edição de 8 de janeiro de 2024
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perspectivas <strong>2024</strong><br />
Fotos: Divulgação<br />
Diana, da Totvs: “Integraremos a IA em diferentes sistemas do nosso portfólio”<br />
Patricio: jogos se tornam pilar fundamental para a publicida<strong>de</strong><br />
criam equipes mais resilientes e ágeis. “A tecnologia<br />
proporciona a esses profissionais mais tempo para se<br />
concentrarem nas partes humanas <strong>de</strong> seus trabalhos,<br />
abrindo espaço para exercitar as soft skills”.<br />
4) Marcas autênticas e humanas ditarão a preferência<br />
dos consumidores. “Os profissionais estão reconhecendo<br />
cada vez mais a importância <strong>de</strong> investir em<br />
novas formas <strong>de</strong> se comunicar autenticamente com<br />
seus públicos, explorando a criativida<strong>de</strong>, a emoção<br />
e o humor em suas campanhas”, ressalta Ana. Uma<br />
forte tendência é colocar pessoas no centro <strong>de</strong> suas<br />
estratégias. No LinkedIn, por exemplo, revela, “muitas<br />
empresas estão utilizando o Thought Lea<strong>de</strong>r Ads,<br />
que permite que as marcas patrocinem postagens<br />
<strong>de</strong> seus executivos e funcionários para impulsionar<br />
engajamento e alcance. Este ano será marcado pela<br />
transformação. Os profissionais <strong>de</strong> marketing que<br />
conseguirem equilibrar a criativida<strong>de</strong> com a precisão<br />
técnica, adotarem gradualmente a inteligência artificial,<br />
investirem no aprimoramento <strong>de</strong> habilida<strong>de</strong>s<br />
interpessoais e cultivarem parcerias estratégicas estarão<br />
no caminho para o sucesso”, finaliza Ana Moisés.<br />
B2B E B2C<br />
Há mais <strong>de</strong> 20 anos, o Terra se consolidou como<br />
uma plataforma <strong>de</strong> serviços para clientes B2B e B2C,<br />
e segue ampliando o seu portfólio <strong>de</strong> negócios conectado<br />
às 13 marcas editoriais do veículo, garante Claudia<br />
Caliente, diretora do portal. “Essa sólida posição<br />
<strong>de</strong> <strong>de</strong>staque acompanhou o Terra durante o reposicionamento<br />
<strong>de</strong> marca em 2022, on<strong>de</strong> construímos uma<br />
nova maneira <strong>de</strong> nos conectar com o nosso público, e<br />
seguirá em <strong>2024</strong>.”<br />
Este ano, baseado no novo conceito institucional,<br />
“O Terra é <strong>de</strong> todos o tempo todo”, o Terra preten<strong>de</strong><br />
focar cada vez mais em trazer a audiência para o centro<br />
das discussões mais importantes da socieda<strong>de</strong>.<br />
“Nossa busca é conseguir enten<strong>de</strong>r melhor o comportamento<br />
<strong>de</strong> consumo, hábitos e necessida<strong>de</strong>s do<br />
nosso público. Para isso, nosso foco está concentrado<br />
“Aplicação da<br />
inteligência artificial<br />
é um tema que<br />
continua forte na<br />
pauta para <strong>2024</strong>”<br />
em reter a atenção do usuário <strong>de</strong> maneira rápida, por<br />
meio <strong>de</strong> um conteúdo a<strong>de</strong>quado, <strong>de</strong> um serviço atrativo<br />
e, claro, criando vínculo. Em <strong>2024</strong>, tendências <strong>de</strong><br />
comunicação em plataformas, dados e performance<br />
são gran<strong>de</strong>s <strong>de</strong>staques nas nossas estratégias. Enten<strong>de</strong>mos<br />
que, para melhorar a performance <strong>de</strong> alcance<br />
das re<strong>de</strong>s sociais, a produção <strong>de</strong> conteúdo <strong>de</strong>verá ser<br />
ainda mais segmentada, mais assertiva e orientada<br />
para alcançar o indivíduo. A nossa intenção é que o<br />
Terra atue como um influenciador, gerando conexão e<br />
ficando ainda mais próximo do usuário.”<br />
Ela fala que o Terra também valoriza e enten<strong>de</strong><br />
que as novas tecnologias abrirão muitas possibilida<strong>de</strong>s<br />
em diversas frentes <strong>de</strong> atuação neste novo ano.<br />
Como parte da estrutura da Vivo, o Terra também consegue<br />
combinar padrões <strong>de</strong> navegação <strong>de</strong> seus usuários<br />
logados com a base <strong>de</strong> clientes Vivo que aceitam<br />
compartilhar esses dados. Assim, explica Claudia, por<br />
meio <strong>de</strong> análise e uso <strong>de</strong> tecnologias como a CDP<br />
(Customer Data Platform), “conseguimos o perfil <strong>de</strong><br />
navegação e <strong>de</strong> consumo <strong>de</strong>sses clientes da Vivo pelo<br />
Terra, enriquecendo nossos dados primários”.<br />
O Terra tem o maior Data Lake da América Latina,<br />
garante Claudia, “a partir <strong>de</strong>sse cruzamento <strong>de</strong> dados,<br />
tornamos a nossa base ainda mais sólida e capaz <strong>de</strong><br />
entregar campanhas mais assertivas e contextualizadas<br />
às necessida<strong>de</strong>s dos usuários e das marcas, além<br />
<strong>de</strong> permitir a criação <strong>de</strong> novos produtos <strong>de</strong> conteúdo<br />
e publicida<strong>de</strong>”.<br />
Por fim, ela acredita que, quanto mais aproximar<br />
pessoas <strong>de</strong> pessoas, mais elas se sentem representadas<br />
pela marca Terra. “Pensando nisso, vamos focar<br />
muito em trilhas <strong>de</strong> conteúdo, gra<strong>de</strong> <strong>de</strong> programação<br />
nichada para segmentos específicos, além das contas<br />
que já abordam o hardnews. Com isso, <strong>de</strong>sejamos que<br />
nossos serviços estejam integrados aos conteúdos<br />
produzidos pelo Terra e trabalhem <strong>de</strong> maneira orgânica<br />
e mais direcionada a uma vasta extensão <strong>de</strong> produtos<br />
ou serviços para os consumidores.”<br />
INTEGRAÇÃO<br />
“Pensando sob a ótica <strong>de</strong> uma empresa <strong>de</strong> tecnologia,<br />
com certeza a evolução da aplicação <strong>de</strong> inteligência<br />
artificial (IA) é um tema que continua forte na<br />
pauta para <strong>2024</strong>. Aqui na Totvs, estamos conduzindo<br />
um gran<strong>de</strong> projeto, com o apoio do Totvs Labs, nosso<br />
laboratório <strong>de</strong> inovação na Carolina do Norte (EUA)<br />
para a integração <strong>de</strong> IA em diferentes sistemas do<br />
nosso portfólio”, diz Diana Rodrigues, diretora <strong>de</strong><br />
marketing da Totvs.<br />
Ela revela que a empresa está <strong>de</strong>senvolvendo uma<br />
solução em que a IA analisará todas as informações e<br />
dados disponíveis no ERP (o cérebro da empresa), a<br />
fim <strong>de</strong> proporcionar maior inteligência para a gestão<br />
dos negócios. “Nossos clientes po<strong>de</strong>rão consultar a IA<br />
abarcada nos sistemas para ter uma melhor previsibilida<strong>de</strong><br />
dos negócios, antecipando informações como<br />
por exemplo quebra <strong>de</strong> estoque, inconsistências con-<br />
24 8 <strong>de</strong> <strong>janeiro</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> - jornal propmark