Edição de 21 de dezembro de 2020

EntrEviSta
Eduardo SchaEffEr
diretor de Negócios Integrados
em Publicidade da Globo
não é o
momEnto dE
andar Sozinho
Ninguém estava totalmente preparado para
um ano tão atípico como este. E com a
Globo não foi diferente. Segundo Eduardo
Schaeffer, diretor de Negócios Integrados
em Publicidade, a empresa teve de exercitar sua
“capacidade de transformação em muitos sentidos”.
“Em questão de dias tivemos de readaptar toda a
rotina de trabalho, nos aproximar ainda mais de
nossos parceiros comerciais e ampliar a escuta
sobre as dúvidas e demandas dos brasileiros”, fala
o executivo nesta entrevista. Ele afirma que os
ajustes que foram feitos levaram ao estreitamento
de relacionamentos. Veja detalhes a seguir.
Neusa spaulucci
Cite um ou dois desafios que a Globo
teve de enfrentar neste ano complicado
e conseguiu superar.
Este foi um ano em que tivemos
de exercitar a nossa capacidade
de transformação em
muitos sentidos. Acompanhar
as mudanças drásticas impostas
pela pandemia, tanto para a rotina
da empresa quanto para a vida
da população, foi o grande desafio
que enfrentamos e, felizmente,
superamos. Em questão de
dias tivemos de readaptar toda a
rotina de trabalho, nos aproximar
ainda mais de nossos parceiros
comerciais e ampliar a escuta sobre
as dúvidas e demandas dos
brasileiros. E foram especialmente
esses dois últimos movimentos
que nos ajudaram a compreender
como o isolamento social, as incertezas
sobre a crise sanitária e
a nova dinâmica de vida estavam
impactando os hábitos de consumo,
tanto de conteúdo quanto de
itens básicos do cotidiano, e de
que forma poderíamos ajudar as
pessoas e as marcas com informações
e dados relevantes para
tomadas de decisão.
A companhia estava preparada
quando a pandemia estourou no
país?
Acredito que ninguém pode
dizer que estava preparado para
uma crise como a que enfrentamos.
Olhando, por exemplo,
para a aceleração do processo de
transformação digital pela qual
passou o mercado, mesmo as empresas
que já estavam com mudanças
em curso, como a Globo,
tiveram de adiantar movimentos,
para acompanhar o que estava
acontecendo no Brasil e no mundo.
Com o consumidor passando
mais tempo em casa e o aumento
do comércio pela internet, por
exemplo, foi urgente a redefinição
de estratégias de relacionamento
e vendas. Todos os players
do mercado precisaram rever
seus planejamentos, repensar
suas mensagens e buscar uma conexão
real e transparente com as
pessoas. Além disso, durante esse
período, inovação e tecnologia se
tornaram ainda mais essenciais
e, nesse sentido, empresas que
já as tinham como premissas de
atuação enfrentaram um step a
menos de adaptação.
Qual foi o principal ajuste que a empresa
teve de fazer durante o isolamento
social?
Foram muitos, especialmente
levando em consideração que
cada uma das áreas que compõem
a Globo tem uma dinâmica
muito particular de atuação. Com
relação especificamente à diretoria
de Negócios, os ajustes nas
rotinas com agências e clientes
foram primordiais. Afinal, numa
área em que o relacionamento é
essencial, os encontros presenciais
são parte importante dessa
dinâmica. Mas conseguimos
ajustar esse modus operandi de
forma rápida e eficiente, o que
nos permitiu estar ainda mais
próximos. E isso, também, por
termos o entendimento de que
informação de qualidade se faz
ainda mais essencial em momentos
de crise. Nos últimos meses, o
time de Inteligência de Mercado
da Globo passou a atuar de forma
ainda mais próxima da diretoria
Comercial, permitindo que
os executivos abasteçam nossos
parceiros com conhecimento, dados
e insights sobre o que acontece
na economia do Brasil e do
mundo. Além disso, as diretorias
de Produtos&Serviços Publicitários
e de Dados&Performance
têm se dedicado a compreender
de que maneira podemos ofertar
soluções cada vez mais assertivas,
que garantam performance e
conversão, totalmente alinhadas
com os objetivos de negócios das
marcas.
A audiência aumentou sensivelmente
com a campanha #fiqueemcasa.
Qual foi o crescimento em relação ao
mesmo período de 2019?
Estamos vivendo um ano absolutamente
atípico, em que,
forçosamente, o comportamento
de consumo das pessoas foi mudando
ao longo dos meses. Com
mais gente em casa, para famílias
inteiras, a TV virou a principal
fonte de informação e entretenimento.
Em ondas, à medida que
a pandemia se desenrolava, observamos
uma ressignificação da
relação das pessoas com o consumo
de conteúdo. Primeiro, a informação,
através do jornalismo,
foi o foco principal. Alguns meses
depois, já com as informações sobre
a Covid mais disseminadas, o
entretenimento, com conteúdos
mais leves e divertidos, foi respondendo
às demandas da sociedade.
A TV aberta, por assinatura
e o streaming foram dialogando
e atendendo às necessidades variadas
do público – de crianças a
idosos. A conexão da Globo com
a sociedade e nosso compromisso
em oferecer sempre boas
histórias, informações isentas e
consistentes, certamente, foram
responsáveis pelo desempenho
superior de audiência de nossos
canais em todas as plataformas.
Entre os destaques, vale ressaltar
um importante incremento de
audiência entre os mais jovens.
Quando olhamos para a audiência
da TV Globo na faixa comercial
(7h às 24h), entre janeiro e
outubro de 2020, o total de jovens
entre 12 e 17 anos acompanhando
a programação cresceu 5% em
comparação à 2019.
E o digital?
Ao olharmos para o digital, as
propriedades Globo (G1, Globoesporte
e GShow) registram crescimento
tanto nas médias mensais
de unique visitors quanto de minutos
consumidos. Entre janeiro
e outubro de 2020, registramos
aumento de 39% na quantidade
de minutos consumidos e de
5% na quantidade de unique vi-
“Fortalecemos nosso
entendimento de que todos os
elos da cadeia publicitária
precisam se apoiar”
22 21 de dezembro de 2020 - jornal propmark