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ENTREVISTA<br />
JOSÉ CRESPO DE CARVALHO, PROFESSOR DO INDEG- ISCTE<br />
TOMARAM MUITOS<br />
SETORES TEREM UMA DPAI<br />
ARRANCOU MAIS UMA EDIÇÃO DO PROGRAMA AVANÇADO DE GESTÃO PARA PROFISSIONAIS<br />
DO PÓS-VENDA AUTOMÓVEL, UMA INICIATIVA DA DPAI/ACAP, EM PARCERIA COM O INDEG-ISCTE.<br />
JOSÉ CRESPO DE CARVALHO, PROFESSOR, FAZ O BALANÇO DESTE CURSO, LANÇADO EM 2016 por João Vieira<br />
Antecipando anos que se preveem muito desafiantes,<br />
a ACAP considera fundamental promover<br />
a consolidação <strong>das</strong> competências dos<br />
profissionais da indústria do pós-venda automóvel,<br />
assegurando a sua capacidade de tomar decisões de<br />
gestão bem sustenta<strong>das</strong>, de identificar e concretizar<br />
oportunidades de negócio e de desenvolver equipas<br />
mais produtivas e motiva<strong>das</strong> para o sucesso. Neste<br />
contexto, iniciou-se, no passado mês de outubro, um<br />
novo curso para executivos do aftermarket, desta feita<br />
nas instalações do INDEG-ISCTE, em Lisboa. O<br />
curso visa aprofundar os conhecimentos do pós-venda<br />
automóvel e servir de espaço privilegiado para debate<br />
e reflexão sobre o futuro do setor em Portugal.<br />
O Programa Avançado de Gestão para Profissionais<br />
do Pós-Venda Automóvel aposta em nove módulos<br />
intensivos, ao longo de oito meses, especificamente<br />
concebidos para as necessidades de gestão dos decisores<br />
do setor, num formato plenamente compatível<br />
com a sua vida profissional. O programa teve início<br />
em outubro de 2019, com as “Tendências e Desafio<br />
do Pós-Venda Automóvel” e terminará, em maio<br />
de 2020, com o “Wrap-up: Definição Estratégica<br />
do Negócio Pós-Venda Automóvel”. Tem o seguinte<br />
corpo docente: Dário Afonso (Módulos 1 e 9); Hélia<br />
Pereira (Módulo 2); Isabel Lourenço (Módulo<br />
3); Crespo de Carvalho (Módulo 4); Rogério Canhoto<br />
(Módulo 5); Helena Teixeira (Módulo 6); Oliver<br />
Röhrich (Módulo 7); Pedro Janela (Módulo 8). Com<br />
quatro edições já realiza<strong>das</strong>, pedimos ao professor<br />
34 Dezembro I 2019 www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com
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