Rapport Utvärdering av sökandeombudsmannen vid Migrationsverket
Rapport Utvärdering av sökandeombudsmannen vid Migrationsverket
Rapport Utvärdering av sökandeombudsmannen vid Migrationsverket
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
44<br />
INTERVJUGUIDE SÖKANDEOMBUDSMANNAFUNKTIONEN<br />
Arbetsfördelning för funktionen<br />
• Hur ser arbetsfördelning ut mellan de två medarbetarna?<br />
• Vem har gjort denna uppdelning?<br />
• Hur ser respektive medarbetare på fördelningen <strong>av</strong> uppgifter?<br />
• Har ledningen lämnat några synpunkter på fördelningen <strong>av</strong> arbetsuppgifter?<br />
• Om så är fallet, vilka synpunkter har kommit fram och har dessa synpunkter<br />
förändrat/påverkat uppgifterna?<br />
Resurser och andra förutsättningar<br />
• Har de anställda på funktionen även andra arbetsuppgifter? Vilka?<br />
• I så fall hur ser förhållandet ut till dessa arbetsuppgifter, konkurrerar andra<br />
uppgifter om tiden?<br />
• Hur har verksamheten finansierats? Hur har det påverkat genomförandet <strong>av</strong><br />
uppdraget? Har finansieringen påverkat funktionens oberoende? Finns behov<br />
<strong>av</strong> förändring?<br />
• Hur ser annars det organisatoriska förhållandet mellan funktionen och<br />
<strong>Migrationsverket</strong> ut? Påverkar förhållandet genomförandet <strong>av</strong> uppdraget?<br />
Finns behov <strong>av</strong> förändring?<br />
• Förutom pengar till respektive anställning vilka resurser finns i övrigt för<br />
verksamheten? Är dessa resurser illfredställande? Finns det några problem?<br />
• Har det varit aktuellt att äska pengar för ytterligare insatser till exempel<br />
utökning <strong>av</strong> verksamheten eller för speciella satsningar?<br />
• Hur ställer sig de ansvariga till detta i så fall?<br />
• Hur är balansen mellan resurser/förutsättningar, arbetsuppgifter och de<br />
effekter och mål som förväntas?<br />
Effekter och nytta<br />
• Beskriv vilken nytta funktionen har visat sig ge för <strong>Migrationsverket</strong> och de<br />
sökande. Exemplifiera? Hur kan detta beläggas?<br />
• Vad har inte motsvarat förväntningarna respektive vad har överträffat<br />
förväntningarna?<br />
Utvecklingsmöjligheter<br />
• Hur ser funktionen på de resurser/verktyg som finns till förfogande idag?<br />
• Finns behov <strong>av</strong> förändring t.ex. gällande uppdrag/mandat, regler,<br />
finansiering, internt stöd etc.?<br />
• Kan det nuvarande arbetssättet förbättras/bedrivas på annat sätt?<br />
• Skulle förändringar <strong>av</strong> organisation och finansiering kunna förbättra<br />
verksamheten? I så fall hur? Kan arbetet bedrivas <strong>av</strong> annan än<br />
<strong>Migrationsverket</strong>?<br />
• Har det förkommit extern eller intern kritik mot funktionen? I så fall i vilken<br />
omfattning? Från vem har kritiken framförts? Vad har kritiken bestått <strong>av</strong>?<br />
Avslutning<br />
• Är det någon fråga vi har glömt som du tycker ska uppmärksammas?
Change language