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VOCÊ: WANCLEI SAID
VALORIZANDO O PROFISSIONAL DO VAREJO
POR FERNANDO SALLES | FOTO DANIELA CARVALHO
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RESULTADOS
CONQUISTADOS
Em 13 anos de empresa,
Said ajudou o Condor (PR)
a pular de um faturamento
anual de R$ 225 milhões
com 16 lojas para
R$ 2,7 bilhões com 35 lojas
ELE TROCOU CARREIRA DE 32 ANOS
PELO DESAFIO DO VAREJO
Adolescente, Wanclei Said chegou
a Curitiba e logo arranjou emprego
como ascensorista no prédio do antigo
Banco Bamerindus. Em poucos meses
surgiu o convite para trabalhar como
ajudante, uma espécie de ‘faz tudo’. Começava
uma história de 32 anos no sistema
financeiro, encerrada em meados
de 2000, após ligação de um empresário
com quem cultivava duas décadas
de boas relações. Do outro lado da linha,
Pedro Joanir Zonta, proprietário
da rede Condor (PR), perguntou se o
amigo pensava em aposentadoria.
No dia seguinte Wanclei largava a estabilidade
do cargo de diretor regional
de crédito para estrear no varejo como
diretor financeiro e administrativo do
Condor. Nunca tirou da mente a lembrança
de um antigo conselho de seu
pai. “Ele me disse que algumas pessoas
nascem para ser empresários. Outras
não, mas podem ajudá-los no crescimento
dos negócios”, recorda. É o que
tem feito nos últimos 13 anos, período
no qual ajudou nas estratégias que fizeram
o Condor pular de um faturamento
anual de R$ 225 milhões com 16
lojas para R$ 2,7 bilhões com 35 lojas.
Logo nos primeiros anos, comandou a
troca dos sistemas de informática. “Como
era terceirizado, os problemas demoravam
para ser resolvidos”, explica.
As coisas melhoraram com o desenvolvimento
de um software próprio de
gestão – hoje apenas o sistema de frente
de caixa é terceirizado. Para capacitar
a equipe, desenvolveu há cerca de
cinco anos a universidade corporativa,
sistema para treinar gerentes, encarregados
e diretores. “Desenvolvemos a
capacidade de liderança. Hoje, nesses
setores nosso turnover é quase zero”,
afirma. Já o combate à dificuldade em
contratar funcionários operacionais
veio com um projeto para atrair quem
vive em cidades distantes até 100 km
de Curitiba. “Disponibilizamos ônibus
com ar-condicionado”, conta. Dos atuais
9 mil colaboradores, cerca de 1,6
mil saem de cidades distantes.
Aos 60 anos, o diretor administrativo
do Condor não disfarça a empolgação
em seguir colaborando para a expansão
orgânica da rede. “Até 2016, queremos
faturar R$ 4 bilhões com 45 lojas
e 12 mil colaboradores.”