørelse. Operatør skal varsle oppdragsgiver uten ugrunnet opphold om eventuelle feileller mangler ved beregningen, som operatøren med rimelighet burde ha oppdaget. Omnødvendig gjennomføres dialog mellom oppdragsgiver og operatør om eventuelletilpasninger i endringen.Dersom operatøren vil gjøre innsigelser gjeldende vedrørende beregningen av rutekilometer,samt oppdragsgivers beregning av virkningen endringen har for godtgjørelsen, skal slikinnsigelse oversendes oppdragsgiver skriftlig og innen 14 dager fra mottatt beskrivelse fraoppdragsgiver i henhold til punkt 1.3. Dersom oppdragsgiver ønsker endringen, utsteder oppdragsgiver en endringsordre.4. Endringer skal iverksettes senest innen 21 kalenderdager etter mottatt endringsordre.Mindre endringer skal som hovedregel iverksettes innen 5 kalenderdager etter mottattendringsordre. Mindre endringer må imidlertid også kunne foretas på kortere varsel.Operatør skal være innstilt på, i samarbeid med oppdragsgiver, å finne midlertidige praktiskeløsninger på svært kort varsel.Ingen endringer skal iverksettes før en skriftlig endringsordre er mottatt. Dette kan være en e-postfra oppdragsgiver, men i så fall skal det alltid ettersendes en endringsordre med underskrift.Prosedyrer og frister ved endringer i forbindelse med skoleskyssVed skolestart i august, er det erfaringsmessig nødvendig å gjøre tilpasninger av ruteproduksjonensom følge av endringer i kapasitet, endringer i skolers starttidspunkt mv. I denne perioden måoperatør være forberedt på å tilpasse ruteproduksjonen for å finne midlertidige praktiske løsningerfor gjennomføring av ruteproduksjonen. Endringer av denne karakter skal ha en rask iverksettelse, ogskal skje basert på et skriftlig eller muntlig pålegg fra oppdragsgiver.Endringer av denne karakter må gjennomføres så raskt det lar seg gjøre og slik at skoleelever får entilfredsstillende skoleskyss.Endringsordre utstedes og undertegnes når den endelige endringen er avtalt.2.5 Tilpasning av rutedrift til trafikale forholdOperatør må tilpasse sitt driftsopplegg etter trafikale forhold slik at forsinkelser ikke oppstår. Medtrafikale forhold menes i denne sammenheng trafikktetthet, redusert fremkommelighet ogekspederingstid av regelmessig karakter. Slike forhold anses ikke som en endring av oppdraget.For ekstraordinære trafikale forhold av midlertidig eller forbigående karakter, slik som ikke brøytetvei, oversvømmelse over vei, ras, fergeinnstilling eller trafikkuhell som hindrer trafikken, skal15.3.2011Side 15 av 54