REALIZACIJA POSLOVNE IDEJE - Malo gospodarstvo > Naslovna ...

58
INSTRUMENTARIJ POLITIKE PROIZVODA
nekolicinu normi, postoji teoretska šansa da ćemo osmisliti i načiniti nešto novo, stvoriti novu
nišu, novi uski segment tržišta, ostvariti kratkoročni monopol i zaraditi nešto novca.” 4
Zanimljiv primjer “usađenog” osjećaja za razvoj novih proizvoda i na taj način kontinuiranog
izuzetno uspješnog poslovanja vezan je za Japanca Akio Moritu 5 , koji je s posuđenih
500 $ osnovao vlastitu tvrtku, zatim je za 25.000 $ otkupio američki patent za proizvodnju
tranzistora koji zamjenjuju elektroničke lampe, a 1955. godine SAD je preplavio prijenosnim
tranzistorskim radio-prijemnicima. Poslije dužeg i pažljivog razmišljanja svoju tvrtku,
svijetu nezgrapna imena Tokyo Isushin Kogyo Kabushiki Kaisha, nazvao je kratko SONY, a
bio je uporan u zahtjevu da se njegovi proizvodi prodaju s vidnom oznakom Made in Japan.
A tako je zapravo sve i počelo. SONY je iznenada postao poznat u cijelom svijetu osobito
iz razloga što je bio povezan s epohalno novim proizvodima na području elektronike.
Primjerice, SONY je prvi proizveo prijenosne TV-kamere bez kojih se današnja televizija ne
može ni zamisliti, prvi je studijima, a zatim i najširem tržištu, ponudio prijenosni magnetoskop
(videorekorder), zatim walkman, stereo način snimanja i reprodukcije audio te video
snimaka itd. Firma SONY proslavila se i usavršavanjem compact-diska (u suradnji s nizozemskim
Philipsom). Gotovo da i ne treba spominjati da je kompanija lansirala i floppy-disk bez
kojeg se nije mogao ni zamisliti rad prvih osobnih računala.
Razvoj novih proizvoda nosi sa sobom izuzetno velike rizike, jer se promašaji plaćaju
izuzetno visokom cijenom. Prema nekim istraživanjima, naime, čak 40% novih proizvoda
široke potrošnje na tržištu propada. Razlozi za to su mnogostruki, a mogu se podijeliti na
subjektivne, dakle one koji bi se u pravilu mogli otkloniti (primjerice, proizvod nije rezultat
istraživanja tržišta, već je nametnut od strane proizvodnog sektora ili organizacijske
jedinice tehničko-tehnološkog razvoja, istraživanje tržišta nije korektno provedeno, prateći
elementi marketinškog miksa su neadekvatno odabrani i slično), te na objektivne, koji se,
dakako, ne mogu, ili se tek dugoročno mogu otkloniti (proizvod konkurencije, koji je uslijedio
kao vrlo brz “kontra-odgovor”, je kvalitetniji, funkcionalniji i slično). Rizik novih proizvoda
u budućnosti će biti još i veći iz sljedećih razloga:
• pomanjkanje značajnijih ideja za nove proizvode,
• vladavina globalnih marki proizvoda,
• visoki troškovi procesa razvoja novih tehnički zahtjevnijih proizvoda,
• pomanjkanje financijskih sredstava,
• kraći životni ciklus novih proizvoda.
Usavršavanje postojećih proizvoda
Usavršavanje proizvoda u svojoj biti ne predstavlja ništa drugo do promjene određenih osobina
postojećih proizvoda, posebno u odnosu na njihovu kvalitetu, upotrijebljeni materijal,
način izrade, dizajn, boju i ostale značajke proizvoda. Riječ je, dakle, o osmišljavanju nove
varijacije proizvoda koja u određenom smislu predstavlja svojevrsnu revitalizaciju, odnosno
oživljavanje proizvoda, a koje mora cjelovitije zadovoljavati potrebe potrošača na tržištu.
4
Ridderstråle, J, Nordstrőm, K. A.: Funky Business – Kapital pleše samo s darovitima, prijevod, Differo, Zagreb 1999., str. 292.
5
Prema članku objavljenom u “Vjesniku”, Zagreb 21. i 22. listopada 1990.