29.08.2013 Views

Öppna jämförelser av vårdens kvalitet och effektivitet, juni 2006

Öppna jämförelser av vårdens kvalitet och effektivitet, juni 2006

Öppna jämförelser av vårdens kvalitet och effektivitet, juni 2006

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Dalarna (88)<br />

Värmland (88)<br />

Jönköping (87)<br />

Uppsala (86)<br />

Halland (85)<br />

Kalmar (84)<br />

Kronoberg (84)<br />

Norrbotten (84)<br />

Riket (84)<br />

Skåne (84)<br />

Västra Götaland (84)<br />

Östergötland (84)<br />

Blekinge (83)<br />

Stockholm (83)<br />

Västerbotten (83)<br />

Västmanland (83)<br />

Sörmland (81)<br />

Gävleborg (79)<br />

Västernorrland (77)<br />

Gotland<br />

Jämtland<br />

Örebro<br />

0 20 40 60 80 100 Procent<br />

Diagram B:5. Sammanfattande betyg på besöket – mottagning/klinik vid sjukhus.<br />

Andel positiva (ang<strong>av</strong> 4 eller 5), 2005. Procent.<br />

Källa: Vårdbarometern.<br />

för primärvården är 79 procent. Skillnaden på fem procentenheter är dock<br />

måttlig, särskilt om man jämför den mycket större skillnad i förtroende som<br />

befolkningen hade för sjukhus respektive primärvård, 15 procentenheter.<br />

Telefontillgänglighet <strong>och</strong> rimliga väntetider (B:6, B:7)<br />

En aspekt på tillgänglighet är den telefontillgänglighet som patienterna<br />

tycker sig ha. En fråga i Vårdbarometern vänder sig till de patienter som<br />

besökt vårdcentral, <strong>och</strong> som ringde vårdcentralen innan besöket. I diagram<br />

B6 redovisas andelen <strong>av</strong> dessa patienter som menade att det var lätt<br />

eller mycket lätt att komma fram till vårdcentralen per telefon. För riket<br />

som helhet är andelen 60 procent.<br />

Variationerna mellan landstingen är stora. Mellan Norrbotten, Kalmar<br />

<strong>och</strong> Halland i toppen <strong>och</strong> Skåne <strong>och</strong> Värmland i botten, är <strong>av</strong>ståndet 20–<br />

30 procentenheter. Både Skåne <strong>och</strong> Värmland har därtill en påtagligt hög<br />

andel patienter, 31 respektive 39 procent, som anger att det var svårt eller<br />

mycket svårt att komma fram (redovisas ej). Av den stora spridningen att<br />

döma, förefaller det finnas ett utrymme för landstingen att hämta erfarenheter<br />

<strong>av</strong> varandra.<br />

85

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!