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que grande parte dessas visitas gerava zero<br />

conversão. Cortamos todos os sites que geraram<br />

zero visitas e, no mês seguinte, elas<br />

caíram 70%. Mas não houve impacto em<br />

conversão ou receita”, conta Renata Safe,<br />

gerente de e-commerce na Latam, durante<br />

um painel sobre o tema organizado pelo Interactive<br />

Advertising Bureau (IAB Brasil).<br />

Já a Unilever busca fazer o investimento<br />

em marca com 100% de retorno. A companhia<br />

optou por acompanhar de perto os<br />

resultados de publicidade digital para evitar<br />

perdas. “Temos meta para checar tudo o<br />

que é entregue e perseguimos esse objetivo<br />

o tempo todo. Em digital, precisamos dos<br />

grandes números, mas nem sempre eles são<br />

mais interessantes. Por exemplo, hoje aceitamos<br />

35% de entrega de não-viewability,<br />

mas pagamos mais pela impressão de qualidade”,<br />

comenta Marco Frade, diretor de mídia<br />

da empresa e membro do Comitê de Mídia<br />

da ABA. Diante de um desafio que custa<br />

bilhões de dólares à indústria global anualmente,<br />

Paris Piedade, diretor de plataforma<br />

tecnológica da TV Globo e presidente do<br />

comitê de combate à fraude do IAB Brasil,<br />

reforça que o combate a essa prática deve<br />

Luiz Kroeff, consultor<br />

de desenvolvimento de<br />

negócios da Tomorro\\\<br />

ser constante. Em três passos, o executivo<br />

recomenda como empresas dos diversos setores<br />

podem elaborar estratégias para uma<br />

compra mais segura.<br />

Em primeiro lugar, exija transparência,<br />

saiba onde a publicidade foi rodada e para<br />

onde foi o dinheiro. Em segundo, deve-se<br />

analisar mais de uma dimensão. “Não olhe<br />

só o custo de conversão ou só o clique.<br />

Quando olhamos mais de uma métrica, é<br />

mais fácil encontrar desvios”, ensina. E, por<br />

fim, siga seu dinheiro. “Saiba para onde está<br />

indo cada centavo, porque o dinheiro investido<br />

em fraude não dá retorno”.<br />

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