PME Magazine - Edição 30 - Outubro 2023

MEDIR PARA GERIR
Para as empresas portuguesas, este é o
momento para partilhar conhecimento
e colaborar. Temos uma escala pequena
demais perante tantos desafios, temos
de mitigar riscos e alavancar sinergias.
E é neste contexto que nasce a Academia
CEO Future Ready for Global Business,
uma iniciativa da Católica International
Business Platform em parceria com a CCIP,
que reúne líderes empresariais, institucionais
e académicos comprometidos com o
propósito de acelerar a internacionalização
das empresas portuguesas com elevado
potencial de crescimento.
E porque se coloca o foco na “internacionalização”?
Porque não há outra forma
de viabilizar o investimento em inovação,
de ganhar escala para diluir custos fixos,
de mitigar os riscos macroeconómicos ou
de aceder a recursos fundamentais. Ainda
se lembram do que aconteceu às empresas
portuguesas que não estavam orientadas
para o mercado internacional antes de 2011?
E o que aconteceu às cadeias de abastecimento
por efeito da pandemia em 2020?.
A internacionalização exige competitividade,
mas estamos a falar de vários conceitos
em simultâneo, é preciso “descodificá-los”.
Margarida Ramalho
é professora de International
Management na CATÓLICA-LISBON
e, em 2021, fundou a Católica
International Business Platform,
da qual é diretora executiva.
É, também, board advisor em
empresas de média e grande
dimensão. Desenvolveu a sua
carreira na multinacional
norte-americana Procter & Gamble
e no Grupo Jerónimo Martins. Entre
2004 e 2009, conduziu a revisão
da estratégia de internacionalização
e desenvolvimento corporativo
do Grupo Jerónimo Martins,
reportando diretamente ao
Conselho de Administração.
Àquela data chamou-lhe “bullet
proof strategy”. Margarida Ramalho
aborda questões relacionadas
com a inevitabilidade
da internacionalização das
empresas portuguesas para
se criar valor e para alcançar
o crescimento económico tão
desejado para Portugal.
Gosto de abordar o conceito de competitividade
começando por parafrasear Peter
Drucker: “O que não se mede, não pode
ser melhorado”.
Na essência estamos a falar de “criação
e valor” e melhoria contínua. Precisamos
de fazer mais e melhor com os recursos à
disposição. É este o business case.
Se estamos a falar de mercado e clientes,
temos de permanecer relevantes, dando
resposta a necessidades ainda não resolvidas.
Se estamos a falar da concorrência, temos
de saber fazê-lo com vantagem competitiva
sustentável, não basta ter preço, é preciso
inovar continuamente e oferecer o melhor
fair-value-for-money.
Se estamos a falar de talento, este é cada
vez mais escasso, é preciso saber cativá-lo,
os jovens vão ter cada vez mais oportunidades
de escolha e não precisam de sair do
seu país, as empresas globais vêm ter com
eles digitalmente. Se estamos a falar de
acionistas e investidores, há muito capital
para investir em propostas de valor com
perfil de risco calculado.
E o que significa tudo isto? Significa que
as empresas precisam de ter tecnoestruturas
competentes e líderes à altura do contexto
presente. Está na hora de os decisores
fazerem uma reflexão profunda, mas não
podem levar muito tempo. Tecnoestruturas
competentes e líderes audazes não se
criam de um dia para o outro, mas algum
dia temos de começar.
Temos de ser mais ambiciosos. Portugal
está atrasado na internacionalização,
precisamos de investir na formação das
primeiras linhas de gestão e na colaboração
entre empresas. Não podemos só exportar
o que produzimos. Se não avançarmos da
exportação para a internacionalização,
não estamos a captar valor económico
que é nosso por direito. Mas, para isso,
temos de construir marca, não importa se
B2B ou B2C. Ter marca significa construir
uma reputação e ter notoriedade junto do
mercado alvo.
E temos de estar mais próximo do mercado-alvo,
ou mesmo numa relação direta,
adotando modelos de negócio adequados
que acelerem a internacionalização. E se
necessário for, temos de endogeneizar
competências-chave.
Há tempos um empresário de referência
em Portugal dizia-me que prefere ter 50,1%
de uma empresa que cresce do que 100%
de uma empresa hipotecada. Ele sabe de
governance e strategic finance.
Outubro de 2023
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