GM 134 PDF
GM Business & Lifestyle Magazine
GM Business & Lifestyle Magazine
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
se vraća uvoz, ali je problem, pored logistike,<br />
nedostatka robe, i opterećenje<br />
kurirskih službi“, ispričao je Marko Ilić.<br />
No ve „na suš ne“ po tre be<br />
U Wireless Mediji, ko ja pla si ra teh<br />
no loš ka re še nja za om nic ha nel, između<br />
ostalih i platforme za e-commer<br />
ce, primećuju rast onlajn kupovine<br />
te le ko mu ni ka ci o nih uslu ga. „Ne sa mo<br />
da je po ra sla ku po vi na ne ta, ka ko samo<br />
stal no ta ko i u pa ke ti ma sa te le vizijom,<br />
već je porastao i rast aktivacija<br />
kartica postojećih korisnika, zbog novih<br />
količina impulsa i podataka koji su<br />
ljudima sada potrebni”, istakla je Biljana<br />
Stojković i navela da telekomunika<br />
ci o ne uslu ge po sta ju mo de ra na utili<br />
tar na uslu ga po put vo de, stru je i komunalija.<br />
Prema njenim rečima, ekipa<br />
e-com mer ce por ta la Sa so man ge, ko ji<br />
je kre nuo sa ra dom se dam da na pre<br />
pandemije, zabeležila je šestocifreni<br />
rast ko ri sni ka, pre sve ga ma lih i srednjih<br />
preduzeća. „Još jedan simpatičan<br />
pro je kat je za na te ri ja.rs , ma la vir tuelna<br />
robna kuća krafterskih proizvoda<br />
ko ji sa da ima ju rast u ka te go ri jama<br />
kozmetike, dečijih igračaka i kraft<br />
piva. Pored isporuke koja je generalno<br />
ne ga tiv no is ku stvo svi ma, pri met no je<br />
bilo i padanje pojedinih sajtova, problem<br />
sa automatizacijom poručivanja<br />
i primanjem porudžbina, jer trgovci<br />
nisu imali prilagođena e-com mer ce<br />
rešenja“, primetila je Biljana Stojković.<br />
Uska gr la<br />
Što se same isporuke tiče, ona je<br />
prema rečima Marka Mudrinića samo<br />
jed no u ni zu uskih gr la u po sled njih<br />
nekoliko godina u Srbiji. „Prvo je bilo<br />
da ljudi nisu bili zainteresovani za<br />
e-trgovinu, zatim nismo imali dobra<br />
re še nja za pri hvat kar ti ca, a sa da kada<br />
smo uš li u van red no sta nje, a lju di<br />
po hr li li da ku pu ju on lajn, shva ti li smo<br />
da su problem kurirske službe“, naveo<br />
je on. Prema njegovim rečima, skok u<br />
ra stu e-com mer cea je bio evidentan u<br />
prvoj nedelji marta, a sve dalje su bile<br />
oscilacije. „I dalje imamo veliki broj<br />
porudžbina; rasta ima, ali je logistika<br />
problem, a iz mog ugla ne vidim nika<br />
kvo qu ick rešenje za ovaj problem.<br />
Kada je reč o kurirskim službama, dosta<br />
je izazovno povećati sca le up i ne<br />
vidim drugo nego da svi učesnici u<br />
e-com mer ce za jed ni ci vi de gde su zakazali<br />
i da probaju da pronađu rešenje“,<br />
uveren je Mudrinić.<br />
Pri li ka za sve<br />
Iz per pesk ti ve Direct Media United<br />
So lu ti ons, vidljiv je pomak u većem<br />
broju performans kampanja koje imaju<br />
za cilj posete veb šopovima, onlajn<br />
kupovinu, onlajn naručivanja. “Vidljiv<br />
je sve veći trud i potreba kompanija<br />
ko je po slu ju on lajn da in sve sti ra ju u<br />
kvalitet korisničkog iskustva, kreativna<br />
re še nja i ade kva tan me dij ski miks kako<br />
bi dobile najbolji rezultat svojih aktiv<br />
no sti. Ovo što se de si lo sa pan demi<br />
jom je ste svo je vr sni bo ost. Do sa da<br />
je Srbija kaskala, bilo je malo tehnoloških<br />
dobrih rešenja, malo kompanija<br />
ko je su ula ga le u e-com mer ce, nije<br />
bilo dovoljno prihoda da bi opravda<br />
li in ve sti ci ju, ali sa da smo u pri li ci<br />
da pređemo taj prag i da e-com mer ce<br />
počne da donosi ozbiljan novac“, smatra<br />
Igor Černiševski.<br />
Pandemija je, prema rečima Mihaila<br />
Ponjavića, bils svojevrsni akcelera<br />
tor e-tr go vi ne. „Sada je do sta to ga<br />
na marketarima. Ako su već dobili tog<br />
korisnika, bila bi šteta da se podaci ne<br />
obrade, da se ne personalizuju ponude<br />
i da se ne kre i ra ade kva tan cu stomer<br />
jo ur ney koji će korisnike još više<br />
da po gu ra u prav cu on lajn ku po vi ne.<br />
Ljudi su zreli i u ROPO modelu (researh<br />
xxx