<strong>Mo<strong>de</strong>los</strong> <strong>de</strong> Gover<strong>na</strong>ção <strong>na</strong> Socie<strong>da</strong><strong>de</strong> <strong>da</strong> Informação e <strong>do</strong> Conhecimentosua utilização, e foi assumi<strong>da</strong> a utilização <strong>da</strong> pági<strong>na</strong> <strong>da</strong> DARH <strong>na</strong> Intranet como principalinstrumento <strong>de</strong> trabalho <strong>da</strong> Direcção.Assim, foi coloca<strong>da</strong> <strong>na</strong> pági<strong>na</strong> to<strong>da</strong> a informação consi<strong>de</strong>ra<strong>da</strong> <strong>de</strong> interesse geral, passarama ser difundi<strong>da</strong>s através <strong>da</strong> intranet to<strong>da</strong>s as acções <strong>de</strong> gestão <strong>de</strong> pessoal e foi cria<strong>do</strong> umserviço <strong>de</strong> atendimento ao exterior, <strong>de</strong>sig<strong>na</strong><strong>do</strong> por “front office” através <strong>do</strong> qual qualquermilitar ou civil <strong>do</strong> exército po<strong>de</strong> colocar perguntas no âmbito <strong>da</strong> gestão <strong>de</strong> pessoal e obterrespostas rápi<strong>da</strong>s, geralmente em menos <strong>de</strong> 24 horas.Para ilustrar rapi<strong>da</strong>mente a meto<strong>do</strong>logia correntemente em vigor, po<strong>de</strong>mos recorrer a <strong>do</strong>isexemplos <strong>na</strong> área <strong>da</strong> gestão <strong>de</strong> carreiras: a avaliação <strong>do</strong> mérito com vista a promoções, e aselecção <strong>de</strong> pessoas para cargos específicos.O Exército tem um Regulamento próprio <strong>de</strong> avaliação <strong>do</strong> Mérito para efeitos <strong>de</strong> promoção,que inclui factores <strong>na</strong>s áreas <strong>da</strong> antigui<strong>da</strong><strong>de</strong>, formação, avaliação <strong>de</strong> <strong>de</strong>sempenho e registodiscipli<strong>na</strong>r (por exemplo, louvores). Pela sua sensibili<strong>da</strong><strong>de</strong>, to<strong>da</strong>s estas informações sãocarrega<strong>da</strong>s <strong>na</strong> base <strong>de</strong> <strong>da</strong><strong>do</strong>s pelo Coman<strong>do</strong> <strong>do</strong> Pessoal, <strong>de</strong>pois <strong>de</strong> as vali<strong>da</strong>r. O sistemagera automaticamente a ficha biográfica <strong>do</strong> militar, e para os militares em condições <strong>de</strong>serem promovi<strong>do</strong>s, as suas fichas <strong>de</strong> avaliação individuais e colectivas. To<strong>do</strong>s os militarespo<strong>de</strong>m, através <strong>da</strong> pági<strong>na</strong> <strong>do</strong> Coman<strong>do</strong> <strong>do</strong> Pessoal <strong>na</strong> Intranet consultar as suas fichasindividuais, po<strong>de</strong>n<strong>do</strong> vali<strong>da</strong>r os seus <strong>da</strong><strong>do</strong>s ou caso encontrem incorrecções enviar aoComan<strong>do</strong> <strong>do</strong> Pessoal propostas <strong>de</strong> correcções que são aprecia<strong>da</strong>s pelas enti<strong>da</strong><strong>de</strong>scompetentes. Uma vez introduzi<strong>da</strong>s to<strong>da</strong>s as alterações a DARH po<strong>de</strong> a ca<strong>da</strong> momentogerar, a partir <strong>do</strong> sistema, listas or<strong>de</strong><strong>na</strong><strong>da</strong>s por mérito que são o ponto <strong>de</strong> parti<strong>da</strong> para osprocessos <strong>de</strong> promoção, nos casos em que esta se realiza por escolha. A DARH, utilizan<strong>do</strong>uma equipa <strong>de</strong> ape<strong>na</strong>s seis pessoas para processar to<strong>da</strong>s as avaliações, consegue assim aca<strong>da</strong> momento gerar listas or<strong>de</strong><strong>na</strong><strong>da</strong>s integran<strong>do</strong> milhares <strong>de</strong> militares, perfeitamenteactualiza<strong>da</strong>s e respeitan<strong>do</strong> rigorosamente os complexos critérios <strong>do</strong> Regulamento <strong>de</strong>Avaliação <strong>de</strong> Mérito <strong>do</strong>s Militares <strong>do</strong> Exército.No caso <strong>do</strong> processo <strong>de</strong> selecção para um cargo específico, a Intranet é a ferramenta <strong>de</strong>trabalho fun<strong>da</strong>mental. A<strong>na</strong>lisan<strong>do</strong> o caso mais complexo, que é o <strong>do</strong>s cargos noestrangeiro, o processo inicia-se com a recepção (geralmente por mail) <strong>de</strong> uma indicação96 <strong>de</strong> 104
<strong>Mo<strong>de</strong>los</strong> <strong>de</strong> Gover<strong>na</strong>ção <strong>na</strong> Socie<strong>da</strong><strong>de</strong> <strong>da</strong> Informação e <strong>do</strong> Conhecimento<strong>de</strong> um cargo a preencher com os requisitos <strong>do</strong> mesmo (geralmente expressos num<strong>do</strong>cumento <strong>de</strong>sig<strong>na</strong><strong>do</strong> por Job Description). A DARH transforma esses requisitos numamensagem <strong>de</strong> convite que indica as características essenciais e preferenciais exigi<strong>da</strong>s aoscandi<strong>da</strong>tos e difun<strong>de</strong> esse convite através <strong>da</strong> sua pági<strong>na</strong>, para além <strong>do</strong>s meiosconvencio<strong>na</strong>is. Os interessa<strong>do</strong>s po<strong>de</strong>m enviar as suas <strong>de</strong>clarações <strong>de</strong> oferecimento e CVpor mail sen<strong>do</strong> os seus <strong>da</strong><strong>do</strong>s confirma<strong>do</strong>s e a<strong>na</strong>lisa<strong>do</strong>s com recurso á base <strong>de</strong> <strong>da</strong><strong>do</strong>s. O<strong>de</strong>senrolar <strong>do</strong> processo po<strong>de</strong> ser acompanha<strong>do</strong> pelos interessa<strong>do</strong>s através <strong>da</strong> intranet,garantin<strong>do</strong>-se assim a máxima rapi<strong>de</strong>z a transparência. Foi já possível, em situações emque compromissos inter<strong>na</strong>cio<strong>na</strong>is obrigavam a uma selecção rápi<strong>da</strong>, garantir processos <strong>de</strong>selecção completos em três dias, sem abdicar <strong>do</strong> rigor e abrangência <strong>de</strong> um processoconvencio<strong>na</strong>l. Foi já igualmente testa<strong>da</strong> a meto<strong>do</strong>logia inversa, para casos muitoespecíficos com um universo reduzi<strong>do</strong> <strong>de</strong> possíveis candi<strong>da</strong>tos, extrain<strong>do</strong> <strong>da</strong> base <strong>de</strong> <strong>da</strong><strong>do</strong>sa relação <strong>do</strong>s militares com as qualificações exigi<strong>da</strong>s, que foram convi<strong>da</strong><strong>do</strong>s por email aaceitar o cargo, sen<strong>do</strong> seleccio<strong>na</strong><strong>do</strong>s a partir <strong>da</strong>s respostas positivas.Em conclusão, a DARH assume hoje a utilização intensiva <strong>de</strong> tecnologias <strong>de</strong> informação ecomunicação como a única forma <strong>de</strong> conjugar a eficiência com a transparência.Nuno Correia Neves, Tenente-Coronel <strong>de</strong> Infantaria. Chefe <strong>da</strong> Secção <strong>de</strong> Gestão <strong>de</strong>Carreiras Militares <strong>da</strong> Repartição <strong>de</strong> Pessoal Militar <strong>da</strong> Direcção <strong>de</strong> Administração <strong>de</strong>Recursos Humanos <strong>do</strong> Coman<strong>do</strong> <strong>do</strong> Pessoal <strong>do</strong> Exército.97 <strong>de</strong> 104