Rapport Utvärdering av sökandeombudsmannen vid Migrationsverket
Rapport Utvärdering av sökandeombudsmannen vid Migrationsverket
Rapport Utvärdering av sökandeombudsmannen vid Migrationsverket
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
24<br />
HUR VERKSAMHETEN HAR FUNGERAT<br />
Av de två representanterna från de lokala frivilligorganisationer som vi intervjuat <strong>vid</strong><br />
Röda Korsets lokal<strong>av</strong>delning i Flen och Caritas i Göteborg, har båda en lång erfarenhet<br />
<strong>av</strong> att arbeta för de sökande och <strong>av</strong> kontakter med <strong>Migrationsverket</strong>. Röda<br />
Korsets representant känner inte till <strong>sökandeombudsmannen</strong>s funktion och kan inte<br />
påminna sig ha fått någon information om ombudsmannen, från vare sig Röda Korset<br />
centralt, <strong>Migrationsverket</strong> eller <strong>sökandeombudsmannen</strong> själv. Hon uppger att en ombudsman<br />
kan ha nämnts <strong>vid</strong> en konferens som anordnats årligen med deltagare från<br />
<strong>Migrationsverket</strong>s förvarsenheter och frivilligorganisationerna, men är osäker på<br />
detta. För övrigt har hon regelbunden kontakt med de sökande <strong>vid</strong> <strong>Migrationsverket</strong>s<br />
förvarsenhet i Flen samt enhetens personal.<br />
För Caritas representant i Göteborg är Christer Munter och ombudsmannafunktionen<br />
väl känd. En <strong>av</strong>görande orsak har varit att hon tidigare samarbetat med Christer<br />
Munter, bl.a. i hans roll som informatör för <strong>Migrationsverket</strong> västra region i det så<br />
kallade V5-projektet. 25 Hon har känt till honom redan sedan tidigt 90-tal och säger att<br />
han ”redan då var en tongivande figur som vågade vara öppen och se bristerna i den<br />
egna organisationen”. Den första informationen om <strong>sökandeombudsmannen</strong> fick hon<br />
via kontakterna hon fått via V5-gruppen. Hon har därefter sett information på verkets<br />
hemsida, samt informationsmaterial som <strong>vid</strong> ett tillfälle skickats till Caritas lokalt i<br />
Göteborg. Varken det nationella förbundet Caritas Sverige, eller den övriga personal<br />
på <strong>Migrationsverket</strong> har förmedlat någon information om <strong>sökandeombudsmannen</strong>.<br />
Caritas representant anser inte att informationen varit tillräckligt, om hon bortser från<br />
de personliga kontakter hon haft med Christer Munter. Hon hävdar att större vikt<br />
borde läggas <strong>vid</strong> att återkommande skicka ut information till de olika<br />
frivilligorganisationerna och att förvissa sig om att informationen kommit fram.<br />
Vidare menar hon att informationen borde omfatta en djupare bakgrund till<br />
<strong>sökandeombudsmannen</strong>s funktion och roll för att de ska få genomslag bland<br />
frivilligorganisationerna.<br />
5.1.2.2 Juridiska ombud<br />
Ett antal juridiska ombud har, enligt uppgift från ombudsmannen, fått skriftlig<br />
information om <strong>sökandeombudsmannen</strong> skickad till sig <strong>vid</strong> något enstaka tillfälle.<br />
Av ombudsmannafunktionen har det dock inte upplevts som självklart att marknadsföra<br />
funktionen till de juridiska ombuden. Praktiska svårigheter kring hur man på ett<br />
bra sätt når de många och ofta löst organiserade juridiska ombuden uppmärksammas<br />
också i intervjuerna.<br />
25 Den så kallade V5-gruppen bestod <strong>av</strong> ett antal representanter från frivilligorganisationer och hade till uppgift att se<br />
över <strong>Migrationsverket</strong>s verksamhet i den Västra regionen, bl.a. genom platsbesök på enheterna (2004-05). Projektet<br />
drevs igenom <strong>av</strong> dåvarande generaldirektör Janna Valik med <strong>av</strong>sikt att allmänheten, frivilligorganisationer m.fl. skulle<br />
få ökad insyn i <strong>Migrationsverket</strong>s verksamhet.
Change language