En analys av landstinget i Västernorrland med fokus på sjukvård
En analys av landstinget i Västernorrland med fokus på sjukvård
En analys av landstinget i Västernorrland med fokus på sjukvård
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Figur 20 Ständiga förbättringar<br />
Centralt är att de övergripande styrmålen bryts ned och blir relevanta på verksamhetsnivå<br />
för att styra och följa upp verksamheten. I BSK konceptet ligger alltså inte enbart att<br />
målsätta och mäta, utan i lika hög grad att BSK är kärnan i en strukturerad och systematisk<br />
process där hela verksamheten deltar och där kunskap och information utbyts mellan olika<br />
organisationsnivåer i syfte att skapa ständiga förbättringar, vilket också skulle kunna tolkas<br />
som produktivitetsförbättringar. De två andra framgångsfaktorerna inom processer är god<br />
kvalitet, vilket innebär att i vilken utsträckning uppställda kr<strong>av</strong> möts, och kunskapsbaserad<br />
verksamhet. Med kunskapsbaserad verksamhet menas:<br />
• ett förhållningssätt och en vilja att tillämpa bästa tillgängliga vetenskapliga bevis<br />
som underlag för beslut.<br />
• en process för att systematiskt sammanställa, kvalitetsgranska, värdera, tolka och<br />
tillämpa befintliga forskningsresultat.<br />
• att skapa effektiva system för att tillämpa kvalitetssäkrad kunskap i praktisk<br />
handling i syfte att förbättra resultat och effektivitet genom t.ex. riktlinjer,<br />
standarder, programarbeten, öppna jämförelser och kvalitetsregister.<br />
• att utveckla en innovativ arbetsorganisation <strong>med</strong> arbetsformer och ledningssystem<br />
som ökar personalens förmåga att ta till sig ny kunskap och nya arbetssätt samt<br />
förmågan att utmönstra gamla metoder.<br />
Det som tas upp under framgångsfaktorer i perspektivet processer påverkar sammantaget<br />
strukturomvandlingen, även om delar är mer direkt riktade mot produktivitetsförbättringar,<br />
<strong>med</strong>an andra kanske främst riktar sig in på att säkerställa en bestämd produktivitetsnivå i<br />
form <strong>av</strong> given produktionsvolym och given kvalitet.<br />
Produktivitet och kostnadseffektivitet är inte i detta sammanhang synonyma begrepp, utan<br />
produktivitet kan ses som att givet kvalitet så mäts kostnad per producerad enhet och<br />
kostnadseffektivitet kan mätas som kostnaden för att uppnå specifikt mål.<br />
Det kan exemplifieras <strong>av</strong> att om målet är att om alla som behöver tillgång till akut sjukvård<br />
ska få detta. Produktiviteten är kostnaden per insats (exempelvis mätt som DRG‐poäng),<br />
Wisco Analys Triewaldsgränd 2, Gamla Stan, Stockholm 111 29 www.wisco.se| 37<br />
Litteraturförteckning
Change language