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Assim, daquele cursinho pré-vestibular, a<br />

marca passou a ser uma referência da indústria<br />

nacional, tornando-se a maior fabricante de computadores<br />

do Brasil. A Positivo Informática é uma<br />

das principais fontes de receita do grupo, que<br />

fatura cerca de R$ 2 bilhões ao ano. É verdade<br />

que a venda de computadores vem caindo, mas<br />

o share dos celulares, um campo no qual a empresa<br />

apostou, saiu de 7% em 2014 para 13,4%<br />

no quarto trimestre de 2015 – as vendas aumentaram<br />

127%.<br />

Em 2015, a Positivo Informática teve prejuízo<br />

líquido de R$ 79,9 milhões (em 2014, tinha obtido<br />

lucro de R$ 23,3 milhões). Mas algumas medidas<br />

para enfrentar a situação estão sendo tomadas,<br />

como a transferência da produção de computadores,<br />

tablets e celulares para a <strong>nov</strong>a unidade na<br />

Zona Franca de Manaus.<br />

Os smartphones começaram a ser vendidos<br />

em setembro de 2015 sob a marca Quantum. A<br />

participação saiu de 2,3% para 6,1%. Além de investir<br />

na tecnologia móvel, o grupo está atento ao<br />

conceito de Internet das Coisas e conta com uma<br />

start-up de Curitiba, a Hi Technologies, que tem<br />

foco no segmento de medicina.<br />

Além de incentivar que colaboradores de qualquer<br />

departamento tragam ideias, a Positivo tem<br />

um centro que pesquisa os hábitos do consumidor.<br />

Batizado de Human Labs, esse laboratório faz<br />

perguntas que vão do gosto pessoal de um usuário<br />

dos equipamentos da marca até a eficiência<br />

dos recursos embutidos nos dispositivos.<br />

Reinventando talentos<br />

Reinvenção não se restringe a modificar produtos,<br />

ampliar o portfólio ou atuar em um nicho<br />

diferente. Pode estar na revisão de processos, na<br />

implantação de uma <strong>nov</strong>a gestão ou na maneira<br />

como se administram os talentos. A 3M no Brasil<br />

está investindo, por exemplo, na Universidade<br />

Corporativa, fundada em dezembro de 2012 na<br />

sede, em Sumaré, no interior paulista. Trata-se de<br />

um sistema de educação continuada para aprimoramento<br />

dos funcionários. Com <strong>nov</strong>as habilidades<br />

desenvolvidas, os colaboradores podem ajudar a<br />

manter a companhia competitiva.<br />

Notório exemplo de reinvenção, a 3M surgiu<br />

em 1902, nos Estados Unidos, como companhia<br />

mineradora. Era a Minnesota Mining and Manufacturing<br />

Company (3M), nome que foi <strong>aba</strong>ndonado<br />

em 2002 para confirmação e permanência do<br />

acrônimo que a tornou conhecida globalmente.<br />

Em 1921, a companhia colocou no mercado um<br />

produto que não existia, a lixa d’água. Em 1925, foi<br />

a vez da fita crepe.<br />

Em 1940, criou-se o departamento de <strong>nov</strong>os<br />

produtos. Com isso, a companhia expandiu ainda<br />

mais sua atuação. Surgiram a fita magnética, a<br />

fita isolante, as esponjas de limpeza, o fio dental.<br />

Até que, nos anos 1980, entra em cena o Post-It.<br />

Ele começou a ser desenvolvido em 1968,<br />

quando um cientista da 3M, fazendo pesquisas<br />

com colas de fitas adesivas, descobriu uma que<br />

grudava, mas não se fixava com muita firmeza.<br />

O cientista não sabia o que fazer com a descoberta,<br />

mas compartilhou seu experimento<br />

com outros colaboradores. Em 1974, um colega<br />

sugeriu que o tal adesivo fosse utilizado para<br />

prender mais facilmente seus marcadores de livros.<br />

O bloco de notas com o adesivo para fixar<br />

foi lançado em 1977, sem sucesso. A 3M resolveu<br />

então distribuir amostras gratuitas, que fizeram<br />

sucesso. O projeto retornou para a fábrica e<br />

foi relançado em 1980, como Scotch Press and<br />

Peel. No ano seguinte, ganhou o nome de Post-It<br />

Note. O resto é história.<br />

Post-it: uma das inúmeras<br />

patentes da 3M e símbolo<br />

96<br />

de i<strong>nov</strong>ação

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