18.07.2013 Views

TDC Årsrapport 2011

TDC Årsrapport 2011

TDC Årsrapport 2011

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Privat<br />

<strong>2011</strong> kort fortalt<br />

• Privat erhvervede Onfone i maj <strong>2011</strong> og tilføjede dermed<br />

et selskab med et stærkt momentum i markedet og et<br />

stærkt brand til den mangfoldige portefølje af brands.<br />

• <strong>TDC</strong> lancerede i oktober <strong>2011</strong> et 4G-produkt, der omfatter<br />

de ti største byer i Danmark og 29% af befolkningen.<br />

• Privat lancerede <strong>TDC</strong> Rate og en ny mobilportefølje ('Pak<br />

selv' og andre pakker), som kunderne tog godt imod.<br />

• Der blev lanceret nye tv-apps, der giver kunderne adgang<br />

til nyheder, <strong>TDC</strong> Play og 100 film som en del af deres<br />

abonnement på TVoIP-løsninger.<br />

• Multiplay-produktet <strong>TDC</strong> HomeTrios succes fortsatte og<br />

bidrog med 29.000 nye kunder i <strong>2011</strong>.<br />

Om Privat<br />

Privat er den førende leverandør af telekommunikationsløsninger<br />

på privatmarkedet i Danmark.<br />

<strong>TDC</strong> <strong>Årsrapport</strong> <strong>2011</strong><br />

Privat forbinder venner, familier og små virksomheder i hele<br />

Danmark med fastnettelefoni, internet, TVoIP og mobiltjenester.<br />

Privat opererer på tværs af markedssegmenterne<br />

fra no-frills til premium med sine mangfoldige og stærke<br />

brands: Telmore, Onfone, M1, Fullrate og <strong>TDC</strong>. Multibrandstrategien<br />

er nøglen til at opfylde de forskellige kundesegmenters<br />

behov.<br />

Privat udbyder en række forskellige produkter og tjenester<br />

fra taletidskort til unikke produktudbud. Specielt multiplaykombinationsprodukterne<br />

<strong>TDC</strong> HomeDuo og <strong>TDC</strong> HomeTrio<br />

er meget populære.<br />

Det er Privats ambition at give kunderne adgang til alt uafhængig<br />

af tid, sted og enhed. Privat udbyder i dag features<br />

som f.eks. video-on-demand (VoD), tv pausefunktioner,<br />

online backup af filer med HomeDisk (adgang via pc, tv eller<br />

mobiltelefon) samt overvågningsløsninger. Derudover<br />

fokuserer Privat på at hjælpe kunderne med at bruge deres<br />

smartphones og har derfor introduceret et 'kom-godt-igang'<br />

program.<br />

Privat har kontakt med sine kunder online, via call-centre og<br />

i <strong>TDC</strong> butikkerne alt efter, hvad kunderne foretrækker.<br />

34

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!