REALIZACIJA POSLOVNE IDEJE - Malo gospodarstvo > Naslovna ...

48
ŽIVOTNI CIKLUS PROIZVODA
Poduzetnik koji u potpunosti uvažava marketing kao poslovnu koncepciju,
u krajnjoj liniji i kao svojevrsnu filozofiju, u fazi zrelosti proizvoda već će
činiti napore u pravcu lansiranja novog proizvoda koji je rezultat kontinuiranog
upoznavanja i istraživanja tržišta kao i na njemu kontinuiranog
tehnološkog razvoja proizvoda.
Naime, jednako kao što čovjek ima prirodnu zadaću reprodukcije svoje vrste, tako i
poduzetnik ima poslovnu zadaću da svoj rast i razvitak temelji na uvijek novim proizvodima.
Naravno, bitna je pretpostavka da svaki novi, istovrsni proizvod po svojim svojstvima
i značajkama bude na višoj kvalitativnoj razini od prethodnog. Kada poduzetnik uoči da je
krivulja životnog ciklusa prešla u svoju opadajuću putanju, nema zapravo nikakvih smetnji
za lansiranje novog proizvoda koji će zamijeniti postojeći. Naravno, novi proizvod bi već u
međuvremenu trebao biti razvijen i spreman za lansiranje na tržište.
Kada proizvod krene opadajućim dijelom krivulje životnog ciklusa, poduzetnik neizostavno
mora reagirati istraživanjem, ponajprije izravno usmjerenim na istraživanje elemenata
marketinškog miksa. Naime, ponajprije je nužno objektivno ustanoviti razlog(e) opadajućeg
kretanja krivulje životnog ciklusa proizvoda. Razlozi tomu mogu biti uistinu raznovrsni, jer
mogu počivati u jednom ili u nekoliko, pa čak i u svim elementima marketinškog miksa.
Tako je vrlo vjerojatno da je na tržištu prisutna ozbiljna i respektabilna konkurencija za kojom
proizvod konkretnoga poduzetničkog subjekta zaostaje u jednom ili više elemenata
marketinškog miksa. Tako primjerice, konkurenti mogu imati kvalitetniji, bolje dizajnirani ili
atraktivnije ambalažirani proizvod, s nižom cijenom, koji je za potrošače prihvatljivije distribuiran
i kojeg prati znatno veća i kvalitetnija promocija.
Kada poduzetnik ustanovi razlog opadanja krivulje životnog ciklusa proizvoda, potrebno
je donijeti odluku hoće li se taj razlog pokušati otkloniti ili će se, pak, proizvod prepustiti
njegovoj sudbini. Nije potrebno previše obrazlagati da spomenuti proces istraživanja treba
obaviti u što je moguće kraćem vremenu, kako bi se eventualne intervencije u pojedine
elemente marketinškog miksa, a koje obično gotovo uvijek zahtijevaju podosta vremena,
mogle pravodobno izvesti, dok proizvod nije na krivulji životnog ciklusa došao već u stanje
agonije, a to je trenutak kada se krivulja počinje neumoljivo primicati vodoravnoj osi,
odnosno osi apscise.
Načelno, dakle, poduzetnik može učiniti tri moguće raspoložive radnje: Prva je mogućnost
da se na temelju rezultata istraživanja izvrše brze i učinkovite intervencije u element(e)
marketinškog miksa kako bi se proizvod učinio konkurentnijim na tržištu i čime se zapravo
želi ispraviti krivulja životnog ciklusa u smislu da ponovo krene u fazu rasta i nakon toga,
naravno, u fazu zrelosti (slika 8). Ovaj se postupak u teoriji i praksi marketinga najčešće
naziva revitalizacija ili oživljavanje proizvoda, odnosno njegove krivulje životnog ciklusa.
Navedeno, da se podsjetimo na usporedbu sa životom čovjeka, podsjeća na ozbiljnu bolest
pojedinca, koja se istraživanjem njezinih uzroka i odgovarajućim liječenjem uspješno sanira
i vrati tog pojedinca u normalan, pa čak i aktivniji život.