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SUMÁRIOINTRODUÇÃO ........................................................................................................................ 11CAPÍTULO 1 - LIDERANÇA ................................................................................................. 131.1 Evolução do Conceito de Liderança ................................................................................... 131.2 Conceito de Liderança na Atualidade ................................................................................. 141.3. O Líder ............................................................................................................................... 171.3.1 Atributos do Líder ........................................................................................................... 211.4 Estilos de Liderança............................................................................................................ 23CAPÍTULO 2 – O LIDER X DESEMPENHO DO LIDERADO ............................................ 262.1 Percepção do Funcionário .................................................................................................. 262.2 Motivação ........................................................................................................................... 272.3 Delegação de Tarefas.......................................................................................................... 302.4 Comunicação ...................................................................................................................... 33CAPÍTULO 3 –A IMPORTÂNCIA DO LÍDER NA POTENCIALIZAÇÃO DOFUNCIONÁRIO ....................................................................................................................... 393.1 Metodologia da Pesquisa .................................................................................................... 393.2 Histórico das Empresas Estudadas ..................................................................................... 403.2.1. Bel Chocolates ................................................................................................................ 403.2.2 Dori Alimentos ................................................................................................................ 404. Tabulação de Dados.............................................................................................................. 414.1 Perfil do Sujeito da Pesquisa .............................................................................................. 414.2 Perfil dos Líderes – Sujeitos da Pesquisa ........................................................................... 43Tópico I: Líder x Crescimento Profissional dos Liderados ...................................................... 45Tópico II: Ações do Líder para Crescimento dos Liderados .................................................... 47Tópico III: Contratação ............................................................................................................ 49Tópico IV: Feedback Diário e na Avaliação de Desempenho.................................................. 50Tópico IV: Assessoria no Cotidiano dos Liderados ................................................................. 51CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................................... 53REFERÊNCIAS ....................................................................................................................... 55ANEXOS .................................................................................................................................. 58ANEXO I – Questionário para Coleta de Dados ...................................................................... 58