à rsberetning 2008.pdf - Ringsaker kommune

2.2 Adm. og fellesutgifter (VO 11)Rådmann:Kommunalsjef:Kommunalsjef:Kommunalsjef:Org- og adm.sjef:Utviklingssjef:Økonomisjef:Plan- og næringssjef:Jørn StrandKjell Magne BrobakkenOle Martin HermansenAnne Gunn KittelsrudHilmar SkårAnne Kari ThorsrudEspen HvalbyOle Roger Strandbakke2.2.1 AnsvarsområdeVirksomhetsområdet omfatter funksjon 120 administrasjon. I tillegg kommer funksjonene 130administrasjonslokaler, 180 diverse fellesutgifter, 201 førskole, 202 grunnskole, 231 aktivitetstilbud barnog unge, 233 annet forebyggende helsearbeid, 234 aktivisering eldre og funksjonshemmede, 241diagnose, behandling og rehabilitering, 242 sosial rådgivning og veiledning, 253 pleie, omsorg, hjelp iinstitusjon, 265 kommunalt disponerte boliger, 273 kommunale sysselsettingstiltak, 301plansaksbehandling, 320 kommunal næringsvirksomhet, 325 tilrettelegging og bistand for næringslivet,338 forebygging av branner og andre ulykker, 360 naturforvaltning og friluftsliv, 375 muséer, 392 andrereligiøse formål, 870 renter/utbytte og lån.Personellmessig omfattes rådmannen, kommunalsjefene og stabene (organisasjons- ogadministrasjonsseksjonen, utviklingsseksjonen, økonomiseksjonen og plan- og næringsseksjonen).2.2.2 HovedkommentarAdministrasjonen utøver kommunens ledelse, herunder tilrettelegger arbeidet for de politiskestyringsorganer og koordinerer/støtter resultatenhetene i deres arbeid med tjenesteproduksjonen.Videre utføres direkte brukerrettede tjenester for næringsaktører og en rekke typer utbyggere. En tredjegruppe tjenestetilbud som virksomhetsområdet dekker, er forvaltning og kontroll blant annet innenkommunehelse (bl.a. lege- og fysioterapiavtaler) og miljøvern. I tillegg omfattes kantiner, fellespersonal- og organisasjonstiltak, velferdstiltak, felles tjenester innen EDB/IKT samt diverse administrativefellestjenester.2.2.3 Måloppnåelse (BMS) og ressursbrukResultatmålene for 2008 var vist i styringskortet i blå bok 2008. Måloppnåelsen er vist nedenfor for hvertav fokusområdene brukere, medarbeidere, organisasjon og økonomi.BrukereØnsket resultat Akseptabelt resultat ResultatTilfredshet med tjenestene 5,0 4,0 5,0Kvalitet på tjenesten 5,0 4,0 5,0Samarbeid og medvirkning 5,0 4,0 5,5Informasjon 5,0 4,0 4,9Resultatene er fra brukerundersøkelsen i 2007. Det er gjennomført ny undersøkelse i januar 2009.MedarbeidereØnsket resultat Akseptabelt resultat ResultatEngasjement og kompetanse (brukere) 5,0 4,0 5,6Engasjement og kompetanse 4,5 4,0 5,2Arbeidsmiljø 4,5 4,0 5,1Sykefravær 4,0 % 5,0 % 3,5 %ÅRSBERETNING 2008 35