TCC FORMATADO PRONTO FUNDAO UNIVERSIDADE ... - Furb

marketing podem contribuir, e muito, para que o desempenho do setor seja mais
expressivo e não fique apenas à mercê das variações das condições do ambiente
externo.
Mais abrangente que o próprio conceito de marketing, é o marketing
estratégico, o qual concentra-se no planejamento da estrutura geral do composto de
marketing como parte da posição competitiva da empresa a longo prazo. A gestão
estratégica de marketing consiste em compreender o ambiente mercadológico e, a
partir deste, adaptar estrategicamente empresas, produtos ou serviços, ao mercado
consumidor, por meio do desenvolvimento de estratégias de Marketing eficientes.
Envolve decisões sobre mercado-alvo, produto, preço, promoção, distribuição,
diferenciação e posicionamento. (KOTLER 2000)
Estratégia é a produção de planos para atingirem objetivos. Estratégias
de Marketing são aqueles planos desenhados para atingir objetivos do marketing. O
objetivo de uma estratégia de marketing é colocar a organização numa posição de
cumprir eficazmente e eficientemente a sua missão. (www.wikipedia.com.br)
Dentro de um planejamento estratégico, o marketing tem um papel muito
importante que é o fornecimento de informações e outros subsídios que ajudam a
preparar o plano estratégico. Por sua vez, o planejamento estratégico define o papel
do marketing na organização. Juntamente com outros departamentos, o marketing
trabalha em conjunto para atingir os objetivos estratégicos globais. O autor define
como planejamento estratégico o processo de desenvolvimento e manutenção de
uma referente estratégia entre os objetivos e a capacidade que a empresa apresenta
dentro das mudanças e as oportunidades que o mercado oferece. O planejamento
estratégico é a base do planejamento de uma empresa. É importante um bom
desenvolvimentos de planejamento estratégico porque dele parte a definição de
objetivos, na clareza da missão que a empresa está ostentando, e de um bom
portfólio de negócios, e da coordenação de estratégias funcionais. (KOTLER &
ARMSTRONG, 1998)
Segundo Cobra (1992), o planejamento estratégico de marketing busca
satisfação de necessidades dos consumidores onde uma instituição precisa planejar
seu futuro, precisa ser viável, busca a sobrevivência e o crescimento. O autor cita
que (apud Kotler p. 51):
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