edição de 18 de maio de 2020

meRcado
Fotos: Divulgação
Juliana Ferraz, da Holding Clube: “São novos tempos em todos os sentidos”
Claudio Romano, CEO da Dream Factory: “impacto inimaginável” se cancelar o Carnaval
Live marketing se articula para
mudar concorrências e práticas
Polêmica envolvendo leilão reverso da BRF reacendeu os problemas;
setor acredita que pandemia é chance de mudar relação com clientes
MARINA OLIVEIRA
Desde o início do distanciamento social,
o setor de live marketing vem demonstrando
seu poder de articulação junto ao
mercado. Um dos primeiros a pausar suas
atividades por conta do novo coronavírus, o
segmento organizou uma série de ofensivas
no último mês para exigir melhores práticas
de parceiros comerciais e apresentar um plano
de retomada dos eventos.
Uma coalização de 11 entidades anunciou
recentemente o Go Live – Juntos pelo Brasil.
O documento é baseado em três pilares: segurança,
impacto e legislação. Desenvolvido
com base em protocolos da OMS e outras instituições,
as diretrizes sugeridas foram levadas
ao governo e defendem a retomada dos
eventos “tão logo possível, de forma responsável,
porém proativa. Não queremos ser os
últimos na retomada. Queremos retomar rapidamente.
Com responsabilidade, mas com
agilidade.”
Ainda em abril, a Ampro lançou um movimento
por relações sustentáveis, a ação ganhou
a #JobEntregueJobPago e contou com
adesão e apoio da Abap, da Fenapro e do GAN.
O grupo afirma que “concorrências não remuneradas,
contratos sem garantias, sem compromisso
de faturamento anual e com prazos
de pagamento de 60, 90 e 120 dias tornam a
manutenção das estruturas necessárias para a
viabilização do live marketing insustentável”.
De acordo com Claudio Romano, CEO da
Dream Factory, há anos as agências questionam
os processos de concorrência tradicionais.
“Porém, acreditamos que não existe um
momento mais propício que o atual para zerarmos
essa pedra. Este é o momento de reescrevermos
a história do live marketing no país
e revitalizarmos esse mercado no momento
que ele mais precisa”, diz.
Ainda segundo Romano, eles estão solicitando
aos clientes que mudem a forma de
contratar as agências. “Pedindo para suspenderem
os processos tradicionais. São processos
que envolvem inúmeras agências com, no
mínimo, duas etapas, na qual muitas vezes a
ideia é trocada por uma negociação do fee.
Dinâmicas que consomem diversos recursos
das agências, sem remuneração.”
O ideal, diz, seria que os clientes realizassem
análises técnicas das empresas por meio
do seu histórico e estabelecessem “uma negociação
em cima de uma proposta comercial
que foque nas receitas das agências e não nos
custos de terceiros”.
Luis Justo, CEO do Rock in Rio, acredita ser
natural que, em momentos de recessão, as
empresas adotem políticas austeras de custo.
Por outro lado, diz, “o mercado será mais seletivo,
mas sempre haverá espaço para os projetos
de qualidade que entregarem valor para
a retomada de seus negócios.”
De acordo com Juliana Ferraz, diretora-
-comercial da Holding Clube, a pandemia é
responsável por uma mudança de comportamento
no setor. “É preciso ter uma coerência
com os clientes e fornecedores. São novos
tempos em todos os sentidos. As empresas terão
de pensar no todo e em toda a cadeia. Não
existirá outro caminho”, ressalta.
Alexis Pagliarini, presidente-executivo da
Ampro, afirma que a crise traz à tona questões
que são recorrentes. “Não queremos
voltar ao antigo normal das relações porque
trazia vícios não condizentes com as melhores
práticas.”
RefLexo
Na esteira dessas movimentações, uma das
situações que mais repercutiram foi a pressão
que líderes do setor fizeram sobre Lorival Luz,
CEO global da BRF. Por meio de seu LinkedIn,
o executivo anunciou, em abril, repasses da
empresa para o combate ao novo coronavírus.
A empresa realiza, de lá para cá, um leilão reverso
(ganha o fornecedor que ofertar o menor
valor) para a homologação de uma agência
de live marketing para futuras ações com
a multinacional, estabelecendo prazo de 90
dias para pagamento de fornecedores.
No último dia 12, a empresa enviou e-mail
12 18 de maio de 2020 - jornal propmark