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OPINIÃO OUTUBRO <strong>2018</strong> WWW.<strong>PME</strong>MAGAZINE.COM INOVAÇÃO DISRUPTIVA PASSADA E FUTURA Tim Vieira, CEO da BraveGeneration BraveGeneration A inovação disruptiva não é um termo novo, pois surgiu em 1997. Garanto que esta terminologia é usada desde que os humanos existem. Estas são apenas algumas das primeiras e mais básicas, mas igualmente importantes, inovações do passado: o primeiro fogo (há 600.000 anos), o desenvolvimento da roda (3500 a. C.), o alfabeto (2700 a. C.), a imprensa (1439) e o desenvolvimento da Penicilina (1928). Todos esses exemplos poderiam ser classificados como Inovações Disruptivas, que mudaram toda a maneira de viver e não apenas setores ou indústrias. Mas voltando agora ao significado de Inovação Disruptiva, que foi aplicado desde 1997. Temos de nos concentrar nas empresas que surgiram com melhores soluções para os maiores utilizadores do mercado. Normalmente, são startups ágeis e agressivas que, no início, encontram uma solução para um grande mercado e, em seguida, expandem-se para assumir a maior parte do mercado. Se olharmos para o passado, acredito que houve muitas inovações disruptivas que juntas mudaram a nossa vida e a nossa humanidade para sempre. Exemplo disso é o automóvel modelo T Ford. Embora não seja o primeiro automóvel, foi o primeiro a ser produzido em grande escala e capaz de ser uma alternativa ao uso de cavalos como solução de transporte. Todos os outros automóveis até então especializaram-se num pequeno segmento de mercado e eram altamente limitados devido ao preço e à oferta. Henry Ford criou, sem dúvida, um novo mercado devido aos seus baixos preços e aos números de produção. "Houve muitas inovações disruptivas que mudaram a nossa vida e a nossa humanidade para sempre" Tim Vieira foi um dos ‘tubarões’ no programa televisivo Shark Tank A Inovação Disruptiva nem sempre foi tão fácil de identificar como o exemplo anterior da Ford. Nos últimos 80 anos, tivemos inúmeras inovações disruptivas que aconteceram sem que nos apercebêssemos. Digo isso porque, nos últimos 80 anos, a esperança de vida passou de meros 40 anos para mais de 72 anos. Devido a essas inovações disruptivas, nenhum país do mundo diminuiu a esperança média de vida ou aumentou as taxas de mortalidade infantil. Assim, podemos comprovar que, graças à Inovação Disruptiva aplicada a uma ampla área de campos, melhorámos a qualidade de vida da humanidade em larga escala. Agora, com os olhos postos no futuro, questiono: como e onde a Inovação Disruptiva pode acontecer e causar o maior impacto, para quem e por quem? Acredito que continuaremos a impulsionar as inovações disruptivas daqui para a frente, já que estamos a entender melhor o conceito. Também estamos mais preparados para lançá-las devido aos novos canais de distribuição direta. Os nossos clientes também estão mais abertos a experimentar novas soluções e produtos, e a perdoar e a esquecer mais rapidamente, permitindo uma experiência mais ousada de soluções. "Os nossos clientes estão mais abertos a experimentar novas soluções e produtos e a perdoar e a esquecer mais rapidamente" Empresas pequenas ou startups também estão em posição de ter os seus serviços ou produtos a impactarem uma grande escala de consumidores. Muitas empresas estabelecidas estão a concentrar-se em segmentos de mercado específicos ou em localizações geográficas que podem não crescer no futuro. Com o aumento do mercado da classe média – sendo o maior na Ásia e na África –, muitas novas oportunidades surgirão para as empresas que conseguirem responder aos requisitos desses mercados com eficiência no futuro. Acredito que as pequenas, médias startups irão liderar o caminho e serão alvo de potenciais aquisições pelos grandes players estabelecidos. O passado da sua empresa não será tão importante como o futuro. O seu leque de talentos será mais importante do que a sua configuração de distribuição, pois isso pode ser e será terceirizado na maioria dos casos. A velocidade no mercado será mais importante do que o ser 41
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