Agilidade para mudar Uma das principais diferenças de perfil entre start-ups e grandes empresas é que as primeiras são, por definição, ágeis e interativas. Assim, conseguem testar suas hipóteses de produtos, serviços e modelos de negócios e se adaptam rapidamente até encontrar, se bem-sucedidas, seus mercados num mundo em constante transformação. Por outro lado, as grandes empresas são máquinas focadas primariamente em manter a eficiência de seus modelos de negócios. Qualquer mudança de estratégia leva tempo, em função dos interesses e de toda a cadeia de tomada de decisão. E essa lentidão pode ser fatal para a sobrevivência de muitas delas. Um bom exemplo é a Estante Virtual. O site de comércio eletrônico de livros nasceu por conta de uma experiência pessoal de seu fundador, André Garcia, que identificou uma necessidade ainda não suprida pelo mercado. Em 2006, quando era estudante da Pontifícia Universidade Católica (PUC), precisava de um livro específico. Buscando na internet, encontrou apenas seis sebos virtuais. Foi então que veio a ideia de montar um portal que reunisse todos em um só lugar. “Eu não sabia o que era marketplace, não tinha referência. Acho que uma maneira de i<strong>nov</strong>ar é não ter muitas referências”, avalia. O site foi ao ar com apenas 12 sebos e 10 mil livros. Aos poucos, outros sebos começaram a se cadastrar. Atualmente, a Estante Virtual conta com um acervo de mais de 15 milhões de volumes, três milhões de leitores cadastrados e 15 mil livros vendidos diariamente. Isso significa que a cada dois segundos, é vendido um exemplar dos mais de 2,2 mil sebos ou livreiros virtuais cadastrados. “Somos considerados o maior acervo de língua portuguesa no mundo, o terceiro maior vendedor de livros da internet brasileira e nosso objetivo é alcançar o primeiro lugar. Estamos em constante preparação para alcançar essa posi- ção”, explica Garcia. Mais recentemente, a empresa começou a oferecer livros <strong>nov</strong>os, em parceria com as editoras. Netflix da educação Já Eduardo Lima, da eduK, afirma estar em um processo de revolução no mercado de educação e ensino. “Produzimos vídeos com grandes profissionais, transmitimos aulas ao vivo e de graça, o que nos rendeu ser um modelo de i<strong>nov</strong>ação. Gosto de dizer que somos a Netflix da educação porque qualquer um pode fazer uma assinatura e começar a assistir nossos vídeos em qualquer lugar que tenha conexão com a internet”, explica. Hoje, a eduK disponibiliza mais de 850 cursos com o intuito de melhorar as habilidades e competências do público, que tem a educação à distância como aliada para seu desenvolvimento pessoal e profissional. O portal tem 3,5 milhões de alunos e, segundo Lima, é a maior escola online da América Latina, com 10 estúdios e 200 horas de conteúdo. “A empresa nasceu com a vocação de ser global e os cursos são assistidos por pessoas presentes em mais de 30 países ao redor do mundo”, ressalta. Eduardo Lima, do portal de cursos online eduK durante o ENA <strong>2016</strong> 108
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