Rapport Utvärdering av sökandeombudsmannen vid Migrationsverket
Rapport Utvärdering av sökandeombudsmannen vid Migrationsverket
Rapport Utvärdering av sökandeombudsmannen vid Migrationsverket
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
34<br />
HUR VERKSAMHETEN HAR FUNGERAT<br />
varit involverade i återfinns även arbete med den antidiskrimineringsstrategi som<br />
<strong>Migrationsverket</strong> fick i uppdrag att utveckla enligt regleringsbrevet för år 2007.<br />
Sökandeombudsmannen utformade detta arbete tillsammans med en rad andra<br />
medarbetare på verket. 29 Under år 2008 har <strong>sökandeombudsmannen</strong> i samverkan<br />
med en medarbetare på rättsenheten bildat den s.k. etiksamordningsgruppen, på<br />
initiativ <strong>av</strong> verkets rättschef 30 . Tillsammans har gruppen sett över hur personalen<br />
följer <strong>Migrationsverket</strong>s telefonpolicy. Gruppen redovisade arbetet i en kortfattad<br />
promemoria i maj år 2008. 31 Enligt uppgift från <strong>sökandeombudsmannen</strong> ska arbetet i<br />
gruppen ta ca tre arbetsdagar per månad i anspråk. Av vårt underlag att döma har<br />
utrednings- och utvecklingsverksamheten sammantaget utgjort en mycket liten del <strong>av</strong><br />
sökandeombudsmannafunktionens arbete.<br />
Ur intervjuunderlaget har det framkommit att det funnits skilda uppfattningar mellan<br />
<strong>sökandeombudsmannen</strong> och delar <strong>av</strong> ledningen kring vilken roll funktionen är <strong>av</strong>sedd<br />
att ha gällande dessa typer <strong>av</strong> gransknings- och utvecklingsuppdrag.<br />
Rättschefen framhåller att ombudsmannen, utöver sin uppgift att hantera<br />
bemötandeärenden etc., haft till uppgift att utföra gransknings- och<br />
utvecklingsuppdrag relaterade till frågor om service och bemötande inom<br />
<strong>Migrationsverket</strong>. Sökandeombudsmannen uttrycker däremot farhågor kring att<br />
funktionens legitimitet, som en oberoende funktion, kan påverkas negativt, om<br />
ombudsmannens verksamhet i allt för stor utsträckning upptas <strong>av</strong> gransknings- och<br />
utvecklingsuppdrag. Enligt uppgift har ombudsmannen <strong>vid</strong> olika tillfällen motsatt sig<br />
att hantera några sådana uppdrag. Arbetsordning tydliggör inte<br />
<strong>sökandeombudsmannen</strong>s uppgifter i dessa frågor särskilt väl (se kapitel 4).<br />
29 ”Antidiskrimineringsstrategi för <strong>Migrationsverket</strong>”, 2007-10-15<br />
30 Enligt ett förslag vi har tagit del har tanken med etiksamordningsgruppen varit att den ska kunna ge en samlad bild<br />
<strong>av</strong> det etiska arbetet som bedrivs i verket, samt kunna ge förlag till hur etikarbetet ska kunna utveckla verksamheten.<br />
Avsikten är gruppen ska vara rådgivande till rättschefen.<br />
31 ”<strong>Rapport</strong> om <strong>Migrationsverket</strong>s telefonpolicy” Maj 2008
Change language